Fix: Handlingen blev ikke fuldført, fordi filen indeholder en virus

Avast : Hjem >> Indstillinger >> Generelt >> Undtagelser

I begge tilfælde skal du sørge for at vælge mappens placering korrekt. Klik heller ikke direkte på filen, fordi de fleste brugere hævdede, at du rent faktisk har brug for at vælge mappen og ikke den fil, du vil føje til undtagelser.

Løsning 3: Problemer med Windows Stifinder

Det lyder bestemt underligt, men nogle gange bliver Windows Explorer-processen markeret som potentiel malware, og det forhindrer dig i at bruge din computer korrekt, mens du viser fejlen 'Operation blev ikke fuldført, fordi filen indeholder en virus'. Da explorer.exe er en ægte Windows-proces, er du muligvis ikke i stand til at løse problemet ved at deaktivere antivirus eller ved at tilføje explorer.exe til undtagelser. Heldigvis er der en endnu lettere metode:

1. Søg efter 'Kommandoprompt', højreklik på den, og vælg 'Kør som administrator'. Kopier og indsæt følgende kommandoer, og sørg for at klikke på Enter efter hver enkelt.

sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe
sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

2. Hvis alt går som det skal, skal du modtage en besked, der skal langs linjen:

Windows Ressourcebeskyttelse fandt korrupte filer og reparerede dem med succes.

3. Selvom denne meddelelse ikke vises, er problemet muligvis stadig løst, så sørg for at genstarte din computer bagefter og kontrollere, om problemet stadig vises.

Løsning 4: Problem med Windows Backup

Denne fejl kan også vises, når Windows Backup køres, og fejlen vises, når Backup løber ind i den problematiske fil. Hvis du har fulgt instruktionerne ovenfor og scannet din computer flere gange, og hvis du er 100% sikker på, at du ikke er inficeret, kan det falske positive skyldes midlertidige internet- og cache-filer.

Disse filer skal slettes i alle browsere, du bruger, før du fortsætter med at køre Windows-sikkerhedskopien igen. Følg instruktionerne nedenfor for at rydde browserdata til Internet Explorer og Edge på samme tid.

1. Skriv 'Kontrolpanel' i søgefeltet på proceslinjen, og klik på det første resultat.
2. Skift indstillingen Vis efter til store ikoner, og find afsnittet Internetindstillinger. Åben det.

3. Bliv under fanen Generelt og se under sektionen Browserhistorik.
4. Klik på Slet ... og vælg, hvad du vil slette fra din browser.
5. Vi anbefaler, at du fjerner afkrydsningsfeltet for den første mulighed kaldet 'Bevar favoritwebsite-data' og kontrollerer de næste tre; 'Midlertidige internetfiler og webstedsfiler', 'Cookies og webstedsdata' og 'Historie'.
6. Klik på Slet og afslut Kontrolpanel.

7. Genstart din computer, og kontroller for at se, om den irriterende pop-up stadig vises.
8. Åbn din Edge-browser ved enten at klikke på dens ikon på proceslinjen eller ved at søge efter den i Start-menuen.
9. Når browseren er åbnet, skal du klikke på de tre vandrette prikker placeret øverst til højre i browseren og vælge Indstillinger.
10. Under afsnittet Ryd browserdata skal du klikke på Vælg hvad der skal ryddes.

11. Hold de første fire muligheder kontrolleret, og ryd disse data.
12. Problemet skulle forsvinde på ingen tid.