Trådløse printere kan ikke reagere på grund af mange årsager. Forkert konfiguration og forældede drivere er fremtrædende årsager til dette problem. Før vi graver dybt ned i løsningerne på, hvordan du reparerer din trådløse printer, der ikke reagerer, vil vi se på ting, der kan forårsage, at du står over for denne ulejlighed.
Trådløs printer reagerer ikke på Windows 11 og 10
Hvad får trådløs printer til ikke at reagere
Der er flere ting på spil, der kan forårsage, at din trådløse printer ikke reagerer; her er en liste over mulige årsager til den aktuelle sag:
- Ustabile printerdrivere- Det er muligt, at de drivere, der er installeret på vores computer, der omhandler printere, enten er forældede, eller også er installationen ikke funktionel på grund af en korrupt installation.
- Falsk routerkonfiguration- Et almindeligt problem er fejlagtig routerkonfiguration. Vi kan blive udsat for denne ulejlighed på grund af et falsk SSID eller en forkert konfigurationsopsætning.
- VPN- Hvis en VPN er aktiv på din computer, kan det medføre, at du ikke når din printer, da en VPN tildeler din bærbare computer en virtuel IP-adresse, som printeren ikke kender.
1. Windows Printer Fejlfinding
Windows 10 & 11 er udstyret med en printerfejlfinding ud af æsken. Det kan hjælpe brugerne med at løse grundlæggende fejl. Følg disse trin for at bruge Windows printer fejlfinding.
1.1 Printerfejlfinding på Windows 11
Følg disse enkle trin for at bruge printerfejlfindingen på Windows 11:
- Tryk på Windows nøgle for at åbne startmenuen og klik på Indstillinger, eller Tryk på Windows + I nøgler samtidigt.
Fejlfinding af printer på Windows 11
- På fanen systemindstillinger skal du rulle ned og klikke på Fejlfinding.
Fejlfinding af printer på Windows 11
- Klik på Andre fejlfinding.
- Klik på Løb knappen placeret inde i printerboksen.
Fejlfinding af printer på Windows 11
- Vent et stykke tid, indtil den er færdig med at behandle.
Når behandlingen er færdig, genstart din computer og prøv at bruge printeren. Hvis problemet formodes, skal du fortsætte til næste trin.
1.2 Printerfejlfinding på Windows 10
Følg disse enkle trin for at bruge printerfejlfindingen på Windows 10:
- Tryk på Windows nøgle for at åbne startmenuen, og skriv i søgefeltet Fejlfinding af indstillinger.
Fejlfinding af printer i windows 10
- Klik på Ekstra fejlfindere.
Fejlfinding af printer i windows 10
- Klik på Printere afsnit.
- Klik på Kør fejlfinding knap.
Fejlfinding af printer i windows 10
- Vent venligst et stykke tid, indtil den er færdig med behandlingen
Når behandlingen er afsluttet, Genstart din computer og brug printeren. Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte til næste trin.
2. Deaktiver VPN
Din router tildeler en IP-adresse til hver tilsluttet enhed på netværket. En VPN eller et virtuelt privat netværk etablerer en forbindelse til fjerntliggende servere. Det giver dig en virtuel IP-adresse, som muligvis gør, at du ikke får adgang til trådløse enheder på din lokale routerforbindelse. Følg disse trin for at deaktivere din VPN:
- På proceslinjen skal du klikke på Vis skjulte ikoner pil.
Deaktiverer VPN
- Højreklik på din VPN ikon
- Klik på Afslut .
Deaktiverer VPN
Når din VPN er blevet deaktiveret, kan du prøve at bruge din printer igen. Hvis problemet formodes, skal du fortsætte til næste trin.
3. Udfør en Power-cyklus
Powercycle er processen med fysisk at tænde og slukke et stykke elektronisk enhed. Udførelse af strømcyklussen vil nulstille netværkskomponenternes cache, hvilket kan hjælpe med at løse vores problem. Følg disse trin for at udføre en strømcyklus:
- Drej din printer AF ved at holde tænd/sluk-knappen nede.
- Når den er slukket, Tag stikket ud alle kabler forbundet til den.
- Vent i 30 sekunder.
- Sæt alle kabler i igen, og tænd for din printer igen.
Dette kan muligvis løse problemet, da brugere har angivet positive resultater ved at gøre dette. Hvis det ikke gør det, og problemet fortsætter, skal du fortsætte til næste trin.
4. Indstil standardprinter
Det er ret indlysende, men hvis du endnu ikke har indstillet din printer som standard, kan det være årsagen til, at din printer ikke reagerer.
4.1 Indstil standardprinter på Windows 11
Følg disse enkle trin for at indstille printeren som standard i Windows 11:
- Tryk på Windows nøgle for at åbne startmenuen, og skriv i søgefeltet Kontrolpanel.
Indstilling af printeren som standard.
- Klik på Hardware og lyd.
Indstilling af printeren som standard.
- Klik på Enhed og printere.
Indstilling af printeren som standard.
- Højreklik på din printer og klik på Indstil som standardprinter .
Indstilling af printer som standard
Når du er færdig, prøv at bruge din printer; hvis problemet formodes, skal du fortsætte til næste trin.
4.2 Indstil standardprinter på Windows 10
Følg disse enkle trin for at indstille en printer som standard på Windows 10:
- Tryk på Windows nøgle for at åbne startmenuen, og skriv i søgefeltet Printere og scannere.
- Klik på Printere og scannere at åbne den.
- Klik på den printer, du vil indstille som standard.
- Klik på Styre .
Indstilling af printeren som standard i Windows 10
- Klik på Indstillet som standard.
Indstilling af printeren som standard.
Når du er færdig, prøv at bruge din printer; hvis problemet formodes, skal du fortsætte til næste trin.
5. Falsk routerkonfiguration
Med falsk routerkonfiguration mener vi, at problemet kan skyldes en uoverensstemmelse mellem printeren og routeren, der gør den i stand til at fungere trådløst. Følg disse trin for at identificere, om din printer er forkert konfigureret:
5.1 Forkert SSID
En uoverensstemmelse mellem WiFi SSID kan forårsage forvirring mellem begge enheder, hvilket i sidste ende resulterer i mislykket glat behandling; følg disse trin for at afhjælpe denne forhindring:
- På din trådløse Printer , gå til WLAN eller OG indstillinger.
- Trykke på Avanceret opsætning.
- Tryk på dine routere SSID.
- Indtast din Router adgangskode.
- Når du er tilsluttet, skal du gå videre til dit skrivebord og trykke på Windows nøgle.
- I søgelinjen i Windows Startmenu, Søg efter Printere og scannere og åbne den.
- Klik på Tilføj printere og scannere og vent lidt.
Tilslutning af printeren til din pc og router manuelt
Når forbindelsen er sikret, kan du prøve at tage din printer i brug. Hvis fejlen fortsætter, skal du fortsætte til næste trin.
5.2 Tildel en statisk IP-adresse
I nogle tilfælde har brugen af en statisk IP-adresse hjulpet brugerne med at løse dette problem. Følg disse trin for at tildele en statisk IP-adresse til din printer:
- På din printer skal du navigere til Indstillinger og tryk på Interface opsætning.
- Tryk nu på TCP/IP og skift tilstanden til manuel i IPv4-indstillingsmenuen. Hvis du gør dette, kan du oprette forbindelse til din computer manuelt.
- Tryk nu på IPv4 indstillinger og klik på IP-adresse.
- Skift det tidligere indtastede IP adresse til noget andet. Skift f.eks. 192.168.10.11 til 192.168.10.10 og ansøge indstillingerne.
- Tryk nu på Windows-tasten på din computer og åbn Kontrolpanel i Windows-søgefeltet.
- Klik på Se enhed og printere og højreklik på din printer.
Tildeling af statisk IP-adresse til printeren
- Klik på Printeregenskaber.
Tildeling af statisk IP-adresse til printeren
- Klik på havne, find din printers model på listen, og klik på Konfigurer.
Tildeling af statisk IP-adresse til printeren
- Skift det tidligere indtastede IP-adresse til den, du indstiller på din printer, dvs. 192.168.10.10
Tildeling af statisk IP-adresse til printeren
- Klik Okay .
Når du er færdig, genstart din computer og prøv at bruge din computer. Hvis fejlen fortsætter, skal du fortsætte til næste trin.
6. Nulstil Print Spooler
En print spooler er et midlertidigt lager, hvor computeren gemmer data i en kort periode, før den sendes til printeren. Hvis denne mappe af en eller anden grund indeholder usædvanlige data, kan den gribe ind og få din printer til at reagere. Følg disse trin for at nulstille og rydde printspooleren:
- Tryk på Windows nøgle for at åbne startmenuen, og skriv i søgefeltet Kommandoprompt og køre det som administrator.
- Indsæt følgende kommando for at stoppe Print spooler service.
net stop spooler
- Tryk nu på Windows nøgle for at åbne startmenuen igen, og indsæt nedenstående sti i søgefeltet.
%WINDIR%\system32\spool\printers
Nulstilling og rydning af printspooler
- Tryk på Ctrl + A tasterne for at vælge alle data i mappen.
- Højreklik og klik på slet eller tryk på Slet tasten på dit tastatur.
- Når den er slettet, åbnes Kommandoprompt som administrator og indsæt følgende kommando.
net start spooler
Når du er færdig, prøv at bruge din printer igen. Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du fortsætte til næste trin.
7. Afinstaller og geninstaller printerdrivere
Du står muligvis over for denne fejl på grund af den ustabile installation af drivere på din computer; installation af nye og opdaterede printerdrivere kan nemt håndteres.
7.1 Afinstaller eksisterende printerdrivere
Før vi installerer den nye printerdriver, afinstallerer vi de eksisterende for en ren installation; følg disse trin for at afinstallere eksisterende printerdrivere
- Højreklik på Windows-ikonet og klik for at åbne Enhedshåndtering
Afinstallation af eksisterende printerdrivere
- Rul ned og find Printer og klik på pilen.
- Højreklik på filen med dit printermærke og modelnavn, dvs. HP Deskjet 3600
Afinstallation af eksisterende printerdrivere
- Klik på Afinstaller.
7.2 Installer de nyeste printerdrivere
Følg disse trin for at downloade og installere den nyeste driver til din printer:
- Besøg Supportcenter fra producenten af din printer. Vi har listet et par links, der fører dig til kendte printerproducenter nedenfor:
Klik her, hvis du er HP-printerbruger
Klik her, hvis du er DELL-printerbruger
Klik her, hvis du er en Canon-printerbruger
Hvis du ikke kan finde din producents navn her, kan du gå til din producents hjemmeside og downloade driverne derfra. - Indtast din printers model, dvs. HP Deskjet 3600, og klik på Indsend.
Installation af opdaterede og nyeste printerdrivere
- Klik på Installere og fortsæt med den enkle installationsproces.
Installation af opdaterede og nyeste printerdrivere
Når den er installeret, Genstart din computer for at afslutte installationsprocessen og prøv at bruge yoPrinterter.
