Samsung introducerede AI-assistenten Bixby med sin flagskibs smartphone S8, og den var ret populær på grund af sin fantastiske funktionalitet og innovative bevægelser. For nylig er der imidlertid kommet mange rapporter om Bixby Voice, der ikke genkender brugernes stemme eller reagerer på den. Normalt når brugere siger ordene “hej Bixby”, taler det tilbage til brugeren og spørger om den nødvendige assistent, men i dette tilfælde vises det kun i meddelelserne og lukker sig efter et stykke tid.
Bixby Cover
Hvad forhindrer Bixby i at arbejde korrekt?
Efter at have modtaget adskillige rapporter fra flere brugere om, besluttede vi at undersøge problemet og udtænkte et sæt løsninger, der løste problemet for de fleste af vores brugere. Vi undersøgte også årsagerne til, at problemet blev udløst, og de er angivet nedenfor.
- Applikationsinterferens: Det er muligt, at en tredjepartsapplikation, der også kræver mikrofonen for dens funktionalitet, trækker over Bixby og ikke lader den tage kontrol over mikrofonen. Dette er et almindeligt problem, og nogle gange er det forårsaget af 'KiK' -appen.
- Cache: Cache gemmes af applikationer for at reducere indlæsningstider og give en jævnere oplevelse. Over tid kan denne cache imidlertid blive beskadiget og forstyrre visse vigtige systemfunktioner.
Nu hvor du har en grundlæggende forståelse af problemets art, vil vi gå videre mod løsningerne. Sørg for at implementere disse løsninger i den specifikke rækkefølge, de leveres i, for at undgå konflikter.
Bemærk: Sørg for, at din mikrofon fungerer andetsteds på din smartphone. For eksempel skal det fungere for opkald.
Løsning 1: Rydning af applikationsdata
Det er muligt, at visse beskadigede data fra nogle systemapplikationer kan forstyrre nogle funktioner og forhindre Bixby i at fungere korrekt. Derfor rydder vi i dette trin applikationsdataene. For det:
- Træk ned under notifikationspanelet og tryk på “ Indstillinger ”Ikon.
Træk meddelelsespanelet ned og banker på ikonet 'Indstillinger'
- Inde i indstillingerne skal du trykke på “ Ansøgninger ' mulighed.
At trykke på applikationsmuligheden i indstillingerne
- Tryk på på den ' Bixby Stemme ”-Ikonet og derefter på“ Opbevaring ' mulighed.
Tryk på indstillingen Lagring
- Klik på på den ' Klar Data ”Valgmulighed og naviger tilbage til“ Ansøgninger ”Liste.
Ved at trykke på 'Ryd data' -indstillingen
- Tryk nu på “ Bixby Ikonet Hjem og derefter på “ Opbevaring ' mulighed.
Tryk på indstillingen Lagring
- Tryk på på den ' Klar Data ”-Knappen og gentag processen for“ Bixby Vision ”Og“ Bixby Service '.
Ved at trykke på 'Ryd data' -indstillingen
- Genstart telefonen, prøve at bruge Bixby-funktionen og kontrollere for at se, om problemet fortsætter.
Løsning 2: Start i fejlsikret tilstand
I denne tilstand vil vi kontrollere, om nogen applikation forstyrrer Bixby og ved at starte telefonen i sikker tilstand. For det:
- Holde tænd / sluk-knappen, indtil listen over valgmuligheder vises.
- Trykke og holde det ' Strøm Af ”-Knappen og tryk på“ Sikker Mode ' mulighed.
Tryk og hold på 'Sluk' -knappen
- Telefonen genstartes nu i sikker tilstand, kontrollere for at se, om problemet fortsætter.
- Hvis problemet forsvinder i sikker tilstand, skyldes det sandsynligvis en tredjepartsapplikation.
- Træk ned under notifikationspanelet og tryk på “ Indstillinger ”Ikon.
Træk meddelelsespanelet ned og banker på ikonet 'Indstillinger'
- Inde i indstillingerne, tryk på på den ' Ansøgninger ”Valgmulighed og derefter på ethvert program, der bruger mikrofonen.
At trykke på applikationsmuligheden i indstillingerne
- Tryk på på den ' Tilladelser ”Mulighed og tur af tilladelser til ' Mikrofon '.
Klik på mikrofonen for at annullere tilladelsen
- Kontrollere for at se om problemet er løst, hvis problemet stadig er, gentage ovenstående proces for alle installerede tredjepartsapplikationer.
Løsning 3: Tørring af cachepartition
Cache lagres af applikationer for at sænke indlæsningstiderne og give brugerne en bedre oplevelse. Over tid kan denne cache imidlertid blive beskadiget, som visse systemfunktioner kan blive påvirket af. Derfor vil vi i dette trin tørre cachepartitionen for at slippe af med alle cachelagrede data. For det:
- Trykke og holde tænd / sluk-knappen og tryk på “ Strøm Af ' mulighed.
- Holde ned ad “ Bixby ”-Knappen,“ Bind ned ”-Knappen og“ Strøm knap ' samtidigt indtil ' Samsung ”Boot logo vises.
Knappens placering på S8
- Frigøre kun “ strøm ”-Knap, når Samsung Støvle logo er vist og frigøre alle knapperne, når Android logo ”Er vises .
- I gendannelsesindstillingerne skal du bruge “ Bind ned ”Knap til navigere gør i n og fremhæv det ' Tørre Cache Skillevæg ' mulighed.
Fremhæv indstillingen Tør cache-partition og tryk på tænd / sluk-knappen
- Trykke det ' Strøm ”-Knappen for at vælge indstillingen og vente på, at processen er afsluttet.
- Naviger gennem listen igen, og fremhæv denne gang ' Genstart System Nu ' mulighed.
Fremhæv 'Reboot System Now' og tryk på 'Power' -knappen
- Trykke det ' Strøm ”-Knappen for at vælge indstillingen og vente på, at telefonen startes.
- Kontrollere for at se, om problemet fortsætter.
