Fix: Ingen lyd på Steam-spil på Windows 10



Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer

Flere Windows 10-brugere rapporterer, at de ikke er i stand til at høre nogen lyd, når de prøver at spille spil via Steam. Mens nogle berørte brugere rapporterer, at problemet startede efter en Windows-opdatering, rapporterer andre, at de stødte på problemet umiddelbart efter installation af Steam. I alle tilfælde rapporterer brugere, at lyd fungerer korrekt med ikke-spilapplikationer som VLC, Chrome, Spotify osv.



Ingen lyd med Steam-spil på Windows 10



Hvad forårsager Ingen lydproblemer med Steam på Windows 10?

Vi undersøgte dette særlige problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, som de mest berørte brugere med succes har implementeret for at løse problemet.



Naturligvis startede vi med at fjerne potentielle synder fra listen. Som det viser sig, er problemet ikke hardware-relateret, fordi problemet bekræftes at forekomme på alle slags specifikationer fra avancerede pc'er til bærbare bærbare computere. Problemet ser heller ikke ud til at være relateret til den generelle lyddriver, fordi lyden fungerer normalt med resten af ​​applikationerne.

Baseret på vores undersøgelser lykkedes det os at identificere et par potentielle synder, der måske ender med at udløse denne særlige adfærd:

  • Tredjeparts lydmanager er i konflikt med den indbyggede lydmanager - Sonic Studio III, Nahimic og MSI AUdio er alle lydledere, der vides at udløse dette særlige problem. Dette sker med Windows 10-versionen nyere end build 1803. Hvis dette scenarie er anvendeligt, kan du løse problemet ved at afinstallere 3. parts lydhåndtering.
  • To brugere er logget ind på samme tid - Som flere brugere har rapporteret, vides dette problem, hvis to forskellige Windows-brugerkonti er logget ind på samme tid. Dette scenarie kan forvirre den indbyggede lydmanager til at sende lyden til den forkerte brugerkonto. I dette tilfælde kan du løse problemet ved at logge af den unødvendige brugerkonto.
  • Beskadiget / ufuldstændig mappe med spilcache - Der er bekræftede tilfælde, hvor problemet faktisk opstod, fordi spilmappen manglede nogle filer, eller nogle spilfiler blev rørt af korruption. I dette tilfælde vil Steam sandsynligvis være i stand til at løse problemet, hvis du tvinger klienten til at kontrollere filens cache-integritet i spillet.
  • Realtek HD Audio-driver forårsager problemet - I langt de fleste tilfælde er driveren, der bruges, når dette særlige problem opstår, Realtek HD Audio. Viser sig, at det muligvis også er ansvarlig for lydproblemerne med Steam, da nogle berørte brugere har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de skiftede til Generisk lyddriver .

Hvis du ønsker at løse dette særlige problem med lyden på Steam-spil, vil denne artikel give dig flere fejlfindingstrin, som andre brugere i en lignende situation med succes brugte til at få løst problemet.



Men husk at afhængigt af dit specifikke scenario vil ikke alle potentielle rettelser være gældende for dit scenario. Med dette i tankerne opfordrer vi dig til at følge metoderne i den rækkefølge, de præsenteres, indtil du finder en løsning, der er effektiv i din situation.

Metode 1: Afinstallation af Sonic Studio III / Nahimic / MSI Audio

Som det viser sig, vises denne særlige opførsel ofte på grund af en konflikt mellem Sonic Studio III (der følger med mange ASUS-produkter) og Windows 10-versioner, der er ældre end build 1803. Dette sker, fordi Sonic Studio III indeholder nogle funktioner, der kan omdirigere lyd fra applikationer til forskellige lydudgange.

Opdatering: Vi har været i stand til at bekræfte, at konflikten også forekommer lyd fra Nahimic og MSI. Det viser sig, at flere forskellige lydledere vil udløse netop denne konflikt.

Dette er fantastisk funktionalitet at have, men en Windows-opdatering introduceret med version 1803 giver en næsten identisk funktion. Det er klart, at de to ender med at være modstridende, og dette rapporteres at ske, selv når omdirigering ikke er aktiv - bare at have Sonic Studio III installeret er nok til at forårsage konflikten.

Hvis dette scenarie gælder for din situation, kan du løse problemet ved at fjerne Sonic Studio III fra din computer. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

  1. Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter “Appwiz.cpl” og tryk på Gå ind at åbne op Programmer og funktioner .

    Skriv appwiz.cpl, og tryk på Enter for at åbne listen over installerede programmer

  2. Inde Programmer og funktioner , kig gennem listen over applikationer og find Asus Sonic Studio 3 / Nahimic eller enhver anden lydmanager, som du muligvis bruger. Når du ser det, skal du højreklikke på det og vælge Afinstaller.

    Afinstallation af Asus Studio 3

    Bemærk: Hvis du også har Asus Sonic Radar 3 installeret, skal du muligvis afinstallere begge dele for at eliminere konflikten.

  3. Følg vejledningen på skærmen for at fuldføre afinstallationen, og genstart derefter din computer.
  4. Når den næste opstart er afsluttet, skal du starte spillet (via STEAM), som du tidligere ikke havde nogen lyd med, og se om fejlen er løst.

Hvis du stadig ikke er i stand til at høre nogen lyd i Steam-spillet, skal du gå over til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Logge af andre brugere

Et andet populært scenarie, hvor denne særlige fejl opstår, er, hvis de to forskellige brugere er logget på samtidigt. Som det viser sig, kan dette ende med at forvirre Steam-klienten til at omdirigere lyden til den forkerte bruger.

Lad os overveje følgende scenarie - Person A og Person B er begge logget ind på den samme Windows 10-computer på samme tid. Når spillet startes af Person B, fungerer lyd ikke. Men lyd fungerer for person A.

Hvis dette scenarie gælder for din situation, kan du løse det ved at gøre følgende:

  1. Mens du er logget ind som Person A, skal du trykke på Windows-nøgle at bringe op Start menuen, og klik derefter på Bruger ikonet og vælg Log ud .

    Logger ud af den lokale konto

    Bemærk: Husk at skifte brugerne direkte i stedet for at logge ud af A-kontoen først vil stadig producere den samme fejl.

  2. Fra Log på menu, log ind med bruger B og start et Steam-spil.

Hvis du stadig støder på det samme problem med lyd, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Bekræftelse af filens cache-integritet i spillet

Hvis du kun støder på problemet med et bestemt spil, er det muligt, at en spilopdatering muligvis ikke er installeret fuldstændigt, eller at du har noget med filkorruption. Flere brugere, der befandt sig i et lignende scenarie, har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de havde verificeret integriteten af ​​filcachen via Steam-menuer.

Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

  1. Åbn din Steam-klient, gå til Bibliotek højreklik på det spil, du har lydproblemer med, og vælg Ejendomme.

    Åbning af skærmbilledet Egenskaber på Steam

  2. Inde i Ejendomme skærmbillede af spillet, gå til Lokale filer fanen og klik på Bekræft integriteten af ​​spillet Cache .

    Klik på 'bekræft integriteten af ​​spilcache-knappen'

  3. Vent, indtil processen er afsluttet, og genstart derefter din Steam-klient, når integriteten er bekræftet og løst.
  4. Åbn spillet, og se om du stadig har lydproblemer.

Hvis du stadig ikke kan høre nogen lyd med dette spil, eller hvis dette scenarie ikke rigtig var relevant for det, du støder på, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 4: Skift til den generiske Windows Audio-driver

Flere berørte brugere har rapporteret, at i deres tilfælde blev problemet løst, så snart de ændrede deres aktive lyddriver fra Realtek HD-lyd til Generisk Windows Audio chauffør. Selvom der ikke er nogen officiel forklaring på, hvorfor denne løsning er effektiv, spekulerer nogle brugere i, at brug af den ægte Windows-driver eliminerer konflikten med forskellige lydadministratorer.

Her er en hurtig guide til at skifte til Generic Windows Audio Driver:

  1. Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter “mmsys.cpl” og tryk på Gå ind at åbne Lyd vindue.
  2. Gå ind i vinduet Sound, Afspilning fanen skal du vælge den aktive afspilningsenhed, som du har problemer med, og klikke på Ejendomme knap.
  3. I Ejendomme skærmen på din afspilningsenhed, gå til generel fanen og klik på Ejendomme knap tilknyttet Oplysninger om controller .
  4. Gå til menuen inde i den nyåbnede menu generel fanen og klik på Ændre indstillinger .
  5. Inde i High Definition-lydenhed egenskaber, gå til Chauffør fanen og klik på Opdater driver .
  6. Når du kommer til Opdater drivere klik på Gennemse min computer efter driversoftware .
  7. Klik på på det næste skærmbillede Lad mig vælge fra en liste over tilgængelige drivere på min computer .
  8. Dernæst skal du sørge for, at feltet er tilknyttet Vis kompatibel hardware er markeret, og vælg derefter High Definition-lydenhed og klik Næste.
  9. Klik på, når advarselsmeddelelsen bliver bedt om det Ja for at bekræfte installationen.
  10. Vent, indtil installationen er afsluttet, genstart computeren, og se om problemet er løst ved næste opstart.

Installation af Windows Sound Generic Driver

Hvis du stadig ikke kan høre lyd med Steam-spil, selv efter at du har skiftet til Generic Windows Audio-driveren, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 5: Brug af et systemgendannelsespunkt

Hvis du bemærkede, at problemet begyndte at forekomme pludseligt (for ikke så længe siden), kan du sandsynligvis løse problemet ved at gendanne din maskine til et tidligere tidspunkt. Systemgendannelse er et værktøj, der løser almindelige fejl og problemer ved at gendanne hele Windows-installationen til en fungerende tilstand.

Hjælpeprogrammet sikkerhedskopierer dit system efter visse handlinger inden i et gendannelsespunkt - dette indeholder et øjebliksbillede af Windows-systemfiler, programfiler, registreringsdatabase-filer, hardwaredrivere osv.

Hvis du er heldig nok til at have et gendannelsespunkt, der blev oprettet lige før problemets opfattelse, vil du være i stand til at løse problemet ved at gendanne din maskintilstand til en sund tilstand.

Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

  1. Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter 'Rstrui' og tryk på Gå ind at åbne op for Systemgendannelse guiden.

    Åbning af systemgendannelsesguiden via kør-boksen

  2. Klik på på startskærmen for Systemgendannelse Næste for at gå videre til den næste.

    Brug af Systemgendannelse

  3. På det næste skærmbillede skal du starte med at markere det felt, der er knyttet til Vis flere gendannelsespunkter . Når du har gjort det, skal du vælge et gendannelsespunkt, der er dateret, før dit lydproblem vises. Klik på, når gendannelsespunktet er valgt Næste.

    Gendannelse af dit system til et tidligere tidspunkt

  4. Alt, hvad der er tilbage at gøre nu, er at klikke Afslut for at starte gendannelsesprocessen. I slutningen af ​​denne proces genstarter din computer, og den ældre tilstand håndhæves.

    Start af systemgendannelsesprocessen

    Når den næste opstart er afsluttet, skal du åbne Steam-spillet, der tidligere ikke producerede nogen lyd, og se om problemet er løst.

Hvis du stadig støder på den samme fejlmeddelelse, skal du gå ned til næste metode nedenfor.

Metode 6: Udførelse af en reparationsinstallation / ren installation

Hvis du er kommet så langt uden et resultat, er den eneste måde at løse problemet på at nulstille dine Windows-komponenter. Flere berørte brugere rapporterede, at lyden begyndte at fungere normalt med Steam-spil, efter at de havde udført en af ​​disse to operationer:

  • Reparationsinstallation - En reparationsinstallation er en tilgang til skaderegulator, da den kun nulstiller Windows-komponenter (systemfiler, indbyggede apps, drivere osv.) Uden at påvirke nogen af ​​dine personlige filer og applikationer (apps, fotos, musik, spilsystemfiler .
  • Ren installation - En ren installation vil også nulstille Windows-komponenterne, men det vil også udslette personlige filer, applikationer og brugerindstillinger.

Følg en af ​​metoderne ovenfor (afhængigt af hvor bestemt du er), og du skal være i stand til at løse lydproblemet med dine Steam-spil.

7 minutter læst