Tidligere blev Windows 11-opdateringer brugt til at kontrollere, om en computer opfyldte kravene og er gyldig. Disse kontroller kan blive slået ved at bruge .dll-filer, scripts eller ved at ændre ISO-filen. Dette ændrede sig med udgivelsen af Windows 11 v22509-opdateringen, som kaster fejlkoden 0x80888002, når brugerne forsøger at installere Windows 11 på inkompatibel hardware.
Du står muligvis også over for fejlen på grund af et problem i systemet, såsom at Windows Update-tjenesten er deaktiveret. Denne guide er opdelt i to dele. I den første del vil vi vise dig, hvordan du bruger et batchscript til at omgå installationskravene og opgradere til Windows 11.
Denne anden metode vil lede dig gennem de fejlfindingsmetoder, du kan prøve, hvis du allerede bruger kompatibel hardware. Fortsæt med den metode, der passer bedst til din situation.
1. Brug et batchscript til at omgå installationskravene
Hvis du bruger inkompatibel hardware, så kan du bruge et script kaldet MediaCreationTool.bat via Github for at installere opdateringen med succes.
Scriptet er sikkert at bruge, men du kan tjekke kildekoden for eventuelle uoverensstemmelser, hvis du har spørgsmål vedrørende det.
Her er alt hvad du skal gøre:
- Gå over til MediaCreationTool.bat GitHub side.
- Klik på Kode knap og vælg Download ZIP fra kontekstmenuen.
- Når filen er downloadet, skal du starte File Explorer og navigere til Download mappe .
- Højreklik på den downloadede fil og vælg Uddrag .
Udpak den downloadede fil
- Start derefter den udpakkede mappe og få adgang til bypass11 mappe .
- I denne mappe skal du dobbeltklikke på Skip_TPM_Check_on_Dynamic_Update.cmd fil.
- Hvis en Windows SmartScreen-prompt vises, skal du klikke på Løb alligevel .
- Tryk derefter på Gå ind for at starte processen i Windows PowerShell.
2. Sørg for, at Windows Update-tjenesten kører
Hvis din hardware allerede følger minimumsinstallationskravene, så er den næste ting, du kan gøre, at sørge for, at Windows Update-tjenesten kører. Denne service er påkrævet for, at systemet kan installere system-, sikkerheds- og appopdateringer på Windows.
Hvis denne tjeneste er deaktiveret eller simpelthen ikke fungerer korrekt, vil du støde på det aktuelle problem.
Sådan kommer du videre:
- Trykke Vinde + R for at åbne Kør.
- Skriv services.msc i Kør og klik Gå ind .
- I det følgende vindue skal du finde Windows opdatering service og højreklik på den.
- Vælge Ejendomme fra kontekstmenuen.
- Klik på Start-knap at køre tjenesten.
- Hvis tjenesten allerede kører, skal du klikke på Stop knap , vent et par sekunder, og tryk derefter Start igen.
Start Windows Update-tjenesten
- Udvid rullemenuen for Starttype og vælg Automatisk .
- Klik ansøge > Okay for at gemme ændringerne.
Når du er færdig, kan du prøve at installere opdateringen igen og kontrollere, om problemet nu er løst.
3. Kør Windows Update-fejlfinding
Du kan også løse opdateringsrelaterede problemer i Windows ved hjælp af de indbyggede fejlfindingsværktøjer, der tilbydes af Microsoft. Den mest passende at bruge i dette tilfælde er Windows Update fejlfinding, som scanner systemet for potentielle fejl, der kan forhindre dig i at installere opdateringen.
Hvis der identificeres problemer, vil det løse dem uden at kræve meget input fra din side.
Sådan kommer du videre:
- Trykke Vinde + jeg for at åbne Windows-indstillinger.
- Vælge System fra venstre rude og klik på Fejlfinding i højre side af vinduet.
- Klik nu videre Andre fejlfindere .
- I det følgende vindue skal du kigge efter Windows-opdateringsfejlfindingen og klikke på knappen Kør for det.
Kør Windows opdatering fejlfinding
- Fejlfinderen vil nu begynde at scanne systemet for fejl. Hvis der identificeres problemer, vil det give dig besked og foreslå en relevant løsning. I så fald skal du klikke på Anvend denne rettelse .
- Hvis fejlfinderen ikke kan identificere problemet, skal du klikke på Luk fejlfinding .
4. Nedgrader til Windows 10
Hvis ingen af metoderne har virket for dig, og du stadig forsøger at installere opdateringen på ikke-understøttet hardware, så anbefaler vi, at du nedgraderer til Windows 10. Det vil forhindre dig i yderligere problemer i systemet.
Sådan kommer du videre:
- Trykke Vinde + jeg for at åbne Windows-indstillinger.
- Vælge System fra venstre rude.
- Flyt til højre side af vinduet og klik på Genopretning .
Få adgang til gendannelsesmenuen
- I det følgende vindue skal du klikke på Gå tilbage knap.
- Vælg en grund til at gå tilbage, og følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen.
