Nogle League of Legends-spillere støder på Fejlkode 900 (Du er stødt på en fejl), når du prøver at få adgang til spillets indbyggede butik. Dette problem rapporteres at forekomme i Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.
League of Legends Fejlkode 900
Som det viser sig, er der flere forskellige scenarier, der vides at forårsage netop denne fejlkode. Her er en liste over potentielle synder, der kan være ansvarlige for dette problem:
- Udbredt serverproblem - Inden du prøver nogle af de rettelser, der præsenteres nedenfor, skal du tage dig tid til at undersøge, om Riot i øjeblikket har at gøre med alvorlige problemer, der påvirker spillere i dit område. Der er et par forskellige måder at kontrollere den aktuelle status på League of Legends-servere.
- Kundens inkonsekvens - Som det viser sig, kan denne særlige fejlkode også forekomme på grund af en simpel fejl i spilbutikken. Ifølge de mest berørte brugere skal du være i stand til at løse dette ved blot at genstarte LOL-spilklienten og genunderskrive med dine kontooplysninger.
- Ødelagt cache til internetindstillinger - Da LOL-løfteraket bruger Internet Explorer afhængigheder, der er nogle dokumenterede tilfælde, hvor nogle midlertidige filer, der genereres af Store-komponenten, muligvis ender med at oprette denne fejlkode. I dette tilfælde skal du være i stand til at løse dette problem ved at rydde Internetindstillingscachen.
- Korrupt installation af League of Legends - Under visse omstændigheder kan du muligvis også se denne fejl på grund af en eller anden form for korruption, der påvirker dine spilfiler. For at løse dette særlige problem skal du afinstallere League of Legends fuldstændigt og downloade den nyeste spilversion via de officielle kanaler.
- Antivirus- eller firewallinterferens - Som det viser sig, kan dette problem også opstå på grund af en overbeskyttende firewall eller antiviruspakke. I dette tilfælde skal dit første forsøg på at løse konflikten være at hvidliste spillets eksekverbare og alle de porte, det bruger. Hvis det ikke er relevant, er det eneste, du kan gøre for at løse konflikten, at afinstallere den problematiske AV eller Firewall.
- Kontorelateret problem - Hvis du støder på andre problemer, når du prøver at engagere dig i matchmaking, har du muligvis et problem med et konto. Afhængigt af din adfærd i spillet har du muligvis modtaget et midlertidigt forbud, der forhindrer dig i at få adgang til bestemte spilfunktioner. I dette tilfælde skal du åbne en supportbillet med Riot Games og bede en supporttekniker om at undersøge.
Metode 1: Undersøgelse af et serverproblem
Inden du prøver nogle af de andre rettelser nedenfor, skal du starte med at kontrollere, om Riot-spil i øjeblikket har at gøre med et udbredt serverproblem, der påvirker brugerne i dit område.
Heldigvis har Riot Games en officiel statusside hvor de er ret hurtige til at rapportere problemer med deres spil - Vælg bare et sprog fra listen og se om der er nogen igangværende problemer med League of Legends.
League of Legends Status
Derudover kan du kontrollere mapper som DownDetector eller ServiceDown og se om andre brugere i dit område i øjeblikket står over for lignende serverproblemer.
Problemer med League of Legends
Bemærk: Hvis du med succes har bekræftet, at du i øjeblikket beskæftiger dig med et serverproblem, løser ingen af nedenstående rettelser problemet for dig. I dette tilfælde er det eneste, du kan gøre, at vente på, at problemet løses af Riot-udviklere
På den anden side, hvis den undersøgelse, du lige har gjort, fik dig til at indse, at dette ikke er et serverproblem, skal du starte fejlfinding ved hjælp af de andre metoder nedenfor.
Metode 2: Genstart spilklienten
Hvis du ikke har prøvet dette endnu, skal du starte med blot at genstarte League of Legends-klienten. Ifølge nogle berørte brugere har dette endt med at rette op på Fejlkode 900 på mange Windows-computere.
Derudover skal du også logge ud af din konto, før du genstarter klienten. For at gøre dette skal du klikke på X-ikonet i øverste højre hjørne af skærmen og derefter klikke på Log ud fra den nyligt viste kontekstmenu.
Logger ud af Riot-konto
Når du er logget ud af din LOL-spilklient, og du har lukket den med succes, skal du åbne den igen og genindsætte dine brugeroplysninger, inden du forsøger at få adgang til butikken igen.
Hvis problemet stadig ikke er løst, og du stadig ser det samme 900 fejlkode , gå ned til næste mulige løsning nedenfor.
Metode 3: Rydning af internetindstillingscache
Ifølge nogle berørte brugere kan dette problem også opstå på grund af et Internet Explorer-cache-problem. Dette er meget sandsynligt, fordi Riot Games-launcheren er bygget på IE-infrastrukturen, som har en historie med ødelagte cache-problemer.
Hvis du ikke har prøvet dette endnu, kan du muligvis løse dette problem ved at åbne internet muligheder skærm og rydde din cache. Flere berørte brugere har bekræftet, at denne operation endelig tillod dem at få adgang til League of Legends-butikken uden at se det samme 900 fejlkode .
Her er en hurtig guide til at rydde den midlertidige internetfiles cache fra internet muligheder :
- Sørg for, at League of Legends og spilstarteren er helt lukket.
- Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter 'Inetcpl.cpl' inde i tekstboksen, og tryk derefter på Gå ind at åbne op for Internetegenskaber skærm.
Kør dialog: inetcpl.cpl
- Inde i Internetegenskaber klik på generel fanen, og klik derefter på Slet knappen under Gennemser historie.
Sletning af IE-browserens cache
- Fra Slet browserhistorik skærm, skal du markere følgende felter og lade de andre ikke være markeret:
Midlertidige internetfiler og webstedsfiler Cookies og webstedsdata Formulardata
- Pme den Slet browserhistorik vinduet er korrekt konfigureret, skal du klikke på Slet og vent på, at operationen er afsluttet.
Sletning af cache-mappen i Internet Explorer
- Når operationen er afsluttet, skal du starte League of Legends igen, åbne butikken og se om 900-fejlkoden stadig findes.
Hvis det samme problem stadig opstår, skal du gå ned til den næste potentielle løsning nedenfor.
Metode 4: Geninstallation af League of Legends
Hvis ingen af de potentielle rettelser ovenfor har fungeret indtil videre, skal du begynde at overveje det faktum, at du muligvis har at gøre med en form for beskadigede spilfiler. Dette problem rapporteres typisk at forekomme, efter at en sikkerhedsscanning endte med at karantæne nogle emner, der hører til spillet (eller nogle spilafhængigheder).
Hvis du ikke har prøvet dette hidtil, skal du følge instruktionerne nedenfor for at geninstallere League of Legends konventionelt og fjerne eventuelle beskadigede filer, der kan forårsage 900 fejlkode:
- Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter 'Appwiz.cpl' inde i tekstfeltet, og tryk på Gå ind at åbne op for Programmer og filer menu.
Skriv appwiz.cpl, og tryk på Enter for at åbne siden med installerede programmer
- Når du er inde i Programmer og funktioner menu, rul ned gennem listen over installerede applikationer, indtil du finder din League of Legends-installation.
- Når du ser det, skal du højreklikke på det og vælge Afinstaller fra den nyligt viste kontekstmenu.
Afinstallation af League of Legends
- Inde i afinstallationsskærmen skal du følge instruktionerne på skærmen for at fuldføre operationen, og genstart derefter din computer.
- Når den næste opstart er afsluttet, download den nyeste klientversion af League of Legends fra det officielle websted og følg instruktionerne for at fuldføre installationen.
- Når installationen er afsluttet, skal du åbne spillet igen og se om problemet nu er løst.
Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du gå ned til næste metode nedenfor.
Metode 5: Hviteliste LOL-eksekverbar i Firewall & Antivirus
Ifølge nogle berørte brugere kan du også forvente at se denne fejl på grund af det faktum, at dit aktive antivirus ender med at blokere forbindelsen mellem spillet og spilserveren. Dette problem bekræftes at forekomme af både brugere, der brugte den indbyggede AV / Firewall-combo, og brugere, der brugte tredjepartsækvivalent.
Hvis dette scenarie er anvendeligt, er en af de rettelser, der skal give dig mulighed for at løse problemet, at hvidliste den vigtigste eksekverbare League of Legends og hvidliste alle de porte, som spillet bruger for at forhindre konflikten.
Af åbenlyse grunde kan vi ikke give dig trinene til, hvordan du gør dette på en tredjeparts Firewall / Antivirus, da trinnene er specifikke for hver udvikler.
Men hvis du bruger Windows Defender med Windows Firewall , følg instruktionerne nedenfor for at hvidliste det eksekverbare spil og porte i Firewall-indstillinger:
- Åbn en Løb dialogboks ved at trykke på Windows-tast + R . Skriv derefter 'Kontrol firewall.cpl' inde i tekstfeltet, og tryk på Gå ind at åbne op for Windows Firewall vindue.
Adgang til Windows Defender Firewall
- Når du er inde i Windows Defender Firewall-skærmen, skal du klikke på Tillad en app eller funktion gennem Windows Defender Firewall.
Tillader en app eller funktion gennem Windows Defender
- Når du er inde i den tilladte apps-menu, skal du klikke på Ændre indstillinger knappen, og klik derefter på Ja ved Brugerkontokontrol hurtig.
Ændring af indstillingerne for de tilladte emner i Windows Firewall
- Når listen bliver fuldt redigerbar, skal du klikke på Tillad en anden app (direkte under listen), og klik derefter på Browser og naviger til det sted, hvor du installerede League of Legends.
Tillad en anden app
- Når det er lykkedes dig at tilføje det primære spil, der kan køres til listen over tilladte emner i Windows Firewall, skal du finde posten inde i Liste over tilladte apps og funktioner og sikre, at både Privat og Offentlig felter er markeret.
- Når de korrekte ændringer er udført, skal du følge trin 1 igen for at vende tilbage til den indledende firewall-menu. Når du er tilbage til startmenuen, skal du klikke på Avancerede indstillinger fra menuen til venstre.
Klik på forhåndsindstillinger for at åbne firewallregler
Bemærk: Når du bliver bedt om det af UAC (brugerkontokontrol) , klik Ja for at give administratoradgang.
- Klik på på det næste skærmbillede Indgående regler fra menuen til venstre, og klik derefter på Ny regel .
Oprettelse af nye regler i Windows Firewall
- Inde i Ny indgående regel Guiden, klik på Havn når du bliver bedt om at vælge Regeltype , og klik derefter på Næste.
- Endelig skal du vælge TCP / UDP fra listen over muligheder og aktiver specifikke lokale porte, og sørg derefter for, at hver port, der er vist nedenfor, er tilføjet:
5000 - 5500 UDP (League of Legends Game Client) 8393 - 8400 TCP (Patcher og Maestro) 2099 TCP (PVP.Net) 5223 TCP (PVP.Net) 5222 TCP (PVP.Net) 80 TCP (HTTP-forbindelser) 443 TCP ( HTTPS-forbindelser) 8088 UDP og TCP (tilskuertilstand)
- Når du ankommer til Handling hurtig, klik på Tillad forbindelsen og ramte Næste endnu engang.
Tillader forbindelsen
- Når du kommer til Profil trin, start med at aktivere de felter, der er knyttet til Domæne, Privat og Offentlig inden du klikker på Næste igen for at gemme ændringerne.
Håndhævelse af reglen på forskellige netværkstyper
- Sørg for, at din undtagelsesregel, du lige har oprettet, er aktiv, og klik derefter på Afslut for at afslutte proceduren.
- Når hver potentiel havn, som League of Legends muligvis bruger, er hvidlistet, skal du genstarte din computer og starte spillet ved næste opstart for at se, om problemet er løst.
Hvis det samme problem stadig opstår, skal du gå ned til den næste potentielle løsning nedenfor.
Metode 6: Afinstallation af tredjeparts AV Suite (hvis relevant)
Hvis du bruger en tredjepartspakke, som du har mistanke om kan være i konflikt med spillet, og du ikke kunne hvidliste spillet (og det er brugte porte), er det eneste du kan gøre på dette tidspunkt at afinstallere det midlertidigt og se om 900-fejlkoden stopper med at forekomme.
Husk, at deaktivering af realtidsbeskyttelse med nogle AV-suiter ikke er nok, da de samme sikkerhedssuiter stadig vil blive håndhævet. Men hvis du vil prøve at deaktivere realtidsbeskyttelsen, kan du typisk gøre det direkte via antivirusens bakkebjælkeikon.
Højreklik på Avast-ikon fra systembakken for at deaktivere Avast midlertidigt
Hvis dette ikke virker, skal du følge instruktionerne nedenfor for at afinstallere din nuværende antivirus- eller firewall-løsning fra tredjepart:
- Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. I tekstboksen skal du trykke på ' appwiz.cpl 'Og tryk Gå ind at åbne op for Menuen Programmer og filer.
Skriv appwiz.cpl, og tryk på Enter for at åbne siden med installerede programmer
- Inde i Programmer og funktioner menu, rul ned gennem listen over installerede programmer og find det tredjeparts antivirusprogram, som du har mistanke om kan forårsage konflikten. Når du ser det, skal du højreklikke på det og vælge Afinstaller fra den nyligt viste kontekstmenu.
Afinstallation af antivirusværktøj
- Inde i afinstallationsskærmen skal du følge instruktionerne på skærmen for at fuldføre afinstallationen, og genstart derefter din computer i slutningen af den.
- Når din computer er startet op igen, skal du starte League of Legends igen og se om problemet nu er løst.
Hvis du stadig ser den samme 900-fejlkode, når du prøver at få adgang til Store inde i League of Legends, skal du gå ned til den endelige løsning nedenfor.
Metode 7: Åbning af en supportbillet med RiotGames
Hvis ingen af metoderne ovenfor har fungeret for dig, skal du prøve at åbne en billet hos League of Legends-udvikleren. Hvis problemet fortsætter, er det eneste, du nu kan gøre, at åbne en supportbillet og vente på en løsning på teknisk support.
Heldigvis er Riots tech support agenter kendt for at være meget gode og hurtige. Hvis du vil åbne en supportbillet, skal du følge instruktionerne nedenfor for at gøre det:
- Åbn din yndlingsbrowser, og få adgang til Link til oprørsspil .
- Klik på på inde i supportlinket Liga af legender fra listen over tilgængelige indstillinger.
Åbning af en supportbillet med League of Legends
- Fra den næste menu skal du klikke på Få teknisk hjælp fra listen over valgmuligheder.
Få teknisk hjælp fra Riot Support
- Fra den næste skærm skal du rulle ned til bunden af skærmen og klikke på Indsend billet (under ' Kan ikke finde det, du leder efter ')
Indsendelse af en billet på Riot Games support
- Til sidst skal du vælge a Anmodningstype fra listen over tilgængelige indstillinger, tryk derefter på send og vent på, at en supportagent vender tilbage til dig.
