Den nyeste iOS 11 ser ud til at have et problem for mange brugere, hvor en fejl forhindrer brugeren i at oprette forbindelse til appbutikken. Dette kommer i form af ikke synkronisering, eller der vises en fejlmeddelelse som “Kan ikke oprette forbindelse til appbutikken”.
Kan ikke oprette forbindelse til App Store
Der er nogle metoder til at prøve at løse dette, så følg med denne vejledning, og lad os vide, hvilken der fungerer for dig. Men afinstaller inden du går videre app-administrator og sørg for, at iPhone sprog er indstillet til at være engelsk . Tving også til at genstarte App Store, inden du fortsætter. Desuden skal du kontrollere Apples systemstatusside for eventuelle problemer med Apple-webstedet.
Tjek Apples systemstatus
Metode 1: Tjek dit internet
Inden du dykker ned i mere tekniske løsninger, skal du kontrollere dit internet, hvis det fungerer okay. Du kan skifte til et andet netværk, hvis det er muligt. Hvis du bruger WiFi, skal du skifte til mobildata, og hvis du bruger mobildata, skal du skifte til WiFi eller en anden mobil hotspot (men ikke med samme operatør). Efter skift af netværk skal du kontrollere, om App Store har adgang til internettet.
Hvis det kan oprette forbindelse, betyder det sandsynligvis, at der er et problem med selve dit netværk. Overvej at ændre det eller genstarte routeren, inden du fortsætter med nedenstående løsninger.
Metode 2: Genstart og tid
- Først, lancering App Store på din iPhone , og sørg for at du er på fanen 'I dag'. Kontroller datoen i øverste venstre hjørne.
- Nu Afslut App Store, og gå ind i Indstillinger> Generelt> Dato og tid og sørg for, at Indstil automatisk er deaktiveret.
Åbn data og tidsindstilling iPhone
- Du kan nu manuelt ændre dato og klokkeslæt på din iPhone, så skift enhedens dato, så den er den samme som det, der blev vist i App Store-grænsefladen.
Sluk automatisk for skiftetid på iPhone
- Nu genstart din iPhone. På iPhone 7 skal du holde Hjem og Lydstyrke nede nede i ca. 10 sekunder. På iPhone 8 og iPhone X skal du hurtigt trykke og slippe Lydstyrke op, derefter Lydstyrke ned, trykke på sideknappen og holde den nede.
- Nu lancering App Store igen, og lad det være i cirka 30 sekunder til et minut. Dette skal lade det synkronisere, så gå tilbage til Indstillinger og genaktiver den automatiske dato og tid.
- Dobbeltklik på den Hjem knap og stryg App Store-processen for at dræbe den, og genstart derefter App Store fra startskærmen.
Metode 3: Aktivér App Store
iPhones har mulighed for at deaktivere trafikken i enhver applikation. Hvis muligheden for at aktivere at tillade trafik til applikationen er slået fra, er den kun begrænset til at bruge WiFi (som muligvis ikke fungerer i flere tilfælde). Hvis App butik ikke har adgang til dine mobildata, kan det forårsage fejlen Kan ikke oprette forbindelse til App Store. Her navigerer vi til indstillingerne for mobildata og sørger for, at trafikken er tændt.
- Åbn Indstillinger app> gå til Mobildata .
Aktivér mobildata til App Store på iPhone
- Hvis vippekontakten til App Store er deaktiveret, skal du aktivere den.
Metode 4: Nulstil iPhone-indstillinger
Hvis ingen af ovenstående metoder fungerer, og du stadig ikke kan få adgang til App Store på din iPhone, skal du nulstille den fuldstændigt som en sidste udvej. Der er visse niveauer for nulstilling af din iPhone; du skal starte med de laveste og arbejde dig op (Netværksindstillinger> Alle indstillinger> Alt indhold og indstillinger). Når du nulstiller din iPhone, bliver du logget ud af din iCloud-konto, så sørg for at have dine legitimationsoplysninger ved hånden, inden du fortsætter.
- Gå ind i Indstillinger> Generelt> Nulstil
- Tryk på Nulstil alle indstillinger og bekræft.
Nulstil alle indstillinger iPhone
Når processen er afsluttet, skal du genstarte din iPhone og derefter prøve at bruge AppStore. Kontroller, om problemet er løst.
