Det Dolby Advanced Audio Error “version mismatch” - skal du installere en gyldig kombination af driver og software fejl angiver en fejlkommunikation mellem lyddrivere på dit system. Det vises fra Dolby, men det vises ofte, når der er en fejl med Dolby og Realtek. I det mest almindelige tilfælde vil du bemærke, at du har Dolbys version 7.2.8000.14, og for korrekt funktionalitet skal du have 7.2.7000.7. Dette er underligt, da det dybest set beder dig om at have en ældre driver, som ofte ikke er en gudide. En række producenter af bærbare computere kender til driverkonflikten, men gør intet for at løse det.
Du får muligvis denne fejl hver gang du starter Windows. Nogle gange afviser du det simpelthen, og alt er okay, men i visse tilfælde får du ingen lyd fra dit system overhovedet. Selvom alt fungerer ordentligt, er det en irriterende ting at skulle håndtere, og det er aldrig godt at lade driverfejl være uden opsyn.
Selvom producenterne ikke rigtig har gjort noget for at løse dette problem, har en række brugere rapporteret, at det at løse med driverne, både Dolby og Realtek, har løst problemet for dem. Der er dog en løsning på dette, så læs videre for at se, hvordan du kan slippe af med dette problem på ingen tid.
Download Realtek's driver fra deres websted, og installer derefter Dolbys driver
Så underligt som det måske lyder, kan den rækkefølge, som driverne er installeret i, faktisk betyde meget. I dette tilfælde skal den første, der installeres, være Realtek's driver. Gå derefter til producenten af din bærbare computer eller bundkort, hvis det er en pc, vi taler om, og download den nyeste Dolby-driver til din model. Derefter er det tid til at fjerne alt og installere det igen.
Den første ting du skal gøre er afinstaller dine Realtek- og Dolby-drivere. Åben Enhedshåndtering ved at trykke på Windows tast på tastaturet og skrive Enhedshåndtering, derefter åbne resultatet. Du får en liste over alle hardwareenheder på dit system.
Udvid på listen Styring af lyd, video og spil . Du skal se både Realtek og Dolby-en her. Gør følgende for begge:
- Klik på den
- Fra Handling menu øverst, skal du vælge Afinstaller
- Følg guiden og genstart din enhed når du er færdig.
På dette tidspunkt afinstalleres begge drivere, og du skal nu installere dem, du tidligere downloadede.
Gå til din Downloads folder. Installer Realtek driver først. Som nævnt tidligere er ordren meget vigtig. Genstart din enhed til sidst. Når du er færdig, skal du installere Dolby driver og genstart til sidst. Din lyd skal nu fungere korrekt, og du får ikke fejlen.
Windows-drivere er noget af et hit og miss, og denne situation beviser kun det. Som med mange andre lignende problemer er løsningen dog ret let, og ved at følge trinene i metoden ovenfor vil du slippe af med dit problem på ingen tid.
2 minutter læst
