Sådan løses OneDrive-installationsfejlkode 0x80040c97 på Windows 10?

På Windows 10 er OneDrive Microsofts opbevaringstjeneste til lagring af filer i skyen, og det giver dig en enkel måde at gemme, synkronisere og dele dine filer på. Selvom det er en fantastisk brugervenlig og funktionssikker applikation, men den har stadig buggy ender. Det er blevet rapporteret af mange brugere i onlinesamfundet, at OneDrive støder på et par installations- og funktionelle fejl. Blandt disse er Fejlkode 0x80040c97 en vedvarende, der modstår brugerne fra at installere OneDrive med succes på deres pc.

OneDrive-installationsfejlmeddelelse

Brugere modtager fejlmeddelelsen 'OneDrive kunne ikke installeres' . Hovedårsagen meddeles, at enten den downloadede installationsfil er beskadiget, eller at der er problemer med certifikaterne på pc'en. Fejlmeddelelsen er som følger:

Hvad forårsager OneDrive installationsfejlkode 0x80040c97?

Vores tekniske forskere udarbejdede en liste over årsager, der kan forårsage den pågældende fejl, da det bliver let at rette op på problemet, når årsagen er kendt. Listen er som følger:

• Beskadiget installationsfil : Det er blevet observeret, at denne fejl kan opstå på grund af en korrupt OneDrive-installationsfil, som du vil installere installationen med. Denne fil kan være beskadiget eller ufuldstændig på grund af mislykket download eller indblanding fra tredjepart.
• Korrupte certifikater: Nogle gange, når netværkscertifikater eller -protokoller ikke er korrekt konfigureret, kan du blive udsat for den pågældende fejl. Uhensigtsmæssig konfiguration af certifikaterne kan føre til forbindelsesfejl med Microsoft-servere og i sidste ende forårsage den pågældende fejl.
• Windows-registreringsdatabasen: Det er blevet observeret, at fejlen kan opstå på grund af et problem i Windows-registreringsdatabaseindstillingerne. Windows-registreringsdatabasen er en hierarkisk database, der gemmer indstillinger på lavt niveau til Microsoft Windows-operativsystemet og til applikationer, der vælger at bruge registreringsdatabasen, og OneDrive er et af disse applikationer.
• Tredjeparts software: Det er tydeligt, at det installerede antivirusprogram muligvis blokerer for din downloadede installationsfil for at installere dets komponenter på din pc. Microsoft-installatører alarmerer normalt ikke antivirus mod infiltration, men i nogle sjældne tilfælde gør de det. Således blokerer installationsfilen for at udtrække dens komponenter og i sidste ende forårsager denne fejl.
• Windows Firewall: Da OneDrive fungerer, når internettet fungerer, forstås det, at hvis OneDrive-installationsfilen ikke kan få adgang til internettet, vil det medføre fejl ligesom den, der overvejes.

Løsning 1: Afslut OneDrive-processen (PowerShell) & geninstaller OneDrive

Nogle gange går OneDrive-installationsprocessen i stykker på grund af mange vilkårlige årsager, dvs. korrupt eller ufuldstændig installationsfil, upassende konfiguration af certifikater osv. Selvom installationsprocessen går i stykker, men den stadig kører i baggrunden. Den rigtige tilgang ville være at dræbe disse skjulte baggrundsprocesser, downloade den nyeste nye OneDrive-opsætning og installere den. Dette viste sig at være nyttigt for mange brugere online. Gå gennem nedenstående trin:

1. Klik på Start , Søg Windows PowerShell, og klik Kør som administrator . Dette åbner Windows PowerShell-værktøjet med administratorrettigheder. Det er en opgaveautomatiserings- og konfigurationsstyringsramme fra Microsoft.

   Åbning af Windows PowerShell som administrator

2. Kopier og indsæt følgende kommando i Windows PowerShell, og tryk på Gå ind . Det vil afslutte alle de skjulte OneDrive-baggrundsprocesser af enhver art, dvs. installation, udførelse osv.

   taskkill / f / im OneDrive.exe

   

   Kører kommando for at afslutte OneDrive-processer

   
   
   
3. Nu hvor alle OneDrive skjulte baggrundsprocesser er afsluttet, er vi nødt til at sikre, at OneDrive-komponenter ikke findes på din pc (selvom installationen mislykkedes, men stadig kan nogle filer måske ikke ekstraheres på din pc). Klik på dette for at få dette Start , Søg Kontrolpanel, og åbn den. Dette åbner vinduet Kontrolpanel, der består af alle Windows-indstillinger, dvs. hardware og software, konti osv.

   Åbning af kontrolpanel

4. Klik på Afinstaller et program under Programmer. Dette åbner listen over aktuelt installeret software på din pc.

   Åbning af listen over aktuelt installerede programmer

5. Kontroller, om Microsoft OneDrive er tilgængelig på listen over programmer. Hvis det er tilgængeligt, skal du vælge Microsoft OneDrive og klikke på Afinstaller . Dette fjerner OneDrive og dets filer fuldstændigt fra din pc.

   Afinstallation af Microsoft OneDrive

6. Genstart din pc for at gemme ændringer og også nulstille cache-hukommelse.
7. Naviger til Officiel Microsoft OneDrive-download webside og klik på Download for at downloade den nyeste og nyeste OneDrive installationsfil. Downloadning kan tage tid, så vent, indtil den er færdig.
8. Prøv at installere Microsoft OneDrive nu. Dit problem skal løses nu. Hvis det ikke er mest sandsynligt, skyldes det versionens inkompatibilitet (Windows Build & Microsoft OneDrive). Fortsæt med den næste løsning for at forstå og løse problemet.

Løsning 2: Nedgradere til ældre version

Hvis ovenstående løsning ikke fungerede for dig, er problemet relateret til versionskompatibilitet (Windows Build & Microsoft OneDrive). Nogle gange offentliggør Microsoft-udviklere opdateringer til anden software, dvs. Office, Teams osv. Inklusive OneDrive.

Det er ikke altid tilfældet, at disse opdateringer er perfekte, og de bidrager til forbedringen af ​​det relative produkt / software. Det er blevet rapporteret, at de seneste opdateringer muligvis forårsager den pågældende fejl. I denne situation hjalp mange brugere online med at nedgradere til en gammel version af Microsoft OneDrive, dvs. 19.152.0801.0008, der viste sig at være fejlfri, foreslået af Microsoft-udviklerne. Følg nedenstående trin for at løse dit problem:

1. Gentag trin 1-6 fra den første løsning. Det dækker afslutning af Microsoft OneDrives skjulte baggrundsprocesser og afinstallation af upassende installationsfiler.
2. Naviger til OneDrive-versioner Download webside udviklet af META Online Network Corporation.
3. Så snart du åbner ovenstående webside, vil din browser bede dig om at oversætte siden til engelsk (da META Online Network Corporation fungerer i Vietnam). Klik på Oversætte . Dette oversætter hele websiden til engelsk for bedre forståelse.

   Oversættelse af fremmedsprog til engelsk

   konfiguration linksys router
4. Klik på Se mere mulighed tilgængelig under listen for at se de skjulte funktioner på websiden.

   Afsløring af skjulte funktioner på websiden

5. Når hele listen er afsløret, skal du trykke på Ctrl + F tasterne sammen på dit tastatur for at starte søgeværktøjet til din webbrowser. Kopier og indsæt følgende version i søgefeltet, og tryk på Gå ind . Klik nu på Hent mulighed lige ved siden af ​​det fundne resultat, for at begynde at downloade denne specifikke OneDrive version opsætningsfil. Downloadning kan tage tid, så vent, indtil den er færdig.

   19.152.0801.0008

   

   Download af den angivne OneDrive-installationsopsætningsfil

6. Prøv at installere Microsoft OneDrive nu. Dette skal endelig løse dit problem.