Intel anerkender CPU-leveringsproblemer og undskylder sine partnere i et offentligt brev

Tech / Intel anerkender CPU-leveringsproblemer og undskylder sine partnere i et offentligt brev 2 minutter læst

Intels hovedkvarter. Formue



Chipzilla står over for udbudsproblemer i et stykke tid nu, da de ikke har kunnet følge med efterspørgslen. Intel angivet tidligere på året, at udbudsproblemer slutter i anden halvdel af 2019, men dette var ikke tilfældet, og nu er virksomheden kommet ud med en offentlig undskyldning for forsinkelser ved CPU-forsendelse.

Dette ser muligvis ikke ud som et problem for de fleste virksomheder, der har et større udbud af efterspørgsel, men tingene er ikke så enkle for Chipzilla. Mange OEM'er er afhængige af Intel for deres produkter, og at skulle vente på forsendelser kan skade deres bundlinje. Dette bliver bestemt et stort problem, når du har en meget dygtig konkurrent (AMD) med en stærk produktsortiment, og Intel vil bestemt ikke have sine købere til at se efter alternativer.



Mange OEM'er har vist deres utilfredshed, da Intel ikke kun har kunnet følge med efterspørgslen, men også foretaget flere ændringer i deres køreplaner. Rapporter sidste år dukkede op om, hvordan Microsofts og Intels forhold var anstrengt over sikkerhedsproblemer på Intel-CPU'er. Der har været en stigende tilstrømning af bærbare computere med AMD-CPU'er på markedet, og de seneste nyheder dikterer kun en vindende hånd for AMD her.



Intel er bygning af nye fabrikker over hele verden, og de vil også brug fabrikanter fra tredjepart at fremstille 14 nm produkter, men det ser ikke ud til at løse øjeblikkelige leveringsproblemer, og problemet vil fortsætte, muligvis på kort sigt.



Brevet fra Michelle Johnston Holthaus, Intels Executive Vice President General Manager, Sales, Marketing and Communications Group anerkender de vedvarende leveringsproblemer og fremsætter en undskyldning til sine OEM'er og partnere, selvom brevet ikke giver en tidslinje for løsningen. Du kan læse hele brevet nedenfor.

Jeg vil gerne takke og oprigtigt undskylde for den indflydelse, som de seneste forsinkelser med pc-forsendelse har på din virksomhed, og takke dig for dit fortsatte partnerskab. Jeg vil også opdatere dig om vores handlinger og investeringer for at forbedre balance mellem udbud og efterspørgsel og støtte dig med præstationsførende Intel-produkter. På trods af vores bedste indsats har vi endnu ikke løst denne udfordring. Som reaktion på fortsat stærk efterspørgsel har vi investeret rekordniveauer af Capex, der øger vores kapacitet på 14 nm wafer i år, samtidig med at vi øger produktionen på 10 nm. Ud over at udvide Intels egen produktionskapacitet øger vi vores brug af støberier for at gøre det muligt for Intels differentierede produktion at producere flere Intel CPU-produkter.

Den ekstra kapacitet tillod os at øge vores CPU-forsyning i anden halvdel med dobbelt cifre sammenlignet med første halvdel af dette år. Imidlertid har vedvarende markedsvækst i 2019 overgået vores indsats og overskredet tredjepartsprognoser. Forsyningen forbliver ekstremt stram i
vores pc-forretning, hvor vi opererer med begrænsede lagerbuffere. Dette gør os mindre i stand til at absorbere effekten af ​​enhver produktionsvariation, som vi har oplevet i kvartalet.



Dette har resulteret i forsinkelser på forsendelsen, du oplever, hvilket vi værdsætter, at det skaber betydelige udfordringer for din virksomhed. Da virkningen og de reviderede forsendelsesplaner varierer, når Intel-repræsentanter ud med yderligere oplysninger og besvarer dine spørgsmål.

Vi vil fortsætte med at arbejde utrætteligt for at give dig Intel-produkter til støtte for din innovation og vækst.

- Michelle Johnston Holthaus

Kilde - Intel Newsroom

Mærker Intel