Facebook er et socialt medieside, der blev udviklet og lanceret af Mark Zuckerberg i 2004. Det er sandsynligvis et af de mest populære sociale medianetværk, da det giver en enorm platform til netværk og kommunikation. Facebook har også sin applikation tilgængelig, der kan downloades og installeres gratis. Applikationen er tilgængelig til både iOS og Android. For nylig er der kommet mange rapporter om Facebook-applikationen, der pludselig styrter ned med fejlmeddelelsen ' Facebook Har Holdt op Arbejder '.
Hvad får Facebook-appen til at gå ned på Android og iOS?
Efter at have modtaget adskillige rapporter fra mange brugere besluttede vi at undersøge problemet og udtænkte et sæt løsninger ved at implementere, som problemet blev løst for de fleste af vores brugere. Vi undersøgte også årsagerne til, at denne fejl blev udløst, og anførte dem nedenfor.
- Cache: Data gemmes af applikationer i cachen for at reducere indlæsningstiderne og give en jævnere oplevelse. Imidlertid kan denne cache over tid blive ødelagt, og den kan forstyrre vigtige systemfunktioner og applikationer.
- Korrupte data: Facebook downloader visse 'Login-konfigurationer' og medieskabeloner til telefonen. Disse data kan blive ødelagt over tid og forårsage interferens med vigtige funktioner i Facebook-appen. På grund af denne interferens kan nogle brugere stå over for det nedbrudte problem på Facebook.
- Strømbesparelsestilstand: Strømbesparelsestilstanden begrænser baggrundsprocesserne og strømmen fra visse applikationer. Hvis strømbesparelsestilstanden har medtaget Facebook på listen over batteriforbrugende applikationer, blokerer det muligvis for, at den fungerer korrekt.
- Login konfigurationer: Hvis loginoplysningerne for din konto ikke er blevet opdateret i lang tid, kan kontosessionen muligvis afsluttes. På grund af denne afslutning af kontosessionen kan Facebook-applikationen muligvis gå ned.
- Forældede applikationer: Facebook opdaterer ofte deres servere og installerer nye systemprotokoller. Efter dette frigives nye opdateringer til applikationen for at give bedre integration af disse protokoller. Derfor, hvis du kører en ældre version af Facebook, kan du komme til at gå ned på grund af serverens og applikationens inkompatibilitet.
- Forældet software: Hvis Facebook-applikationen er blevet opdateret, men softwareversionen endnu ikke er opdateret til den nyeste version, kan du blive udsat for tilfældige nedbrud på grund af inkompatibiliteten mellem telefonens software og applikationen.
Nu hvor du har en grundlæggende forståelse af problemets natur, vil vi gå videre mod løsningerne. Det anbefales at prøve disse løsninger i den specifikke rækkefølge, som de implementeres i, for at undgå konflikter.
Løsning 1: Log ind på applikationen igen
Visse login-konfigurationer gemmes af applikationen på din enhed. Men hvis disse konfigurationer er beskadiget, kan applikationen blive udsat for pludselige og tilfældige nedbrud. For at løse det, logger vi ud af kontoen og logger derefter ind igen.
- Åben Facebook-applikationen
- Klik på på den menu knap på den top ret hjørne og rul ned til bunden.
Klik på knappen 'Menu' øverst til højre
- Tryk på på den ' Log Ud ”-Knappen og derefter på” Ja ”I prompten.
Klik på 'Log af' -muligheden
- Tæt applikationen fra multitasking-vinduet.
- Åben applikationen igen og gå ind dine legitimationsoplysninger i de tomme felter.
- Klik på på den ' Log i ”Knap og kontrollere for at se, om problemet fortsætter.
Løsning 2: Sletning af cache:
Cachen gemmes af applikationerne for at fremskynde indlæsningsprocessen og for at give en bedre oplevelse. Over tid kan dette imidlertid blive ødelagt og kan forårsage problemer med applikationen. Derfor rydder vi systemets cache i dette trin.
Til Android:
For at rydde app-cachen til Android-enheder:
- Træk ned under meddelelsespanelet og tryk på på den ' Indstillinger ”Ikon.
Træk meddelelsespanelet ned og banker på ikonet 'Indstillinger'
- Inde i indstillingerne skal du trykke på “ Ansøgninger ”Valgmulighed og vælg“ Facebook ”Fra listen.
At trykke på applikationsmuligheden i indstillingerne
- Tryk på “ Opbevaring ”Valgmulighed og derefter på“ Klar Cache ' mulighed.
Tryk på knappen 'Ryd cache'
- Start ansøgningen og kontrollere for at se om problemet fortsætter,
Til iOS:
Desværre er der ingen fremtrædende funktion integreret i iOS til slet Ansøgning cache . For dette skal du konsultere “ Opløsning 4 ”I artiklen, der guider dig om, hvordan du afinstallerer et program. Fordi den eneste måde at slippe af med cachelagrede data på iOS er at geninstallere applikationen.
Løsning 3: Sletning af applikationsdata
Facebook-applikationsdownloads og gemmer bestemte login-konfigurationer og medieskabeloner på enheden. Disse data kan blive ødelagt over tid og forstyrre vigtige applikationsfunktioner. Derfor sletter vi applikationsdataene i dette trin.
Til Android:
For at slette applikationens data på Android
- Træk ned under notifikationspanelet og tryk på “ Indstillinger ”Ikon.
Trække meddelelsespanelet ned og trykke på 'Indstillinger'
- Tryk på på den ' Ansøgninger ”Valgmulighed og derefter på“ Facebook ”Ikon.
At trykke på applikationsmuligheden i indstillingerne
- Tryk på på den ' Opbevaring ”Valgmulighed og derefter på“ Klar Data ' mulighed
Trykke på 'Ryd data' -muligheden
- Klik på på den ' Ja ”Mulighed i advarselsprompten.
- Åben Facebook-applikationen og kontrollere for at se om problemet er løst.
Til iOS:
Funktionen til selektivt at slette “ Ansøgning Data ”Er ikke tilgængelig på iOS-enhederne derfor anbefalede til konsultere det ' opløsning nummer 4 ”Til vejledning i den sag.
Løsning 4: Geninstallation af applikation
Hvis ovennævnte løsninger ikke fungerede for dig, kan du prøve at geninstallere applikationen for at geninitialisere den helt.
Til Android:
- Træk ned ad underretninger panel og tryk på på den ' Indstillinger ”Ikon,
Trække meddelelsespanelet ned og trykke på 'Indstillinger'
- Tryk på på den ' Ansøgninger ”Valgmulighed og derefter på“ Facebook ”Ikon.
At trykke på applikationsmuligheden i indstillingerne
- Tryk på på den ' afinstallere ”Knappen og klik på“ Ja ”På anmodningen.
Klik på 'Afinstaller' -indstillingen
- Naviger til startskærmen og tryk på på den ' Legetøjsbutik ' mulighed.
Tryk på ikonet PlayStore
- Indtast i PlayStore “ Facebook ”I søgefeltet og klik på den første applikation, der vises på listen.
- Tryk på på den ' installere ”Valgmulighed, og applikationen downloades automatisk.
- Åben ansøgningen, gå ind det Log på legitimationsoplysninger og kontrollere for at se, om problemet fortsætter.
Til iOS:
- Åben indstillinger og tryk på på den ' generel ' mulighed.
Trykke på 'Indstillinger' og derefter vælge 'Generelt'
- Tryk på på ' iPhone Opbevaring ”Og tryk derefter på“ Facebook '.
Klik på 'iPhone Storage' -muligheden
- Tryk på på den ' Slet App ”Mulighed og vente for at det kan afinstalleres.
- Navigere til hovedskærmen, tryk på på den ' App butik ”Ikon og skriv“ Facebook ”I søgefeltet.
Klik på ikonet 'App Store'
- Tryk på på det første ikon og tryk på “ installere '.
- Applikationen installeres nu automatisk på din enhed.
- Kontrollere for at se, om problemet fortsætter.
Løsning 5: Kontrol af softwareopdateringer
Det er muligt, at den software, der er installeret på enheden, kan forstyrre visse elementer i Facebook-applikationen. Derfor vil vi i dette trin kontrollere, om der er opdateringer tilgængelige til enheden.
Til Android:
- Træk ned under meddelelsespanelet og tryk på på ikonet Indstillinger.
Træk meddelelsespanelet ned og banker på ikonet 'Indstillinger'
- Tryk på på den ' Om Enhed ”Valgmulighed og derefter på“ Software ' mulighed.
Rul ned til bunden og klik på 'Om enhed'
- Tryk på på den ' Software Opdateringer ”Mulighed og Vælg det ' Kontrollere til Opdateringer ”-Knappen.
- Tryk på på den ' Hent Opdateringer Manuelt ”Mulighed, hvis opdateringer er tilgængelige.
Klik på 'Download opdateringer manuelt'
- Vente for at opdateringerne skal downloades, når de er downloadet, bliver du bedt om at installere dem nu eller senere.
- Tryk på på den ' Installere Nu ”Valgmulighed, og din telefon genstartes automatisk.
Trykke på 'Installer nu' mulighed
- Android begynder at installere opdateringer, og telefonen startes normalt op igen.
- Kontrollere for at se, om problemet fortsætter.
Til iOS:
Før du opdaterer softwaren på iOS, anbefales det at slutte din telefon til strøm og slutte den til en god Wifi-forbindelse. Sørg også for at tage backup af alle dine data for at undgå korruption af data under processen.
- Åben indstillingerne og tryk på på den ' generel ' mulighed.
Trykke på 'Indstillinger' og derefter vælge 'Generelt'
- Tryk på på den ' Software Opdateringer ”Valgmulighed og tryk på“ Hent og installere ' mulighed.
Tryk på 'Softwareopdatering'
- Tryk på på den ' Installere Nu ”Valgmulighed, og enheden opdateres automatisk.
- Kontrollere for at se, om problemet fortsætter.
