Fix: Windows kan ikke kommunikere med enheden eller ressourcen (primær DNS-server)

ipconfig / release

ipconfig / forny

3. Luk kommandoprompten efter udførelse af løsninger, og genstart computeren. Kontroller nu, om det aktuelle problem blev løst.

Løsning 3: Nulstilling af TCP / IP

Hvis du modtager denne fejlmeddelelse, kan din internetprotokol eller TCP / IP være beskadiget. TCP / IP er en af ​​hovedkomponenterne, der kræves af Windows-operativsystemet for at oprette forbindelse til internettet. I denne situation vil du ikke være i stand til at sende pakkerne, selvom du har fysisk forbindelse til internettet, eller linket kører. Vi vil prøve at nulstille TCP / IP på din computer og se om dette gør tricket.

Vi kan nå vores mål ved at downloade et værktøj fra Microsoft og køre det på den berørte computer. Bemærk, at du har brug for en anden enhed med en aktiv internetforbindelse.

1. Gå over til Microsofts officielle hjemmeside og download værktøjet.

2. Dobbeltklik på den downloadede fil, klik på “ Næste ”Og følg instruktionerne på skærmen.

Alternativt kan du udføre den samme funktion ved at åbne en forhøjet kommandoprompt og udføre kommandoen “ netsh int ip nulstilles ”. Du kan også definere en hvilken som helst bestemt sti til logfilen, der skal oprettes, ved at udføre “ netsh int ip nulstiller c: resetlog.txt ”. Husk at genstarte din computer efter at have udført denne handling og kontrollere, om det aktuelle problem er løst.

Løsning 4: Nulstilling af drivere til din netværksenhed

Muligheden for, at du har forkerte drivere installeret, ignoreres næsten, når denne fejl opstår. Windows opdaterer automatisk alle driveropdateringer ved hjælp af Windows Update. Det er muligt, at den aktuelle driver, der er installeret på din computer, ikke er kompatibel eller passer til din computer. Det kan også være tilfældet, at det er ødelagt. Vi kan prøve at køre drivere tilbage og kontrollere, om dette løser problemet.

1. Tryk på Windows + R, skriv “ devmgmt. msc ”Og tryk på Enter.
2. Når du er i enhedsadministratoren, skal du udvide netværkskort og finde din hardware . Højreklik på den og vælg “ Afinstaller ”.

3. Windows viser muligvis en UAC, der bekræfter dine handlinger. Tryk på Ja og fortsæt. Efter afinstallation af driveren skal du højreklikke på et tomt område og vælge “ Scan efter hardwareændringer ”. Windows registrerer nu automatisk din hardware og installerer standarddriverne. Genstart din computer og kontroller, om problemet blev løst.

Hvis tilbagevendende drivere ikke gør tricket, kan vi prøve at installere nyeste drivere. Du skal gå over til producentens websted og downloade de nyeste drivere til et tilgængeligt sted. Sørg for at downloade driverne i henhold til dine systemspecifikationer.

1. Åbn enhedsadministrator, højreklik på din Ethernet-hardware og vælg “ Opdater driver software ”.
2. Vælg den anden mulighed “ Gennemse min computer efter driversoftware ”. Gå til den driver, du downloadede, og installer den i overensstemmelse hermed. Genstart din computer og kontroller, om adapterne fungerer som forventet.

Løsning 5: Genstart modemet og routeren

Det kan være muligt, at din internetrouter kan gemmes i den forkerte konfiguration. Eller eventuelle nylige indstillinger kan have forårsaget, at det ikke fungerer korrekt. Selvfølgelig skal du prøve at genstarte routeren først og kontrollere, men hvis det ikke virker, kan vi prøve at nulstille routeren manuelt (hard-reset) og se om det forbedrer vores situation.

1. Tag din router op, og drej den tilbage, så alle porte er foran dig.
2. Se efter en knap med navnet “ Nulstil ”På ryggen. De fleste routere har ikke disse knapper, så du ikke ved et uheld nulstiller den til fabriksindstillingerne, i stedet skal du bruge noget tyndt som en stift til at trykke indad mod hullet, som siger ' Nulstil ”.

3. Nulstil din router, og slut din computer igen til Wi-Fi-netværket. Start Steam igen og kontroller, om problemet løses.

Bemærk: Det er værd at bemærke, at efter at du har nulstillet din router manuelt, vil din router ikke have noget SSID (adgangskode), og navnet på din Wi-Fi vil blive indstillet til standard (noget som TPlink121). Desuden fjernes alle internetindstillinger, som din internetudbyder har indstillet på den. Lade være med udfør denne metode, medmindre du kender disse indstillinger, eller din router fungerer som et plug and play. Det kan være en virkelig smerte at ringe til udbyderen og bede dem om at guide, hvordan man får internettet til at fungere igen, så husk altid denne faktor. Alle de tilsluttede enheder frakobles, og du bliver nødt til at tilslutte alle enhederne igen efter hinanden.

Løsning 6: Indstilling af Googles DNS

Hvis alle ovenstående metoder ikke fungerer, kan vi prøve at ændre din DNS manuelt. Vi bruger Googles DNS og kontrollerer, om forbindelsesproblemet forsvinder. Hvis den ikke gør det, er du velkommen til at tilbagekalde ændringerne ved hjælp af den samme metode, som vi implementerede dem.

1. Naviger til egenskaberne for din internethardware ved hjælp af de samme retningslinjer som i løsning 1.

2. Dobbeltklik på “ Internetprotokol version 4 (TCP / IPv4) ”Så vi kan ændre DNS-serveren.

3. Klik på ' Brug følgende DNS-serveradresser: ”Så dialogbokse nedenfor kan redigeres. Indstil nu værdierne som følger:

Foretrukket DNS-server: 8.8.8.8

Alternativ DNS-server: 8.8.4.4

4. Tryk på OK for at gemme ændringer og afslutte. Genstart nu din computer og se om dette løste dit problem.

Bemærk: Du kan også bruge denne metode til at indstille andre DNS-servere som leveret af din internetudbyder (ISP). Bed dem om at give dig en liste over DNS-servere, der er implementeret på netværket, og prøv at indtaste dem i overensstemmelse hermed. Desuden, hvis ingen af ​​løsningerne fungerer, er det muligt, at der er et problem med det netværk, du bruger. Kontakt din netværksadministrator eller internetudbyder.