Fix: Avast VPN fungerer ikke

Sådan Gør Du



Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer

Avast VPN (eller SecureLine VPN) er et abonnementsbaseret virtuelt privat netværkssystem. Denne applikation er tilgængelig på Windows-, macOS-, Android- og iOS-operativsystemer. Dette er en del af den større Avast-pakke, der også indeholder andre applikationer, som f.eks. Antivirus-softwaren.



Avast VPN fungerer ikke



svchost exe lokal service og ingen personlighed

På trods af at det er et af de mest anvendte VPN-systemer, er der stadig nogle tilfælde, hvor Avast VPN ikke fungerer. I nogle tilfælde kunne forbindelsen ikke oprettes med prompten “ Beklager, det er ikke muligt at oprette en forbindelse ”Eller der er et eller andet sted, hvor klienten overhovedet nægter at oprette forbindelse. I denne artikel vil vi gennemgå alle mulige årsager til, hvorfor dette problem opstår sammen med løsningerne til at rette dem.



Hvad får Avast VPN til ikke at fungere?

Da Avast er berygtet for besværlige applikationer, er det ikke en overraskelse, at dens VPN-applikation også er ustabil. Vi analyserede flere brugersager og udledte, at dette problem opstår på grund af flere forskellige årsager. Nogle af dem er anført her:

  • Placeringsproblemer: Avast har mulighed for at manuelt vælge din placering, når du opretter en forbindelse. Hvis VPN'erne på denne placering er overbelastede eller fulde, kan du ikke oprette forbindelse. Ændring af placering gør tricket.
  • Tredjeparts interferens: Der er flere rapporterede tilfælde, hvor VPN-applikationen ikke fungerer på grund af interferens med tredjepartsapplikationer. I dette tilfælde skal du foretage fejlfinding af appen.
  • Internetproblemer: Da VPN kræver en korrekt internetforbindelse; hvis der er nogle problemer med netværket, fungerer VPN-tjenesten ikke.
  • Problemer i installationen: Vi stødte også på flere tilfælde, hvor VPN-systemet ikke fungerede, enten fordi den installerede applikation var korrupt eller var forældet. Geninstallation fra bunden løser problemet.
  • Abonnement: Avast SecureLine kræver et aktivt abonnement for at arbejde. Hvis dette ikke er angivet, fungerer applikationen ikke som forventet.

Inden vi går videre med løsningerne, skal du sørge for, at du har en aktiv og åben internet uden firewall og proxyservere. Sørg også for, at du er logget ind som administrator.

Bemærk: Prøv at starte applikationen i et forhøjet (administrativt) miljø og se om dette løser problemet.



Løsning 1: Ændring af VPN-placering

AVG SecureLine tilbyder en funktion, hvor du specifikt kan vælge VPN-placeringen. Dette kan være USA eller Australien osv. Flere tilfælde kom frem, hvor specifikke VPN-placeringer enten var overbelastede eller ikke fungerede. Dette er et meget almindeligt scenario, da de fleste mennesker, der bruger applikationen, har tendens til at vælge den samme placering. Her i denne løsning kan du prøve at ændre VPN-placeringen og se om det gør tricket for dig.

  1. Åbn VPN-applikationen, og vælg Privatliv indstilling fra venstre side af skærmen.
  2. Nu til højre skal du klikke på knappen for Skift placering og vælg en anden placering, der ikke blev valgt før.

Ændring af placering af Avast VPN

  1. Gem dine ændringer og afslut. Genstart nu din computer og se om problemet er løst for dig, og VPN fungerer igen.

Løsning 2: Kontrol af internetforbindelse

Det kan du muligvis heller ikke gøre tilslut din VPN klient, hvis dit internet ikke fungerer korrekt. Der er flere tilfælde, hvor internetudbyderen i sig selv ikke tillader VPN-klienter, der kører på netværket. Desuden skal du også kontrollere, at ingen af ​​proxyserverne skal være aktive.

macbook mikrofon virker ikke

Du kan også prøve at strømcyklus din router. Prop ud af routerens hovedkabel og vent i ca. 1 minut, før du tilslutter alt igen. Dette rydder alle de midlertidige konfigurationer og geninitialiserer alt. Tilslut nu din computer til internettet igen og se om dette gjorde tricket.

Løsning 3: Kontrol af abonnement

Da denne applikation er abonnementsaktiveret, er det nødvendigt, at du har et abonnement tilbage på din konto, så du kan bruge denne applikation. Hvis din adgang tilbagekaldes, kan du ikke bruge VPN-klienten. Derfor skal du navigere til Avasts officielle konto og se om du har aktiveret abonnement.

Logger på Avast-konto

Normalt annulleres abonnementer, når de ikke er i stand til at debitere den indtastede konto. Tjek din konto og betalingsoplysninger, og sørg for, at du har aktiveret abonnement.

Løsning 4: Rens opstartscomputeren

Et andet interessant fund, som vi samlede, var, at Avast SecureLine ikke ser ud til at fungere korrekt, hvis der er andre lignende applikationer eller tjenester, der kører i baggrunden. Dette inkluderer også anden antivirussoftware. I denne løsning vil vi ren start din computer og prøv at finde ud af, hvilken der forårsagede problemet.

  1. Trykke Windows + R for at starte Run-applikationen. Skriv “ msconfig ”I dialogboksen, og tryk på Enter.
  2. Naviger til fanen Tjenester til stede øverst på skærmen. Kontrollere linjen der siger “ Skjul alle Microsoft-tjenester ”. Når du klikker på dette, deaktiveres alle Microsoft-relaterede tjenester og efterlader alle tredjeparts-tjenester.
  3. Klik nu på “ Slå alt fra ”-Knap til stede nær bunden i venstre side af vinduet. Alle tredjeparts tjenester deaktiveres nu.
  4. Klik på ansøge for at gemme ændringer og afslutte.

Rengør opstartscomputeren

  1. Gå nu til fanen Startup, og klik på indstillingen ' Åbn Jobliste ”. Du vil blive omdirigeret til task manager, hvor alle de applikationer / tjenester, der kører, når din computer starter, vises.
  2. Vælg hver tjeneste en efter en, og klik på “ Deaktiver ”Nederst til højre i vinduet.

Deaktivering af startprogrammer

den fil, du vedhæfter, er større end serveren tillader
  1. Genstart nu din computer, og start Avast VPN igen. Prøv nu at oprette forbindelse. Hvis det fungerer korrekt, betyder det, at en tjeneste eller applikation forårsagede problemet. Du kan starte task manager igen og prøve at aktivere hver applikation en efter en og kontrollere adfærd. Prøv at finde det program, der forårsagede problemet.

Løsning 5: Geninstallation af applikationen

Hvis alle ovenstående metoder ikke fungerer, betyder det sandsynligvis, at der er noget galt med installationen af ​​applikationen. Installationer går normalt dårligt, når de enten flyttes manuelt mellem drev, eller når applikationen afbrydes under en opdatering. I denne løsning afinstallerer vi applikationen fuldstændigt fra din computer og installerer en ny kopi.

  1. Tryk på Windows + R, skriv “ appwiz.cpl ”I dialogboksen, og tryk på Enter.
  2. Når du er i applikationsadministratoren, skal du søge efter Avast SecureLine VPN-posten, højreklikke på den og vælge Afinstaller .

    Download af Avast SecureLine VPN

  3. Genstart nu din computer og naviger til den officielle Avast-downloadside. Download en ny installationskopi til et tilgængeligt sted, og installer det. Start det nu, og indtast dine legitimationsoplysninger. Kør nu VPN og se om den opretter forbindelse korrekt uden problemer.

Bemærk: Hvis du selv efter at have fulgt alle ovenstående metoder stadig ikke er i stand til at bruge VPN-applikationen, anbefales det at du kontakter den officielle Avast-kundesupport. Du betaler for applikationen, så de hjælper dig med at konfigurere din computer, så den fungerer perfekt uden nogen problemer.

Løsning 6: Tillad på computeren

I nogle tilfælde er det muligt, at brugeren har aktiveret Windows Standard Firewall og Windows Defender ud over Avast Antivirus, som dette særlige problem ses på din computer. Derfor vil vi i dette trin tilføje en udelukkelse for Avast Antivirus i både Windows Firewall og Windows Defender og kontrollere, om dette løser dette problem. For det:

  1. Trykke “Windows” + “R” for at starte køreprompten.
  2. Indtaste 'Styring Panel ' og tryk på 'Gå ind' for at starte den klassiske kontrolpanelgrænseflade.

    Adgang til det klassiske kontrolpanel-interface

  3. Klik på “Vis af:” vælg “Store ikoner” og klik derefter på indstillingen Windows Defender Firewall.
  4. Vælg ”Tillad en app eller funktion gennem Firewall ” i venstre rude, og klik derefter på 'Ændre indstillinger' knappen og accepter prompten.

    Klik på Tillad en app eller funktion gennem Windows Defender Firewall

  5. Herfra skal du sørge for at kontrollere begge 'Offentlig' og 'Privat' muligheder for Avast Antivirus og dets relaterede applikationer.
  6. Gem dine ændringer, og afslut ud af vinduet.
  7. Derefter skal du trykke på “Windows” + 'JEG' for at starte indstillingerne og klik på “Opdatering og sikkerhed ” mulighed.

    Åbn Windows-indstillinger, og klik på Opdater og sikkerhed for at se efter opdateringer

  8. Klik på i venstre rude “Windows-sikkerhed” og klik derefter på “Beskyttelse mod virus og trusler” knap.
  9. Vælg 'Administrer indstillinger' knappen under overskriften Indstillinger for virus- og trusselsbeskyttelse.
  10. Rul ned og klik på 'Tilføj eller fjern undtagelser' i det næste vindue.

    Adgang til undtagelsesmenuen i Windows Sikkerhed

  11. Klik på 'Tilføj en udelukkelse' og vælg 'Folder' fra filtypen.
  12. Herinde skal du sørge for at angive Avast-installationsmappen for permanent at tilføje en udelukkelse for den på din computer.
  13. Kontroller og se om dette har løst problemet.

Løsning 7: Deaktiver TAP-adaptere

Hvis du har flere VPN-software installeret i dit system, og Avast VPN ikke fungerer, er det muligt, at din TAP-adapter oplever konflikter mellem andre VPN'er. Hver VPN har sin egen TAP-adapter installeret i dit system. Du bør deaktivere adapteren til alle VPN'er, der er installeret i dit system bortset fra Avast VPN:

logitech g402
  1. Trykke “Windows” + “R” for at åbne Kør-prompten.
  2. Indtast i kør-prompten 'Ncpa.cpl' og tryk på 'Gå ind' for at åbne netværkskonfigurationspanelet.

    Kør dette i dialogboksen Kør

  3. I netværkskonfigurationen Højreklik på enhver post, der synes at tilhøre en VPN-software og ikke er en fysisk forbindelse, som din computer er tilsluttet.
  4. Vælg 'Deaktiver' mulighed for at deaktivere den virtuelle netværksforbindelse.

    Deaktiver TAP-forbindelse

  5. Hvis du er i tvivl, kan du Google navnet på hver netværksenhed for at få flere oplysninger, inden du deaktiverer dem.
  6. Kontroller, om deaktivering af TAP-adapteren løser ethernet-problemet.

Når du har deaktiveret adaptere fra alle andre udbydere, skal du prøve at oprette forbindelse til Avast VPN igen.

Løsning 8: Flere forbindelser

Avast begrænser det maksimale antal enheder, du kan bruge din VPN-licens til, enten en eller fem enheder afhængigt af hvilken licens du har købt. Din licens fungerer ikke på henholdsvis en anden eller en sjette enhed og viser fejlmeddelelsen 'Maksimale forbindelser nået'. Hvis du får vist denne fejlmeddelelse, kan du prøve at afbryde forbindelsen til tjenesten eller deaktivere licensen på enheder, du ikke bruger aktivt. Hvis du mener, at din aktiveringskode bruges uden din tilladelse, skal du kontakte Avast kundesupport.

Løsning 9: Sluk antivirussoftware fra tredjepart

Tredjeparts antivirussoftware kan også blokere VPN-forbindelser. Så deaktivering af antivirussoftware fra tredjepart, før du opretter forbindelse til VPN, kan muligvis løse problemet. Brugere kan normalt slå antivirussoftware fra ved at højreklikke på antivirusværktøjers ikoner på systembakken og vælge en deaktiver- eller sluk-knap. Alternativt kan brugerne også oprette undtagelser, der udelukker deres VPN-klienter fra antivirussoftwares firewalls.

Nogle antivirussoftware har netværkskryptering eller anden netværksovervågningssoftware inkluderet, der følger med selve antivirusprogrammet. Disse typer krypteringstjenester sidder desværre ikke godt sammen med Avast Antivirus. Derfor anbefales det, at du prøver at deaktivere tredjeparts antivirussoftware på din computer og sørge for også at deaktivere netværksovervågningssoftwaren.

7 minutter læst