Fix: 'Prøv igen senere.' Fejl i Windows Store



Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer

Nogle Windows-brugere rapporterer, at hver gang de forsøger at installere noget via Microsoft Store, ender de med at se fejlmeddelelsen »Der skete noget ved vores ende. Prøv igen senere.' Dette problem rapporteres for det meste at opstå på Windows 11.



Windows Store-fejl: Der skete noget på vores ende.



Efter at have undersøgt dette problem grundigt, indså vi, at der faktisk er flere forskellige underliggende årsager, der kan forårsage denne adfærd på Windows 10 og Windows 11. Her er en liste over potentielle syndere, som du bør undersøge:



  • Almindelig uoverensstemmelse – Som det viser sig, har Microsoft allerede udgivet en række hotfixes til netop dette problem. Hvis problemet opstår på grund af en vis inkonsekvens, der allerede er løst af Microsoft via en række rettelser, kan du løse dit problem blot ved at køre Windows Store-apps fejlfinding og anvende den anbefalede rettelse.
  • Windows Store-appen er afregistreret – Ifølge flere berørte brugere kan dette problem også opstå på grund af et scenarie, hvor hovedappen til Windows Store er afregistreret. I dette tilfælde kan du løse dette problem ved at genregistrere appen via en forhøjet CMD- eller Powershell-terminal.
  • Ødelagt Windows Store-komponent – Et underliggende korruptionsproblem med rod i cachefilerne i Windows Store kan også forårsage denne type fejl, når du forsøger at installere apps. I dette tilfælde kan du løse problemet ved at nulstille hele Windows Store-komponenten sammen med alle tilknyttede afhængigheder.
  • Afhængighedstjenester sidder fast i en limbotilstand – Der er et par tjenester, der faktisk er afgørende for, at Windows Store-komponenten fungerer. Flere berørte brugere var i stand til at løse problemet ved at sikre, at enhver relevant Windows-tjeneste og tilhørende afhængighed ikke sidder fast i en limbo-tilstand.
  • Afhængighedstjenester er deaktiveret – Der er et par tjenester (installation af Microsoft Store, Windows Update & Background Intelligent Transfer Services), der kan udløse denne fejl, hvis de er deaktiveret. I dette tilfælde kan du løse problemet ved at omkonfigurere disse tjenester til at starte automatisk ved hver opstart.
  • Ødelagt Windows Store cache-mappe – Korruption, der påvirker Windows Store-cachen, kan også være en underliggende årsag til, hvorfor denne fejl kan opstå. I dette tilfælde kan du få løst problemet ved at rydde cachen manuelt.
  • IPv6 interferens - Selvom dette ikke burde være et problem, har mange brugere bekræftet, at de ikke kan downloade noget via Microsoft Store, mens IPv6 er aktiv. Mange berørte Windows-brugere har bekræftet, at problemet blev løst, efter de migrerede til IPv4.
  • Seneste systemændring – Som det viser sig, kan en nylig systemændring indirekte forårsage et problem med butikskomponenten. Dette er især plausibelt, hvis du for nylig har installeret en ny Windows Store-opdatering. Flere brugere har formået at omgå dette problem ved at bruge et tidligere gemt system-øjebliksbillede.
  • VPN- eller proxy-interferens – Hvis du bruger en VPN- eller proxyserver, er der en chance for, at den brugte protokol ikke er tilladt, så Microsoft Store nægter forbindelsen. Flere brugere, der beskæftiger sig med dette problem, har bekræftet, at fejlen forsvandt fuldstændigt, efter at de deaktiverede deres VPN- eller proxy-opsætning.
  • Systemfil korruption – Der er visse scenarier, hvor systemfilkorruption er ansvarlig for at bryde Windows Store-komponenten. Hvis dette scenarie er anvendeligt, er den første ting, du skal gøre, at implementere SFC- og DISM-scanninger hurtigt efter hinanden og bevæger dig mod en ren installation eller reparationsinstallation, hvis problemet fortsætter.

Nu hvor vi gennemgik alle mulige årsager til, at du kan opleve 'Der skete noget ved vores ende. Prøv igen senere.’ fejl, lad os gennemgå en liste over bekræftede rettelser, som andre berørte brugere har brugt til at komme til bunds i dette problem.

1. Kør Windows Store Apps fejlfinding

Det viser sig, at Microsoft tidligere har stillet en række hotfixes til rådighed for dette specifikke problem. Kørsel af Windows Store-applikationsfejlfinding og implementering af den foreslåede reparation vil løse dit problem, hvis problemet er forårsaget af en uoverensstemmelse, der allerede er blevet rettet af Microsoft gennem en række rettelser.

Nogle gange var løsningen at køre Windows Store Apps fejlfinding, som gendannede Microsoft Stores fulde funktionalitet og tillod kunder at installere apps uden at støde på ' Der skete noget ved vores ende. Prøv igen senere ' fejl.



Når du navigerer til området Fejlfinding i Windows-indstillinger, vises fejlfindingsmuligheden for Windows Store Apps. Når du vælger det, vil det med det samme lokalisere fejlens primære årsag og præsentere en rettelse.

Brug fejlfindingen til Windows Store-apps i Windows 11 ved at følge disse enkle trin:

  1. Du skal starte Windows-indstillinger så hurtigt som muligt. For at få adgang til Indstillinger, brug Windows-tast + R og skriv derefter 'ms-indstillinger:' i Løb dialog boks. Ved at trykke på Windows-tast + I eller proceslinjen, kan du også åbne dem med det samme.

    Adgang til menuen Indstillinger

  2. Enkelt gang Windows-indstillinger er blevet tilgået, se efter System på listen i venstre side af skærmen. Klik på dette sted, når du opdager det.
  3. Gå derefter til højre side, rul ned til System område, find Fejlfinding, og klik på den.

    Adgang til fejlfindingsmenuen

  4. For at gå videre til næste trin skal du nu vælge Andre fejlfindere.
  5. Rul ned til bunden af ​​skærmen efter at have valgt Andre fejlfindere mulighed for at se Windows Store apps.
  6. Klik Løb at lancere Windows Store apps fejlfinder, når du ser det.

    Få adgang til Windows Store-apps

  7. Når du er færdig med fejlfindingen, skal du følge de tilbudte instruktioner for at afslutte proceduren.
  8. Prøv igen at afinstallere, der tidligere var mislykket på grund af 'Der skete noget ved vores ende. Prøv igen senere.’ fejl og undersøg om fejlen er rettet.

Prøv den potentielle løsning, der er angivet nedenfor, hvis problemet stadig er til stede.

2. Genregistrer Windows Store-appen

Talrige berørte kunder hævder, at den primære Windows Store-app, der afregistreres, også kan bidrage til dette problem. I denne situation vil genregistrering af programmet fra en forhøjet CMD- eller Powershell-terminal løse problemet.

Mange mennesker hævder, at en af ​​årsagerne til din manglende evne til at installere nogen UWP-apps er den delvist registrerede Microsoft Store. For at løse dette problem skal du køre en række kommandoer fra en forhøjet Powershell-prompt.

Her er, hvordan du omregistrerer butik app ved hjælp af en forhøjet Powershell vindue:

  1. For at starte Løb dialogboksen, tryk og hold nede Windows-tast + R .
  2. Type 'powershell' ind i det nyåbnede vindue og tryk Ctrl + Shift + Enter at åbne en forhøjet Powershell vindue.

    Adgang til PowerShell-vinduet

  3. Klik Ja at tillade Brugerkontokontrol (UAC) vindue for at åbne med administratoradgang.
  4. Indtast følgende kommando i den forhøjede Powershell vindue og tryk Gå ind for at genregistrere Windows Store-komponenten.
    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml" -Register "$($_.DisableDevelopmentMode)"
  5. Når du har kørt scriptet, skal du genstarte din computer og prøve at installere en UWP-app igen for at se, om problemet er løst.

Hvis du fortsætter med at se fejlmeddelelsen 'Der skete noget ved vores ende', gå videre til teknikken nedenfor, der følger fejlen 'Prøv igen senere'.

3. Nulstil Windows Store-komponenten

Når du forsøger at installere apps, kan et korruptionsproblem med Windows Store-cachefilerne også resultere i denne form for meddelelse. I denne situation vil genstart af hele Windows Store-komponenten og dens tilknyttede afhængigheder løse problemet.

Det viser sig, at en form for korruption, der forhindrer din pc i at oprette forbindelser til Microsoft-servere og din integrerede UWP-butik, muligvis kan være årsagen til dette problem. Størstedelen af ​​tiden er dette problem forårsaget af midlertidige filer, der er gemt i cachemappen.

Denne type problemer opstår ofte efter en uventet maskinfejl, eller når sikkerhedsscanneren ender med at sætte bestemte emner i karantæne. Sjældne, men mulige årsager til 'Der skete noget ved vores ende. Prøv igen senere.'

Genstart af Windows Store og alle tilknyttede komponenter, ifølge mange Windows-brugere, der havde det samme problem, løste det.

Følg nedenstående trin for at nulstille Windows Store ved hjælp af en forhøjet CMD-prompt, hvis du har dette problem:

  1. Tryk på Windows-tast + R at åbne Løb dialog boks. For at åbne en administratorkommandoprompt skal du skrive 'cmd' ind i tekstboksen og tryk på Ctrl + Shift + Enter . Når du bliver bedt om af UAC (brugerkontokontrol), Vælg Ja for at give admin adgang.

    Åbn en forhøjet CMD-prompt

  2. Efter du har formået at starte den forhøjede Kommandoprompt, indtast følgende kommando for at nulstille Windows Store og dets afhængigheder.
    wsreset.exe
  3. Når kommandoen er blevet kørt, skal du genstarte din computer for at se, om problemet er løst, når systemet starter op igen.

Fortsæt til nedenstående metode i tilfælde af, at problemet stadig ikke er løst.

4. Genstart Windows Update Services & Ryd afhængighedsmapper

Der er nogle få tjenester, der virkelig er essentielle for Windows Store-komponentens glatte drift. Nogle få af de berørte brugere var i stand til at løse problemet ved at sikre sig, at ingen af ​​de relevante Windows-tjenester eller deres relaterede afhængigheder ikke reagerede.

Hvis du har læst så langt ind i artiklen uden at finde en løsning, er det sandsynligt, at WU-komponenten eller en af ​​dens afhængige komponenter er korrupt.

I dette tilfælde opfordrer vi dig til at nulstille alle WU-komponenter og WU-administrationsmapperne ved hjælp af en sekvens af CMD-instruktioner.

Bemærk: Den primære årsag til denne type problemer er typisk en eller flere WU-komponenter (Windows Update), der i øjeblikket er inaktive (hverken åbne eller lukkede) og indirekte påvirker butikskomponenten.

Hvis dette scenarie er relevant, kan du løse problemet ved at genstarte hver WU-komponent, der er involveret i opdateringsprocessen.

Følg nedenstående trin for at nulstille hver Windows Update-komponent i denne situation:

  1. Tryk på Windows-tast + R at bringe op Løb dialog boks.
  2. Type 'cmd' i tekstboksen og tryk på Ctrl + Shift + Enter at lancere en forhøjet kommandoprompt.

    Åbn CMD-vinduet

  3. Når UAC (User Account Control) skærmen vises, skal du klikke Ja at give administratorrettigheder.
  4. Indtast følgende kommandoer i den rigtige rækkefølge, og tryk på Gå ind efter hver kommando for at deaktivere WU-relaterede tjenester:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

    Bemærk: Husk, at disse instruktioner stopper Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic Services og BITS Services, så vær forsigtig med, hvad du fortæller terminalen at gøre.

  5. Brug nedenstående trin til at tømme og omdøbe SoftwareDistribution og Catroot2 mapperne efter at have stoppet alle nødvendige tjenester:
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

    Bemærk: Dette er de steder, hvor de opdaterede filer til WU-komponenten er gemt. Dit operativsystem vil blive tvunget til at oprette nye, sunde mapper, hvis du omdøber disse, og disse nye vil ikke blive beskadiget.

  6. Når mapperne er blevet ryddet ud, skal du køre kommandoerne nedenfor for at genaktivere de tjenester, der tidligere var blevet deaktiveret:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    start msiserver
  7. Prøv at installere en UWP-app igen for at afgøre, om problemet er blevet løst, efter at alle disse instruktioner er blevet korrekt udført, og hver afhængig proces er blevet genstartet.

Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte til følgende mulige rettelse nedenfor.

5. Genkonfigurer Microsoft Store Installation, Windows Update & Background Intelligent Transfer Services

Der er nogle få tjenester (Windows Update, Background Intelligent Transfer Services og Microsoft Store installation), som, hvis de er deaktiveret, kan resultere i dette problem. I denne situation kan du løse problemet ved at indstille disse tjenester til at starte automatisk ved hver opstart.

Glem ikke, at Windows Store-komponenten ikke er isoleret i den forstand, at mange tjenesteafhængigheder, der skal aktiveres, skal koordineres med download-komponenten.

Adskillige kunder, der har rapporteret, at de støder på dette problem, når de downloader UWP-apps, siger, at problemet under deres særlige omstændigheder var forårsaget af, at en af ​​følgende tjenester blev slået fra:

  • Windows opdatering
  • Installation af Microsoft Store
  • Baggrunds Intelligent Transfer Service

Tjek fanen Tjenester for at afgøre, om nogen af ​​de førnævnte tjenester er deaktiveret, før du ignorerer denne mulige lovovertræder.

Bemærk: For at spare systemressourcer kan en række softwareprogrammer til systemoptimering midlertidigt deaktivere visse af disse tjenester.

Her er, hvad du skal gøre for at sikre, at disse tjenester altid er tilgængelige:

  1. At bringe op Løb dialogboks, tryk på Windows-tast + R . For at åbne Tjenester skærm med Admin adgang, type 'services.msc' ind i tekstboksen og tryk Ctrl + Shift + Enter.

    Adgang til skærmbilledet Tjenester

  2. Start din søgning efter Windows opdatering service, når du er på Tjenester side. Når du finder det, skal du højreklikke på det og vælge 'Start' fra pop op-kontekstmenuen.

    Starter Windows Update-tjenesten

  3. Dernæst skal du kigge efter Installation af Microsoft Store Tjeneste efter at have sikret, at Windows Update-tjenesten kører. Når du gør det, skal du højreklikke på det og vælge igen Start fra kontekstmenuen.

    Genstart Microsoft Update-tjenesten

  4. I sidste ende, søg efter Baggrunds Intelligent Transfer Service. Når du har fundet det, skal du højreklikke på det og vælge 'Start' fra kontekstmenuen.

    Start den intelligente baggrundsoverførselstjeneste

  5. Når du har sikret dig, at hver af disse tjenesteafhængigheder er aktiveret, skal du genstarte Windows Store-komponenten og starte en ny UWP-app-download.

Hvis den samme type problem stadig er til stede, skal du fortsætte til den næste mulige løsning nedenfor.

6. Ryd Windows Store-cachemappen manuelt

En anden potentiel årsag til denne fejl kan være en korruption, der påvirker Windows Store-cachen. Ved at tømme cachen manuelt i dette tilfælde kan du løse problemet.

Ifølge mange berørte brugere kan du forvente at støde på dette problem, hvis mappen LocalCache i Microsoft Store indeholder korrupte data, der forhindrer installationen af ​​ventende opdateringer. Manuel sletning af LocalCache-mappen i dette tilfælde burde løse problemet.

Hvis fejlen stadig fortsætter efter at have kørt wsreset-handlingen, skal du følge trinene nedenfor for manuelt at fjerne Windows Stores cache-mappe:

  1. Sørg for, at Windows Store komponenten er helt slukket.
  2. Trykke Windows-tast + R at åbne Løb dialog boks.
  3. For at afdække det skjulte AppData mappe, skriv '%APPDATA%' ind i Løb boksens tekstfelt, og tryk derefter på Ctrl + Shift + Enter.

    Åbn Appdata

  4. Vælg AppData mappe, og naviger derefter til følgende placering:
    C:\Users\User_name\AppData\Local\Packages \Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\
  5. Brug derefter dit højre museklik for at vælge Slet fra pop op-indstillingen på LocalCache.

    Slet den lokale Windows Store-cache

    Bemærk: Fjernelse af den vil ikke have nogen underliggende effekter, fordi Store-komponenten automatisk genopbygger denne mappe, næste gang du kører programmet.

  6. Genstart Microsoft Store efter sletning af LocalCache-mappen for at kontrollere, om fejlen er blevet løst.

Fortsæt til den næste metode nedenfor, hvis du stadig har problemer med den samme fejl.

7. Deaktiver IPv6

Mange brugere har bekræftet, at de ikke er i stand til at downloade noget fra Microsoft Store, mens IPv6 er i brug, selvom dette ikke burde være et problem. Mange berørte Windows-brugere har attesteret, at problemet blev løst, efter at de skiftede til IPv4.

Bemærk: OS vil foretrække at bruge IPv6 over IPv4 på nyere versioner af Windows (Windows 10 og Windows 11).

Deaktiver IPv6-protokollen et øjeblik for at se, om problemet er løst, hvis du ikke allerede har gjort det:

  1. Trykke Windows-tast + R at åbne Løb dialog boks.
  2. Det Menuen Netværksforbindelser vil derefter blive vist, når du skriver 'ncpa.cpl' ind i tekstboksen og tryk på Gå ind.

    Åbn menuen Netværksforbindelse

  3. I den Netværksforbindelser højreklik på den netværksadapter, du bruger i øjeblikket, og vælg derefter Egenskaber fra den kontekstmenu, der vises.

    Få adgang til skærmbilledet Egenskaber på dit aktive netværk

    Bemærk: Hvornår Brugerkontokontrol (UAC) beder dig om at give administratoradgang, vælg Ja.

  4. På den Ejendomme side for din netværksadapter, skal du klikke på Netværk fanen.
  5. Gå derefter til bunden af ​​listen over elementer og fjern markeringen i feltet ved siden af Internetprotokol version 6 (TCP / IPv6).

    Deaktiver Ipv6

  6. Klik Okay efter at have gemt dine ændringer. Prøv at genstarte din computer for at kontrollere, om problemet fortsætter.

Fortsæt til den næste mulighed nedenfor, hvis du stadig oplever det samme problem, mens du forsøger at downloade apps fra Windows Store.

8. Deaktiver VPN- eller proxytjenester

Der er et potentiale, at den anvendte protokol er forbudt, hvis du bruger en VPN eller proxy-server, i hvilket tilfælde Microsoft Store muligvis afviser forbindelsen. Flere berørte kunder har bekræftet, at fejlen helt forsvandt, efter at de har slået deres VPN- eller proxy-indstillinger fra.

Hvis ingen af ​​de førnævnte metoder var vellykkede for dig, kan du overveje at afbryde eventuelle tilsluttede VPN- eller proxy-sessioner, der i øjeblikket er aktive på din computer.

Proxy- eller VPN-servere fungerer ikke godt med Windows 11. Og det viser sig, at mange anonymitetstjenester eksplicit forbyder dataudveksling.

Mange berørte kunder hævdede, at den eneste måde, de kunne løse problemet på, var ved at deaktivere den proxyserver eller VPN-klient, de brugte.

Hvis du passer til denne beskrivelse, har vi to separate guider, der forklarer, hvordan du afslutter din VPN eller proxyserver.

8.1. Sluk for proxyserveren

Du skal manuelt afbryde forbindelsen, hvis du bruger en proxyserver ved at få adgang til Proxy-menuen i menuen Vinduesindstilling.

Her er hvad du skal gøre:

  1. For at åbne Løb dialogboksen, tryk på Windows-tast + R .
  2. Indtast derefter 'ms-indstillinger: netværk-proxy' og klik Gå ind at åbne Fuldmagt fanen af Indstillinger app.

    Adgang til proxyserveren

  3. På den Fuldmagt fanen af Indstillinger menuen, rul ned til Manuel proxy-opsætning afsnit.
  4. Derefter skal du flytte til højre side af skærmen og fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ved Brug en proxyserver .

    Deaktiver proxyserveren

  5. Når du har slukket proxyserveren, skal du genstarte din computer for at kontrollere, om problemet er løst, når den starter op igen.

8.2. Skru ned for VPN-serveren

Det kan være muligt at deaktivere VPN-klienten afhængigt af den implementeringstype, du bruger. I tilfælde af at en desktop-VPN-klient blev installeret, skal VPN-forbindelsen afsluttes fra den specifikke indstillingsmenu.

Som et alternativ er her en kort guide til, hvordan du afinstallerer en VPN-forbindelse, som du har konfigureret ved hjælp af en standardindbygget Windows 10-funktion:

  1. Trykke Windows-tast + R at lancere Løb dialogboksen, før du indtaster den.
  2. Indtast derefter 'ms-indstillinger: netværk-vpn' og ramte Gå ind for at starte VPN-fanen i appen Indstillinger på din Windows-pc.

    Adgang til VPN-klienten

  3. For at forhindre din VPN i at forstyrre Indstillinger app, klik på din VPN i højre side af fanen VPN-forbindelse, og vælg derefter Fjern fra kontekstmenuen.

    Fjern VPN-forbindelsen

Hvis denne metode ikke var anvendelig i dit tilfælde, eller den ikke løste problemet, skal du gå ned til den næste potentielle løsning nedenfor.

9. Implementer DISM- og SFC-scanninger

Selvom du allerede har bekræftet, at Microsoft Store-komponenten ikke er årsagen til dette problem, følger det ikke nødvendigvis, at du ikke også har at gøre med systemfilkorruption.

En anden grund til, at du måske forventer at håndtere dette problem, er en ødelagt Windows-native afhængighed, som Microsoft Store ikke er i stand til at bruge.

Da der er adskillige potentielle lovovertrædere, der kan være roden til dette problem, anbefaler vi at løbe SFC (System File Checker) og DISM, to indbyggede reparationsværktøjer (Deployment Image Servicing and Management).

Vi ville begynde med laver en ligetil SFC-scanning fra en forhøjet CMD-prompt.

Implementer en SFC-scanning

Du behøver ikke at have en internetforbindelse for at bruge denne software. Hvert beskadiget systemfilelement, der opdages, vil blive skiftet ud med en ren modpart, der opbevares i en lokal mappe.

Når SFC-scanningen er færdig, genstart din computer og køre en DISM-scanning den følgende gang starter den.

Implementer en DISM-scanning

Sørg for, at du har en solid internetforbindelse, før du starter denne scanning. Dette er nødvendigt, fordi DISM bruger et stykke Windows Update til at få sunde filer til at udskifte beskadigede.

Når denne handling er færdig, kan du prøve at downloade en UWP-app og se, om problemet nu er løst.

Gå videre til proceduren nedenfor, der er angivet næste, hvis den samme type problem stadig er til stede.

10. Brug Systemgendannelse

Det viser sig, at en nylig systemændring utilsigtet kan resultere i et problem med Store-komponenten. Hvis du for nylig har installeret en ny Windows Store-opdatering, er dette meget sandsynligt. Flere personer har brugt et tidligere gemt system-øjebliksbillede for at omgå dette problem.

Hvis du har prøvet alt andet for at fortryde en systemændring, der er årsagen til problemet, når du downloader UWP-programmer fra butikken, kan du rulle din maskine tilbage til et tidligere systemgendannelsespunkt. Dette har hjulpet adskillige mennesker med at løse deres problem.

Ved at bruge Windows Systemgendannelse kan du returnere din maskine til en tidligere tilstand. Dette kan bruges til at løse problemer som dårligt fungerende systemer.

Følg nedenstående trin for at reparere din computer og få den tilbage i funktionsdygtig stand:

  1. Tryk på Windows-tast + R at starte Løb kommando.
  2. Type for rstru i Løb boks og ramte Gå ind at starte Systemgendannelse guiden.

    Åbn værktøjet Systemgendannelse

  3. På det følgende skærmbillede skal du vælge et andet gendannelsespunkt, og derefter klikke på Næste knap.
  4. Vælg et gendannelsespunkt, der blev oprettet før det tidspunkt, hvor du opdagede et højt ressourceforbrug, og klik derefter Næste en gang til.

    Åbn værktøjet Systemgendannelse

  5. Klik Afslut Når gendannelsesproceduren er startet, skal du se, hvordan din computer genstarter.
  6. Genstart Windows 11 for at afgøre, om problemet er blevet løst.

Gå til den sandsynlige løsning nedenfor, hvis den samme type problem stadig er til stede.

11. Udfør en reparationsinstallation eller en ren installation

Hvis ingen af ​​de førnævnte teknikker virkede for dig, kan du udlede, at du har en defekt installation af Windows 11, som ikke kan rettes på standardmåder.

Det kan du altid vælge udføre en ren installation n, men husk på, at det vil resultere i sletning af alle personlige oplysninger, spil, apps og dokumenter, der i øjeblikket findes på OS-drevet (medmindre du sikkerhedskopierer dataene på forhånd).

At vælge en reparationsinstallation (reparation på stedet) tilgang er at foretrække (hvis du vil gemme så mange personlige data som muligt).

Det skal bemærkes, at udførelse af en reparationsinstallation giver dig mulighed for at vedligeholde alle de personlige medier, spil og programmer, som du i øjeblikket har installeret.