Efter en temmelig stor Windows-opdatering, der blev rullet ud i september 2016, er mange Windows 10-brugere begyndt at rapportere et problem, hvor Windows 10's lager Kameraapplikation ikke får adgang til berørte computers kameraer, og der vises en fejlmeddelelse, der indeholder fejlkode 0xA00F4246 (0x887A0004). Den fulde fejlmeddelelse lyder:
' Kan ikke starte dit kamera
Hvis du er sikker på, at kameraet er tilsluttet og installeret korrekt, kan du prøve at finde opdaterede drivere.
Hvis du har brug for det, er her fejlkoden: 0xA00F4246 (0x887A0004) '
Problemet er blevet rapporteret af brugere med både integrerede og eksterne kameraer på deres computere, så den slags kamera, du bruger, har ingen betydning. Hvad der dog er bemærkelsesværdigt er, at andre Microsoft-applikationer, der kommer med Windows-computere ud af kassen og kan få adgang til en computers kamera, på berørte computere (applikationer som f.eks. Skype-forhåndsvisning ) er også påvirket og er gengivet ude af stand til at få adgang til computernes kameraer.
Selvom den fejlmeddelelse, som de berørte brugere ser, indikerer, at forældede drivere er synderen, hjælper opdatering af driverne til den berørte computers kamera ikke med at komme i retning af at løse dette problem, og afinstallation og derefter geninstallation af driverne gør det heller ikke. Berørte brugere har heller ikke haft held med at nulstille lager Windows 10 Camera-appen, hvilket er ret forudsigeligt, da det faktiske problem ligger inden for den berørte computers registreringsdatabase. Alt, hvad der kræves for at løse dette uhyggelige problem, er en simpel tilpasning af registreringsdatabasen. Hvis du lider af dette problem og vil løse det, skal du:
- Tryk på Windows-logo tast + R at åbne en Løb
- Type regedit ind i Løb dialog og tryk på Gå ind at starte Registreringseditor .
- I venstre rude af Registreringseditor , naviger til følgende bibliotek:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows Media Foundation
- Klik på registreringsdatabasenøglen med titlen Platform under Windows Media Foundation undernøgle i venstre rude for at få vist indholdet i højre rude.
- Højreklik på et tomt rum i højre rude i Registreringseditor , svæve over Ny og klik på DWORD (32-bit) værdi .
- Navngiv den nye registreringsværdi EnableFrameServerMode .
- Dobbeltklik på det nyoprettede EnableFrameServerMode registreringsværdi for at redigere det og skrive 0 ind i dens Værdidata:
- Klik på Okay .
- Luk Registreringseditor og genstart computeren.
Så snart computeren starter, skal du starte Camera-appen, og appen skal være i stand til at få adgang til din computers kamera og vise søgeren på skærmen. Du skal også finde ud af, at andre applikationer, der ikke tidligere har haft adgang til din computers kamera, ikke har adgang til det uden problemer.
2 minutter læst
