Sådan rettes ‘Roku Error Code 014.40’

Roku er en række online medieafspillere, der produceres og distribueres af Roku.inc. De leverer indhold i form af tv-kanaler, streamingtjenester og mange andre former. De er dybest set fysiske konsoller, der opretter forbindelse til brugerens Ethernet- eller Wifi-forbindelse og sender det direkte til tv'et, mobilenheden eller computeren. De har selv hukommelse og en processor.

Roku fejlkode 014.40

Den nyeste serie af Roku-konsoller er i stand til at streame i 4k-opløsning, hvilket er et stort skridt op fra det maksimale 720p-opløsning, som dets forfædres enhed kunne opnå. For nylig er der imidlertid kommet mange rapporter, hvor brugerne ikke kan streame videoer på deres konsoller, og der vises en fejl med titlen 'Fejlkode 014.40', mens de prøver at oprette en forbindelse.

Hvad forårsager 'Fejlkode 014.40' på Roku?

Efter at have modtaget adskillige rapporter fra flere brugere besluttede vi at undersøge problemet og udtænkte et sæt løsninger, der fikset det for de fleste af vores brugere. Vi undersøgte også årsagerne til, at denne fejl blev udløst, og anførte den nedenfor:

• Forkerte Wifi-oplysninger: I de fleste tilfælde blev det set, at fejlen skyldtes forkert indtastning af enten Wifi-adgangskoden eller SSID. Roku skal oprette en sikker Wifi-forbindelse for at den skal fungere korrekt, og hvis oplysningerne er indtastet forkert, streamer den ikke videoer, og denne fejl udløses.
• Cache: Visse konfigurationer cachelagres af tv'et, Roku og internetrouteren, der bruges til at reducere indlæsningstiderne og give en bedre oplevelse. Imidlertid kan disse konfigurationer over tid blive ødelagt, hvorfor denne fejl muligvis udløses.
• Mac-filtrering: Hvis Mac-filtrering til din router er tændt, er det muligt, at Mac-id'et til din Roku-enhed muligvis forbydes fra at bruge internettet af din internetudbyder.

Nu hvor du har en grundlæggende idé om problemets art, vil vi gå videre mod løsningerne. Sørg for at implementere disse i den specifikke rækkefølge, som de præsenteres for at undgå konflikt.

Løsning 1: Reinitialisering af netværkskonfigurationer

Det er muligt, at Wifi-adgangskoden, SSID eller andre indstillinger ikke er konfigureret korrekt. Derfor vil vi i dette trin geninitialisere netværksindstillingerne for Roku og derefter konfigurere dem igen. For det:

1. Navigere til indstillinger menu på dit tv gennem Roku-fjernbetjeningen.
2. Åben 'System' og Vælg ' Avanceret system Indstillinger '.
3. Fremhæv det ' Netværk Forbindelse Nulstil ”Og klik på ' Okay '.

   Start af indstilling for nulstilling af netværksforbindelse

4. Gå ind det kode vises på det skærm for at starte nulstillingen
   Bemærk: Det vises for nogle modeller, mens det for andre ikke er det.
5. Følge efter det på skærmen instruktioner og netværkskonfigurationerne nulstilles til din enhed.
6. Ved genstart bliver du bedt om at Opret forbindelse til et netværk.
7. Klik på på den ' Trådløs ”Eller“ Kablet ' mulighed afhængigt af din forbindelse.

   Valg af forbindelsestype

8. Vælg jeres trådløst internet fra listen over valgmuligheder.
9. Gå ind det adgangskode til trådløst internet og Vælg det ' Opret forbindelse ' mulighed.

   Indtastning af Wifi-adgangskode og klik på Opret forbindelse

10. Vente for at forbindelsen etableres og kontrollere for at se, om problemet fortsætter.

Løsning 2: Enheder til el-cykling

I nogle tilfælde, hvis cachen for en eller flere af de enheder, der er involveret i denne proces, er beskadiget, kan den forhindre forbindelsen i at blive oprettet. Derfor vil vi i dette trin fuldstændigt cykle enhederne. For det:

1. Koble fra ' År ”Fra konsollen og tur det af .
2. Tur det konsol og Internet Router af .
3. Tag stikket ud begge fra stikkontakten.

   Frakobling fra stikkontakten

4. Trykke og holde deres strøm knapper i 2 minutter, mens de er frakoblet.
5. Prop dem begge i.

   Tilslut strøm igen

6. Opret forbindelse Roku til konsollen og kontrollere for at se, om problemet fortsætter.

Bemærk: Sørg for at kontakte din internetudbyder og kontrollere, at MAC-id'et til din Roku-enhed ikke er blevet forbudt af dem .