Fix: Din telefonapp - Bluetooth er tilsluttet, men kan ikke høre opkald

Din telefonapplikation dirigerer muligvis ikke opkaldslyd til dit Bluetooth-headset, hvis dit headset ikke er indstillet som standardlydenheden. Desuden kan den korrupte lyddriver også forårsage den fejl, der diskuteres. Problemet opstår, når en bruger forsøger at bruge sit Bluetooth-headset med din telefonapplikation, men ikke modtager opkaldet eller ikke kan høre de andre parter.

Kan ikke modtage opkald på Bluetooth-headsettet, når du bruger din telefonapp

Inden du går videre med løsningerne, skal du være opmærksom på, at Bluetooth-headset endnu ikke understøttes fuldt ud af din telefonapplikation. Kontroller desuden, om genstart af dine enheder løser problemet. Sørg desuden for, at din telefon / pc ikke er parret med en anden enhed såvel som nr. 3^rdfestapplikation blev brugt til at forbinde enhederne via Bluetooth. Bekræft også, at ingen af ​​enhederne er i strømbesparende tilstand. Sørg desuden for, at din telefonapplikation kan få adgang til din telefons underretning og kan fungere i baggrunden på din pc / telefon.

Løsning 1: Afslut processer relateret til din telefonapplikation

Det aktuelle problem kan være et resultat af en midlertidig fejl i applikationen på grund af dens processer er i fejltilstand. I dette tilfælde kan afslutningen af ​​din telefonapplikations processer og genstart af applikationen muligvis løse problemet.

1. Højreklik på proceslinjen, og vælg i menuen, der vises Jobliste .

   Åbn Jobliste til dit system

2. Højreklik nu på Din telefon og vælg Afslut opgave .

   Afslut opgave på din telefon

   
   
   
3. Derefter genstart Din telefonapplikation, og kontroller, om den fungerer fint.

Løsning 2: Brug Bluetooth Personal Area Network

Hvis en kommunikation mellem Bluetooth-enhederne ikke fungerer, kan brug af Bluetooth Personal Area Network muligvis løse problemet.

1. Klik på Bluetooth ikonet i systemets bakke og vælg at Deltag i et Personal Area Network .

   Deltag i et Personal Area Network

2. Vælg nu din mobiltelefon og åbn Opret forbindelse ved hjælp af dropdown for at vælge Adgangspunkt .

   Opret forbindelse ved hjælp af adgangspunkt

3. Kontroller derefter, om problemet med telefonappen er løst.

Løsning 3: Afbryd og tilslut Bluetooth-enhederne igen

Din telefonapplikation dirigerer muligvis ikke lyden fra et opkald til dit Bluetooth-headset på grund af en midlertidig fejl i kommunikations- / applikationsmoduler. I dette tilfælde kan frakobling og tilslutning af enhederne muligvis løse problemet.

1. Koble fra dit headset, telefon og pc fra hinanden. Genstart derefter hver enhed, og tilslut derefter enhederne igen for at kontrollere, om problemet er løst.
2. Hvis ikke, skal du frakoble enhederne igen og fjerne din pc fra Bluetooth-indstillingerne på din telefon.
3. Tryk nu på Windows-tasten, og vælg Indstillinger.

   Åbn indstillingerne for dit system

4. Åbn derefter Enheder og fjern derefter alle Bluetooth-enheder der.

   Fjern Bluetooth-enhederne i Indstillinger

5. Nu genstart din pc og derefter reparation enhederne for at kontrollere, om problemet er løst.

Løsning 4: Geninstaller lyddriveren

Du kan støde på den aktuelle fejl, hvis lyddriver af dit system er korrupt. I dette tilfælde kan geninstallation af lyddriveren muligvis løse problemet.

1. Start en webbrowser, og download den nyeste version af lyddriveren fra OEM-webstedet.
2. Åbn menuen Hurtige indstillinger ved at trykke på Windows + X-tasterne, og vælg Enhedshåndtering .

   Åbn Enhedshåndtering af dit system

3. Udvid nu lyd-, video- og spilcontrollere, og højreklik på din lydenhed .

   Afinstaller din lydenhed

4. Vælg derefter Afinstaller enhed, og kontroller muligheden for Slet driversoftwaren til denne enhed .

   Marker Slet driversoftwaren til denne enhed for lydenheden

5. Klik nu på Afinstaller knappen, og vent derefter på afslutningen af ​​afinstallationen af ​​driveren.
6. Derefter genstart dit system og ved genstart geninstaller driveren (ved hjælp af den downloadede fil i trin 1).
7. Genstart nu din pc, og kontroller derefter, om telefonappen fungerer fint.

Løsning 5: Indstilling af headsettet som standardlydenhed

Applikationer foretrækker at bruge standardlydenheden til kommunikation (hvis ikke andet er angivet). Du kan støde på den fejl, der diskuteres, hvis dit headset ikke er indstillet som standardlydenhed. I dette tilfælde skal du indstille headsettet som standard Lyd enhed kan løse problemet.

1. Tryk på Windows-tasten, og søg efter Kontrolpanel. Vælg derefter Kontrolpanel .

   Åbn Kontrolpanel

2. Åbn derefter Hardware og lyd, og klik på Lyd .

   Åbn lyd i kontrolpanelet

3. Nu, i Afspilning vælg dit headset som standardenhed, og naviger derefter til Indspilning fanen og indstil headsettet som standardenhed der også.

   Indstilling af headset som standardlyd

4. Afbryd derefter / tilslut din Bluetooth-enheder (som beskrevet i løsning 3), og kontroller, om problemet med din telefonapplikation er løst.
5. Hvis ikke, skal du kontrollere, om headsettet er indstillet til standardkommunikationsenhed løser problemet.

   Indstilling af headsettet som standardkommunikationsenhed

Løsning 6: Skift appvolumen og enhedsindstillinger for din telefonapplikation

Din telefonapplikation dirigerer muligvis ikke lyd til Bluetooth-headsettet, hvis dens lydstyrke i App-lydstyrken er slået fra / deaktiveret. I dette scenarie kan aktivering af lyd i App Volume og Device Preferences til din telefonapplikation muligvis løse problemet.

1. Tryk på Windows-tasten, og vælg Indstillinger. Åbn derefter System og i venstre halvdel af vinduet skal du vælge Lyd .
2. Klik nu på muligheden for Appvolumen og enhedsindstillinger (nær bunden af ​​skærmen under Avancerede lydindstillinger).

   Åbn appvolumen og enhedsindstillinger i Indstillinger

3. Sørg derefter for, at output- og inputenheder er indstillet til dit headset. Kontroller nu, om Appvolumen til din telefon applikationen er indstillet til maksimum .

Hvis ingen af ​​løsningerne fungerede for dig, kan du også prøv en anden 3^rdfestansøgning (som f.eks. fjernopkald) eller på anden måde udføre en ren installation af Windows hvis dit Bluetooth-headset tidligere fungerede fint sammen med din telefonapplikation (da Bluetooth-opkald stadig ikke understøttes fuldt ud af din telefonapplikation).