Fix: Skype åbnes ikke på Windows 10

Skype - et program, der startede som en simpel IM- og VoIP-klient, er nu blevet til noget meget mere, en hæfteklammer til næsten enhver persons telefon og computer og det kommunikationsmedium, der bruges af størstedelen af ​​erhvervslivet. Desværre har mange mennesker, der bruger Windows 8 og Windows 10, rapporteret, at de ikke er i stand til at starte Skype, og mange af de brugere, der med succes kan starte programmet, kan ikke logge på det med deres Skype-legitimationsoplysninger.

Ikke at kunne bruge et program, der er blevet ekstremt almindeligt over hele kloden (og med god grund også) kan være et ret vigtigt problem. Heldigvis er det dog ikke et ufixabelt problem. Følgende er nogle af de mest effektive løsninger, som enhver Windows 8/10-bruger, der ikke kan starte eller logge ind på Skype, kan bruge til at prøve at løse problemet helt alene.

En lille baggrund til dette problem, som er mest almindeligt i Windows 8 og derover, skyldes de indbyggede apps, hvor brugerne prøver at køre Skype fra den installerede app, bemærk at der er forskel på en app og og desktopversionen .

Inden du fortsætter med et af disse trin, skal du prøve at downloade og installere desktopversionen af ​​Skype fra her . Dette skal fungere, men hvis du allerede har desktopversionen, og den ikke åbner, skal du fortsætte med nedenstående trin.

Hvis du ikke ved, om det er en desktopversion eller en Windows-app-baseret version, skal du se på billedet nedenfor, der fortæller forskellen.

Løsning 1: Kør en SFC-scanning

Korrupte systemfiler kan ofte være grunden til, at Windows 8/10-brugere ikke kan starte eller logge på Skype. Ser du, hvis en systemfil, der har at gøre med Skype eller er nødvendig for at Skype skal kunne fungere ordentligt, bliver beskadiget eller beskadiget, fungerer Skype ikke længere som det skal, og problemer som applikationen ikke starter eller ikke at kunne logge dig ind kan blive født. Heldigvis er alle versioner af Windows-operativsystemet udstyret med SFC-scanningsværktøjet - et hjælpeprogram, der er specielt designet til at søge på Windows-computere efter beskadigede eller korrupte systemfiler og enten reparere dem, det finder, eller erstatte dem med cachelagrede versioner.

Hvis du ikke kan starte eller logge ind på Skype, er det særdeles godt at køre en SFC-scanning at begynde at prøve at slippe af med problemet. Hvis du ikke ved, hvordan du kører en SFC-scanning, kan du bare bruge denne vejledning at køre en SFC-scanning på en Windows 10-computer.

Løsning 2: Prøv at starte og logge på Skype i fejlsikret tilstand

1. Tryk på Windows-logo tast + R at åbne en Løb dialog, skriv msconfig. exe ind i Løb dialog og tryk på Gå ind at starte System konfiguration .
2. Naviger til Støvle fanen System konfiguration .
3. Marker afkrydsningsfeltet ud for Sikker opstart til aktivere indstillingen, og derefter også aktivere det Netværk mulighed under den.
4. Klik på ansøge og derefter videre Okay og klik på Genstart i den resulterende popup til genstart din computer i Sikker tilstand med netværk .
5. Når din computer starter op, er den i Sikker tilstand . Start Skype og kontroller, om det starter korrekt eller ikke logger dig ind.
6. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du trykke på Windows-logo tast + R at åbne en Løb dialog igen, skriv % appdata% ind i Løb dialog og tryk på Gå ind .
7. Find den navngivne mappe Skype , højreklik på det, klik på Omdøb i den resulterende kontekstmenu omdøbe mappen til Skype_2 og tryk på Gå ind .
   
8. Luk File Explorer til lancering Skype for at se, om det problem, du oplever, er løst.
9. Gentage trin 1 og 2 , deaktiver det Sikker opstart skal du klikke på ansøge , Klik på Okay og klik på Genstart i den resulterende popup til genstart din computer i normal tilstand.

Løsning 3: Deaktiver uPnP

Skype har en funktion kendt som uPnP der er aktiveret som standard på alle klienter. Desværre kan denne funktion i nogle tilfælde føre til, at klienten ikke kan kommunikere korrekt med Skype-servere og logge på Skype. Heldigvis er det dog bare at deaktivere uPnP i sådanne tilfælde er det nok til at få arbejdet gjort og løse problemet. For at deaktivere uPnP , du skal:

1. Start Skype
2. Klik på Værktøjer .
3. Klik på Muligheder… .
4. Klik på Fremskreden i venstre rude.
5. Klik på Forbindelse i venstre rude.
6. Find den i højre rude Aktivér uPnP valgmulighed og fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ved siden af ​​indstillingen til deaktiver uPnP .
7. Klik på Gemme .
8. Genstart din computer.
9. Når computeren starter op, skal du kontrollere, om problemet er løst eller ej.

Løsning 4: Afinstaller og geninstaller Skype

Hvis ingen af ​​de andre løsninger, der er anført og beskrevet ovenfor, har fungeret for dig, skal du ikke frygte, da du stadig har en sidste udvej - at afinstallere Skype fuldstændigt og derefter geninstallere det fra bunden. Selv om det kan virke ekstremt, er afinstallation og geninstallation af Skype en sikker måde at løse de fleste Skype-relaterede problemer på. For at afinstallere og derefter geninstallere Skype skal du:

1. Tryk på Windows-logo tast + R at åbne en Løb
2. Type appwiz. cpl ind i Løb dialog og tryk på Gå ind .
3. Find Skype på listen over programmer og applikationer, der er installeret på din computer, skal du højreklikke på den og klikke på Afinstaller .
   
4. Gå gennem afinstallationsguiden helt til slutningen.
5. Når Skype er blevet afinstalleret, genstart din computer.
6. Når computeren starter, skal du starte Windows Store og find og download den nyeste version af Skype-appen, der er kompatibel med din version af Windows-operativsystemet.
7. Når Skype er geninstalleret, lancering det for at se, om dit problem er løst eller ej.

Hvis problemet stadig vedvarer, selv efter at du har afinstalleret Skype og derefter geninstalleret det fra bunden, skal du blot gentage det Løsning 2 på din nyinstallerede forekomst af Skype og se om det hjælper med at slippe af med problemet.