Sådan løses problemer med nulstilling af Apple ID-sikkerhedsspørgsmål



Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer

Hvis du ser denne meddelelse 'Kan ikke nulstille Apple ID-sikkerhedsspørgsmål' betyder, at du ikke har angivet de korrekte detaljer for at bevise, hvem du er. Denne form for meddelelse betyder, at du kan være en potentiel bedrager, og Apple skal aktivere denne sikkerhedsprotokol og skal stille dine sikkerhedsspørgsmål, og hvis du har glemt dem, tillader Apple dig ikke at nulstille dine sikkerhedsspørgsmål. Og også, hvis du ikke giver Apple en anden e-mail, der vil blive brugt som en gendannelses-e-mail, når du opretter dit Apple-id, er du forpligtet til at bruge sikkerhedsspørgsmål.



Dette er grunden til, at du altid skal have en backup-e-mail, hvis du ikke kan logge på dit Apple-id, eller hvis du har glemt din adgangskode. At få en besked som denne kan være meget frustrerende, fordi du muligvis forhindres i at købe musik, applikationer og andet iTunes-butiksindhold, indtil du besvarer dine sikkerhedsspørgsmål korrekt. I denne artikel vil vi forklare, hvordan man kan slippe af med meddelelsen 'Kan ikke nulstille Apple ID-sikkerhedsspørgsmål'.



Nulstil sikkerhedsspørgsmål

Nulstil sikkerhedsspørgsmål



Metode nr. 1. Sådan nulstilles dit sikkerhedsspørgsmål

  1. Gå til https://iforgot.apple.com/ .
  2. Indtast dit Apple-ID.

    Indtast dit Apple-ID

    Indtast dit Apple-ID

  3. Klik på Fortsæt.
  4. Vælg indstillingerne for at nulstille dine sikkerhedsspørgsmål.
  5. Indtast din Apple ID-adgangskode. Hvis du ser denne meddelelse, fordi du ikke er i stand til at indtaste din Apples ID-adgangskode, kan du ikke få dit Apple ID tilbage.
  6. Følg trinene for at bekræfte din identitet.
  7. Vælg nye sikkerhedsspørgsmål og svar.



    Vælg nye sikkerhedsspørgsmål

    Vælg nye sikkerhedsspørgsmål

Hvis du ikke kan bekræfte din konto, kan du ikke nulstille dine Apple ID-sikkerhedsspørgsmål, og du får sandsynligvis 'Kan ikke nulstille sikkerhedsspørgsmål. Vi har ikke tilstrækkelige oplysninger til at nulstille dine sikkerhedsspørgsmål. I dette tilfælde skal du gøre følgende:

  1. Gå til https://support.apple.com/ . Apple tilbyder også live chat support .

    Apple Support

    Apple Support

  2. Vælg Glemt sikkerhedsspørgsmål.
  3. Så får du mange forskellige muligheder for hjælp. Disse muligheder varierer afhængigt af din region.

Apples supportteam vil stille dig et par spørgsmål, og hvis du ikke kan besvare deres spørgsmål, kan de ikke hjælpe dig. De kan tilbyde dig et nyt Apple ID, men du skal være opmærksom på, at du mister alle dine køb. Når du er færdig med dette, og du har løst dit problem, er det måske bedst at oprette totrinsbekræftelse eller totrinsbekræftelse.

2 minutter læst