Det OneNote Sync-fejl 0xE0000024 stødes på af både Mac- og Windows-brugere, efter OneNote-programmet ikke synkroniseres med deres notesbog, iPad eller iPhone. For de mest berørte brugere ser det ud til at ske hver gang de åbner programmet - nogle rapporterer endda, at synkroniseringsfunktionen fungerer fint med en anden enhed.
OneNote-fejl 0xE0000024 på macOS
Som det viser sig, er der flere grunde, der kan ende med at forårsage 0xE0000024 fejl på macOS og Windows:
- Mangler SkyDriveAuthenticationProvider-nøgle - Hvis du har bemærket, at dette problem er begyndt at forekomme på en Windows-computer, efter at du har installeret Live ID-login-assistenten, er det meget sandsynligt, at du ser dette på grund af en konflikt med OneDrive. I dette tilfælde kan du tillade, at de to softwares eksisterer samtidigt ved at oprette registreringseditoren og oprette SkyDriveAuthenticationProvider-nøglen.
- OneNote-appfejl - Hvis du kun støder på dette problem, når du forsøger at synkronisere data fra en iPad eller iPhone ved hjælp af OneNote, skyldes det sandsynligvis en fejl med mobilappen. Heldigvis har Apple allerede løst dette, så du skal kunne løse problemet ved at opdatere En note til den seneste tilgængelige version.
- Legitimationsdata er i konflikt med OneDrive - På Windows 10 kan du muligvis også støde på 0xE0000024-fejlen på grund af en legitimationsdatakonflikt mellem OneNote og OneDrive. For at rydde denne uoverensstemmelse skal du nulstille begge applikationer og returnere dem til deres fabrikstilstand, før du underskriver din konto med begge.
- Intranetsiden er blokeret af sikkerhedsmæssige årsager - Hvis du støder på dette problem, når du prøver at synkronisere en lokal SharePoint-server, kan du støde på denne fejl på grund af, at Windows ender med at blokere intranetkommunikation. Du kan løse problemet i dette tilfælde ved at åbne menuen Internetindstillinger og tilføje din Sharepoint-server til listen over lokale intranetwebsteder.
- Korrupte login-data i nøgleringadgang - Hvis forekomsten af denne fejl, du støder på, er eksklusiv for macOS, er det sandsynligt, at du har at gøre med en form for beskadigede login-data, der gemmes af Keychain Access. For at løse dette problem skal du ti rydde alle Microsoft-relaterede legitimationsoplysninger fra Keychain Access og logge på igen med OneNote.
Oprettelse af SkyDriveAuthenticationProvider-nøglen
Hvis du ser Synkroniseringsfejl 0xE0000024 på en Windows-computer, og du bemærkede, at problemerne begyndte at dukke op, efter at du havde installeret Live ID-tilmeldingsassistent, er det meget sandsynligt, at problemet opstår på grund af en konflikt med OneDrive .
Hvis du vil have begge cloud storage-klienter aktive på samme tid, skal du sandsynligvis foretage nogle justeringer af mappen OneNote Registry og oprette SkyDriveAuthenticationProvider for at give de to programmer mulighed for at eksistere samtidig.
Flere berørte brugere, der havde det samme problem, har bekræftet, at denne operation endelig tillod OneNote at synkronisere med macOS og iOS-enheder. Her er hvad du skal gøre:
- Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter 'Regedit' inde i tekstboksen, og tryk på Gå ind at åbne op for Registreringseditor . Når bedt af UAC (brugerkontokontrol) , klik Ja at give administrative rettigheder.
Åbn Regedit
- Når du er inde i registreringseditoren, skal du bruge den venstre del af skærmen til at navigere til en af følgende placeringer (afhængigt af den OS-arkitektur, du bruger):
x32 Bit: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Microsoft Office 14.0 Common Internet x64 Bit: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Office 14.0 Common Internet
Bemærk: Hvis du har en nyere Office-version, skal du vælge en anden version end '14 .0 '.
- Når du er inden for den rigtige placering, skal du flytte til højre sektion, højreklikke på et tomt rum og vælge Ny> strengværdi.
Adgang til strengværdien
- Når den nye strengværdi er oprettet, skal du navngive den SkyDriveAuthenticationProvider. Dobbeltklik derefter på det, og indstil standardværdien til idcrldisable.
Oprettelse af SkyDriveAuthenticationProvider-nøglen
- Gem de ændringer, du lige har foretaget i Registreringsdatabase og genstart computeren.
- Når den næste startsekvens er afsluttet, skal du prøve at synkronisere igen ved hjælp af OneNote og se, om problemet nu er løst.
I tilfælde af at du stadig ender med at se 0xE0000024 synkroniseringsfejl, gå ned til den næste potentielle løsning nedenfor.
Opdatering af OneNote til den nyeste version
Som mange berørte brugere har bekræftet, har 0xE0000024 OneNote fejl kan også være forårsaget af en konflikt med SharePoint. I tilfælde af at du støder på dette problem, når du prøver at åbne OneNote-notesbog placeret i en SharePoint med OneNote-appen på en iPad eller en iPhone, skal du sandsynligvis opdatere til version 16.2.1 eller ældre for at løse problemet problem.
Da det er blevet bekræftet af mange berørte brugere, blev denne fejl udryddet sammen med version 16.2.1. Her er en hurtig guide til opdatering af OneNote IOS-applikationen til den nyeste version:
- Åbn App butik på din iOS-enhed, og tryk på o I dag knappen nederst på skærmen.
Klik på i dag
- Næste, når du er inde i I dag skærmbillede, skal du klikke på dit brugerkontoikon i øverste højre sektion på skærmen.
Adgang til menuen Kontooplysninger på iOS
- Rul derefter ned til Tilgængelig opdatering sektion og tryk på Opdatering knap tilknyttet OneNote.
- Vent, indtil opdateringen er installeret, start derefter OneNote-appen igen, og se om problemet nu er løst.
Hvis problemet fortsætter, eller hvis du allerede har den nyeste version af OneNote på din iOS-enhed (iPhone eller iPad), skal du gå ned til den næste mulige løsning nedenfor.
Nulstilling af Onenote og OneDrive (kun Windows 10)
Som nogle berørte brugere har påpeget, kan dette problem opstå på grund af en konflikt mellem OneNote og Onedrive. Dette scenario rapporteres at forekomme i tilfælde, hvor brugeren tidligere har brugt OneNote 2016-appen, før han flyttede til den oprindelige Windows 10-appækvivalent.
Hvis dette scenario er relevant, skal du kunne løse problemet ved at nulstille både OneNote og OneDrive-appen fra menuen Indstillinger. Dette ender med at rydde de modstridende legitimationsoplysninger, der ender med at udløse 0xE0000024 OneNote fejl.
For at gøre dette skal du følge instruktionerne nedenfor:
- Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter ' ms-indstillinger: appsfeatures 'Inde i tekstfeltet, og tryk på Gå ind at åbne op for Apps fanen i klassikeren Indstillinger menu.
- Når du er inde i Apps og funktioner menu, gå over til højre del af skærmen og brug søgefunktionen under Apps og funktioner at søge efter 'en note'.
- Klik på på listen over resultater OneNote til Windows 10, klik derefter på Avancerede indstillinger .
- Inde i Avancerede indstillinger menu i OneNote til Windows 10, rul ned gennem listen over emner til Nulstil fanen og klik på Nulstil knap. Når du bliver bedt om at bekræfte, skal du klikke på Nulstil igen.
- Når operationen er afsluttet, skal du vende tilbage til hovedmenuen Apps og funktioner skærm og brug søgefunktionen igen til at finde OneDrive.
- Klik på Microsoft OneDrive på listen over resultater, og klik derefter på Afinstaller.
- Bekræft afinstallationen ved at klikke på Afinstaller igen, og genstart derefter din computer for at give Windows mulighed for at geninstallere OneDrive.
Bemærk: I tilfælde OneDrive ikke geninstallerer sig selv automatisk efter den næste systemstart, kan du downloade den nyeste version manuelt fra dette link ( her ). - Åbn begge applikationer (OneDrive og OneNote), og indsæt dine brugeroplysninger for at se, om synkroniseringsfunktionen er blevet operationel igen.
Nulstilling af OneDrive og OneNote
Hvis dette scenarie ikke var relevant, eller du har fulgt, men du stadig ser 0xE0000024 synkroniseringsfejl, gå ned til næste potentielle løsning nedenfor.
Tilføjelse af SharePoint-serveren til den lokale intranetzone (hvis relevant)
I tilfælde af at du støder på dette OneNote Sync-fejl 0xE0000024 når du prøver at synkronisere med en lokal SharePoint-server, kan du muligvis se denne fejl på grund af det faktum, at dit operativsystem ender med at blokere intranetkommunikation af sikkerhedsmæssige årsager.
Hvis dette scenarie er anvendeligt, skal du kunne løse problemet ved at få adgang til dine internetindstillinger og tilføje den lokale SharePoint-server til Lokale intranetsteder .
Bemærk: Denne løsning rapporteres ofte at fungere for brugere, der støder på problemet på OneDrive 2016.
Hvis dette scenarie gælder for din nuværende situation, skal du følge instruktionerne nedenfor for at få adgang til fanen Sikkerhed til Internetindstillinger og tilføje SharePoint til listen eller intranetwebsteder hostet lokalt:
- Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter 'Inetcpl.cpl' inde i tekstboksen, og tryk på Gå ind at åbne op for internet muligheder menu.
Kør dialog: inetcpl.cpl
- Når du er inde i internet muligheder menu, skal du klikke på Sikkerhed fanen øverst på skærmen.
- Vælg derefter Lokalt intranet ikon fra de 4 typer sikkerhedsindstillinger øverst, og klik derefter på Websteder.
Adgang til listen over lokale intranetwebsteder
- Inde i menuen Local Intranet kan du markere det felt, der er knyttet til Registrer automatisk intranetnetværk hvis du ønsker, at dit operativsystem automatisk registrerer ethvert nuværende intranetnetværk. Derudover kan du klikke på Fremskreden og tilføj Sharepoint-serveren manuelt.
Tilføjelse af intranetnetværket
Ryd poster relateret til OneNote i adgang til nøglering (kun macOS)
Hvis du har dette problem på en Mac-computer, er det sandsynligt, at du har at gøre med delvist beskadigede logindata, der er gemt nøgleringadgang.
Nogle brugere, der står over for det samme problem, har bekræftet, at de formåede at løse problemet ved at åbne adgang til nøglering og slette alle poster, der er knyttet til Microsoft. Efter at have gjort dette og genstartet OneNote, har de fleste brugere rapporteret, at de ikke længere stødte på 0xE0000024.
Hvis dette scenarie gælder for din nuværende situation, skal du følge instruktionerne nedenfor for at slette alle poster relateret til Microsoft fra KeyChain-adgang:
- Start med at sikre, at OneNote og ethvert andet Microsoft Office-produkt i øjeblikket er lukket.
- Brug derefter handlingslinjen nederst på skærmen til at åbne LaunchPad-applikationen.
- Når du er inde i Affyringsrampe, brug søgefunktionen til at søge efter 'Nøglering'. Klik derefter på listen over resultater Adgang til nøglering .
Åbning af værktøjet KeyChain Access
- Når du er inde i Adgang til nøglering hjælpeprogram, klik på loginposten (fra menuen til venstre).
- Dernæst med Log på indtastning valgt, gå ned til højre del af Adgang til nøglering hjælpeprogram og rul ned gennem listen over emner, indtil du finder dem, der starter med 'com.microsoft'.
- Højreklik derefter systematisk på hver com.Microsoft indtastning og vælg Slet fra genvejsmenuen for at fjerne Adgang til nøglering poster tilknyttet OneNote og OneDrive.
Sletning af adgangsposten til nøglering
- Når hver relevant nøgleringspost er blevet slettet, skal du genstarte din Mac og logge ind med OneNote igen ved næste opstart for at se, om problemet nu er løst.
