Da den blev frigivet, var Samsung Galaxy S5 en af de mest, hvis ikke den mest populære smartphone på markedet. Det pralede af top-of-the-line specifikationerne og kom med funktioner, der normalt ikke findes i andre smartphones.
Kraftig som det dog kan være, Samsung Galaxy S5 er ikke immun over for fejl, og brugere af håndsættet rapporterede et par rigtig irriterende problemer med telefonen.
Et af de største problemer for nogle brugere af Samsung Galaxy S5 er, når håndsættets skærm bliver helt sort og ikke reagerer. Ifølge disse brugere, selvom knapperne på Samsung Galaxy S5 lyser, forbliver skærmen blank, og telefonen vågner ikke op.
Hvis du har en Samsung Galaxy S5 og har stødt på problemet med sort skærm, skal du ikke bekymre dig. Nedenfor er nogle trin, du kan tage for at tage sig af dette problem.
TRIN 1: Blød nulstilling
En soft reset indebærer genstart af din Samsung Galaxy S5, men inkluderer det ekstra trin at afskære al strøm til håndsættet. En normal soft reset indebærer at slukke for din telefon og fjerne batteriet i 30 sekunder og genstarte telefonen efter udskiftning af batteriet.
Hvis din Samsung Galaxy S5 støder på et sort skærmproblem, kan du gå lige foran og fjerne telefonens bagpanel og tage batteriet ud i mindst 30 sekunder. Derefter skal du placere batteriet tilbage sammen med bagdækslet og holde tænd / sluk-tasten nede, indtil din Samsung Galaxy S5 tændes. Dette trin er sikker på at tage sig af den sorte skærmproblem på din enhed.
TRIN 2: Deaktiver tilstanden Mørk skærm
Hvis du har adgang til din telefon, skal du sørge for, at den mørke skærmfunktion på Samsung Galaxy S5 er slået fra.
For at gøre dette skal du gå til Indstillinger > Tilgængelighed > Vision > Mørk skærm og deaktiver denne mulighed.
TRIN 3: Deaktiver / afinstaller apps
Der er en chance for, at en useriøs app eller widget forårsager problemet. For at kontrollere skal du starte din Samsung Galaxy S5 i fejlsikret tilstand. Gør dette ved at slukke for din telefon og derefter tænde den igen. Når Samsung-logoet vises, mens du genstarter, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede, indtil låseskærmen tændes. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af håndsættets display.
TRIN 4: Fjern SD-kort
SD-kort har en gang kompatibilitetsproblemer med Samsung Galaxy S5. Fjern SD-kortet fra din telefon, genstart enheden.
Hvis du har gjort alt hvad du kunne, inklusive en fabriksindstilling som en sidste udvej, og din Samsung Galaxy S5 stadig støder på Black Screen-problemet, kan dit håndsæt muligvis have et hardwareproblem, og den bedste ting at gøre er at gå til din forhandler, operatør, eller Samsung for at få din telefon kontrolleret.
2 minutter læst
