Overwatch 2-spillere har klaget over at opleve uventede serverfejl, når de forsøger at spille spillet. Denne serversidefejl opstår normalt, når mange spillere forsøger at logge ind på spillet, hvilket belaster Blizzards hårdt, hvilket får dem til enten at blive ustabile eller gå ned.
Mange faktorer fører til denne fejl, når du prøver at starte eller spille spillet. Nogle af de problemer, der forårsager denne fejl, er nævnt nedenfor:
- Battle.net-regionsindstillinger – At have ikke-understøttede indstillinger eller servere valgt fra Battle.net launcher-indstillingerne kan forårsage denne serverfejl.
- Undtagelse for Windows Firewall – I mange tilfælde kan Windows Firewall blokere adgangen til bestemte filer eller applikationer fra at oprette forbindelse til internettet, hvilket igen forårsager Overwatch 2 Server Error.
- Antivirus realtidsbeskyttelse – Hvis du bruger Windows standard antivirus eller en tredjeparts antivirus, forårsager realtidsbeskyttelse også denne fejl.
- Tjek, om du bruger en VPN – Windows indbygget eller enhver tredjeparts VPN kan også være synderen i mange tilfælde.
- Routerindstillinger – Oftere end ikke kan gamle routere overophedes og ødelægge indstillinger, når de holdes kørende i lang tid uden at genstarte dem.
- Windows netværksdrivere – At have ikke-understøttede eller forældede netværksdrivere kan også forårsage uventet serverfejl på Overwatch 2.
- Opdater Windows – I de fleste tilfælde kan forældede vinduer også forstyrre den korrekte udførelse og funktion af de nyeste programmer eller videospil, hvilket også kan forårsage dette problem.
- Windows-kompatibilitetsindstillinger – Hvis du ikke har de korrekte administrative rettigheder, kan Overwatch 2 ikke starte korrekt eller oprette forbindelse til servere, hvilket forårsager dette problem.
- Portvideresendelse – Begrænsede eller blokerede netværksporte fra Windows Firewall kan også fungere som et skjold, når du forsøger at oprette forbindelse til Battle.net-servere. De kan forårsage serverfejl, når du prøver at spille Overwatch 2.
- Fortsæt med at genstarte spillet – Denne fejlkode kan også rettes ved at genstarte spillet, når fejlen vises.
- Nyinstallation af Battle.net og Overwatch 2 – At afinstallere den tidligere iteration af Battle.net sammen med Overwatch 2-filerne og installere en ny kopi kan også løse mange fejl/fejl.
1. Fortsæt med at genstarte Overwatch 2
Mange brugere, der oplever tekniske problemer på Overwatch 2, har anmeldt flere rettelser gennem forskellige fora og Reddit for at hjælpe med at eliminere serverfejlen på Overwatch 2, blandt mange andre tilfældigt forekommende fejl.
Dette skyldes primært, at med lanceringen af Overwatch 2 er spillere af det originale spil oversvømmet for at prøve dette, og serverne er ofte overbelastede. Hvis du oplever nogen form for serversidefejl, inklusive men ikke begrænset til uventede serverfejl, så kan du bare lukke spillet ned, genstarte launcheren og fortsætte med at prøve at starte spillet. Det meste af tiden er disse server-sidede fejl nødt til at forsvinde efter 7-8 forsøg.
2. Skift Battle.net-regionsindstillinger
Blizzard Global Play giver sine brugere mulighed for at ændre servere/regioner for alle de spil, der er tilgængelige på Battle.net, hvilket hjælper ved at gøre det nemmere at fejlfinde, hvis serveren fejler/ustabil på grund af forskellige årsager. Det kan også hjælpe ved at tillade spillere fra forskellige dele af verden at spille med hinanden. Der er i øjeblikket tre regioner tilgængelige for almindelige spillere:
- Amerika : som omfatter Nordamerika, Latinamerika, Sydamerika, Australien og New Zealand.
- Europa : som omfatter Den Europæiske Union, Østeuropa, Rusland, Afrika og Mellemøsten.
- Asien : som indeholder spillere fra Sydkorea, Taiwan, Hong Kong og Macau.
At skifte region er i stedet en ligetil og ubesværet opgave. Følg nedenstående trin for at ændre Battle.net-regionen/serveren:
- Åbn battle.net launcher og log ind med dine legitimationsoplysninger.
- Vælg det spil fra dit bibliotek, som du vil fejlfinde, hvilket i dette tilfælde er Overwatch 2 .
- Klik på globusikonet over Installer/start knap
- Skift til dit ønskede Område og genstart Battle.net Launcher
3. Tilføj en Firewall-undtagelse
Windows 10/11firewall fungerer normalt som en gatekeeper og blokerer ubrugte netværksporte, hvilket deaktiverer bestemte applikationer fra at kommunikere over internettet. Battle.net-servere er ret tilbøjelige til dette tilfælde, og dermed. Som et resultat kan Overwatch 2 nemt gå ned eller have flere problemer med internettet, inklusive Overwatch 2 Unexpected Server Error. For at løse dette skal du tillade Battle.net og Overwatch 2 gennem Windows 10/11 Firewall, så de nemt kan kommunikere med Blizzard-serverne. Følg nedenstående trin:
- Åben Startmenu og Type Windows Defender Firewall
- Start den og klik Tillad en app eller funktion gennem Windows Defender Firewall
- Klik Ændre indstillinger
- Naviger til din ønskede applikation eller spil, og marker begge Privat og Offentlig afkrydsningsfelter
- Hvis du ikke kan finde din ønskede applikation eller spil på listen, så klik på Tillad en anden app
- Klik derefter på gennemse, find din ønskede app eller spil, og marker derefter både Privat og Offentlig afkrydsningsfelter
4. Deaktiver Antivirus Real-time Protection
Hvis du bruger en tredjeparts Antivirus Real-time Protection eller endda en Windows 10/11 indbygget Windows Defender/Security, så kan det blokere et bestemt program eller videospil i at starte eller kommunikere med serveren. Antivirus-realtidsbeskyttelse kan resultere i mange netværksrelaterede problemer, herunder forsinkelser, ping-spidser, pakketab, tab af serverforbindelse eller endda spilnedbrud.
For at løse dette problem kan du slå antivirus-realtidsbeskyttelsen fra, så Battle.net og Overwatch 2 kan have direkte og uafbrudt kommunikation med serveren, hvilket får dit spil til at køre uden forsinkelser eller nedbrud. For at gøre det skal du følge instruktionerne nedenfor:
- Klik Startmenu , Type Windows sikkerhed , og start den
- Klik på Virus- og trusselsbeskyttelsesindstillinger
- Rul ned til Virus- og trusselsbeskyttelsesindstillinger sektion og klik på Administrer indstillinger
- Slå Windows-sikkerhed fra Real time beskyttelse
5. Opdater forældede netværksdrivere
Forældede netværksdrivere kan også vise vejen for mange problemer i enhver netværksrelateret applikation eller videospil. De kan ofte skabe uønskede ping-spidser, nedbrud eller serverafbrydelser afhængigt af netværksdrivernes alder.
Du kan hurtigt afhjælpe disse problemer ved blot at opdatere dine forældede netværksdrivere og erstatte dem med de opdaterede ved at følge de specifikke trin nedenfor:
- Åben Startmenu og Type Enhedshåndtering
- Naviger til Netværksadaptere, og klik på rullemenuen
- Højreklik på din aktive netværksenhed, og vælg Opdater driver
- Klik på Søg automatisk efter drivere for en automatisk søgning over internettet
- Eller klik videre Gennemse min computer efter drivere hvis du har downloadet driverne til netop din netværksenhed fra producentens hjemmeside.
- Klik på knappen Gennemse, naviger til din netværksdrivers downloadede placering, og klik Næste for at fuldføre installationen.
6. Deaktiver enhver indbygget eller tredjeparts VPN
Mange brugere har rapporteret problemer, når de forsøger at spille Overwatch 2 eller et hvilket som helst andet spil på Battle.net, mens de er tilsluttet en tredjeparts eller Windows indbygget VPN.
Da online videospil kræver en direkte og uafbrudt forbindelse fra din computer til spilserveren, kan det føre til mange problemer som at dirigere dig til en dårlig server, hvilket gør dit spil uspilleligt på grund af høje ping-spidser, pakketab, serverafbrydelser eller Overwatch 2 går ned. For at løse dette kan du slå Windows indbygget VPN fra ved at følge vejledningen nedenfor:
- Klik på Startmenu , Type VPN-indstillinger , og åbn den
- Klik på Afbryd VPN .
Bemærk : Hvis du har en tredjeparts-VPN, kan du slå den fra ved at følge instruktionerne fra deres hjemmeside.
7. Anvend optimerede Windows-kompatibilitetsindstillinger
Hvis alle de ovennævnte metoder ikke direkte løser Overwatch 2-nedbrudsproblemet, og Overwatch 2 Unexpected Server Error fortsætter, så kan du prøve at køre programmet med kompatibilitetsindstillinger ved at ændre Windows-kompatibilitetsindstillinger.
Et program eller videospil kræver ofte særlige administrative tilladelser for at udføre og fungere efter hensigten. Ved at bruge Windows-kompatibilitetsindstillingerne kan du tillade, at det pågældende program eller videospil får adgang til disse særlige administrative tilladelser sammen med fejlfindingsmuligheder. For at gøre det skal du følge nedenstående trin:
- Gå til Overwatch 2 installationssted, Højreklik på den, og vælg Ejendomme
- Gå til Kompatibilitetsfane, kryds Deaktiver fuldskærmsoptimeringer, og Kør dette program som administrator.
- Du kan også markere Kør dette program i kompatibilitetstilstand for og vælge Windows 7 eller 8.
8. Opdater Windows til den nyeste version eller Build
Forældede Windows OS kan også skabe mange konflikter, når et program eller et videospil forsøger at starte eller oprette forbindelse til spilserveren via dens onlinetjenester. Det er altid en god idé at holde dit Windows OS opdateret til den seneste stabile build fra det officielle Microsoft Windows Check for Updates Tool.
Mange nyeste applikationer eller videospil kræver, at Microsoft Windows opdateres til den seneste stabile build for at udføre og fungere korrekt, som udviklerne af det pågældende program eller videospil havde til hensigt. Så at opdatere dit Windows til den seneste stabile build er altid en god mulighed end at bruge en forældet build af Microsoft Windows. Følg nedenstående instruktioner for at opdatere Microsoft Windows:
- Klik på Startmenu og åben Indstillinger
- Rul ned og klik på Windows Update fra sidebjælken
- Klik på Søg efter opdateringer og lad den installere alle tilgængelige opdateringer.
9. Netværksportvideresendelse
Mange videospil kommunikerer til deres specifikke servere gennem unikke netværksporte for hurtig og uafbrudt service for at give brugeren den bedst mulige oplevelse. Disse applikationer eller videospil kræver, at disse særlige porte fjernes, så de kan få adgang til dem uden problemer.
Port forward er en mere avanceret form for Windows Firewall, og du kan blokere eller fjerne blokeringen af disse specifikke porte manuelt ved at følge nedenstående trin:
Åbning af indgående og udgående TCP-porte
- Åben Startmenu og type Windows Defender Firewall
- Åbn den og klik på Avancerede indstillinger
- Gå til Indgående regler og klik på Ny regel
- Vælg Havn og klik Næste
- Sæt kryds TCP , sæt derefter kryds Angivne lokale havne, skriv følgende porte: 1119, 3724, 6113, og tryk Næste.
- Sæt kryds Tillad forbindelsen og tryk Næste
- Sæt kryds domæne, offentlig, privat, og tryk Næste
- Navngiv det OW2 TCP indgående porte og klik Afslut
- Gå nu til Udgående regler, gentag den samme proces der, og navngiv den OW2 TCP Outbound Ports.
Åbning af indgående og udgående UDP-porte
- Gå til Indgående regler og vælg Ny regel
- Sæt kryds Havn og klik Næste
- Sæt kryds UDP , sæt derefter kryds Angivne lokale havne , skriv følgende porte: 3478-3479,5060,5062,6250,12000-64000, og tryk på Næste.
- Kontrollere Tillad forbindelsen og klik Næste
- Sæt kryds ved alle tre domæne, offentlig, privat, og tryk Næste
- Navngiv det OW2 UDP indgående porte og klik Afslut
- Gentag den samme proces for Udgående UDP-porte såvel.
10. Skift DNS-server
Windows OS tildeler automatisk en standard DNS-adresse baseret på din placering og internetpræferencer for at give dig den bedst mulige rute til at få adgang til internettet. Men oftere end ikke er det ikke det rigtige.
At ændre din DNS manuelt til enten Google DNS eller Cloudflare DNS er en bedre praksis. Det bør opfordres til at blive udført på enhver enhed, der skal tilsluttes internettet, uanset dens type eller konfiguration. For at ændre din DNS til Google eller Cloudflare skal du følge instruktionerne nedenfor:
- Klik på Startmenu og åben Indstillinger
- Klik på Netværk og internet, derefter navigere til Avancerede netværksindstillinger
- Rul ned og klik Flere netværksadaptermuligheder
- Højreklik på din aktive internetforbindelse og klik Ejendomme
- Vælg Internetprotokol version 4 (TCP/IPv4) og klik på Ejendomme
- Tænde for Brug følgende DNS-serveradresser manuelt ; Indsæt enten Google DNS (8.8.8.8 – 8.8.4.4) eller Cloudflare DNS (1.1.1.1 – 1.0.0.1) og klik Okay .
11. Slå statisk IP til
Din router tildeler dig altid de forskellige IP-adresser afhængigt af antallet af enheder tilsluttet din router deraf navnet ' Dynamisk IP-adresse .' En statisk IP-adresse tildeler et unikt sæt IP-adresser til alle dine enheder og ændres ikke, når den pågældende enhed lukkes ned eller afbrydes fra internettet.
Du kan ændre din IP-adresse fra dynamisk til statisk IP-adresse ved at anmode om det til din internetudbyder, men det koster normalt ekstra i de fleste scenarier. En avanceret løsning kan tildele din Windows-baserede pc en statisk IP-adresse uden ekstra omkostninger. Følg nedenstående trin for at ændre din Windows-baserede pc fra dynamisk til statisk IP-adresse:
- Åben Startmenu og klik Indstillinger
- Vælg Netværk og internet fra venstre sidebjælke og klik Avancerede netværksindstillinger
- Naviger til bunden og klik Flere netværksadaptermuligheder
- Højreklik på din fungerende internetforbindelse, og vælg Ejendomme
- Gå til Internetprotokol version 4 (TCP/IPv4) og klik på Ejendomme
- Tryk nu på Win+R, type CMD og tryk Okay
- Skriv ipconfig i Windows kommandoprompt og tryk Gå ind
- Kopier IP-adresse , Undernetmaske, og Standard gateway ind i Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) egenskaber, og tryk OKAY.
12. Skift routerindstillinger
Da hver router indeholder forskellige indstillinger, bør du kontakte din routerproducent eller en professionel tekniker for at hjælpe med at optimere routeren til dine ønskede indstillinger. Det vil give den bedste kvalitet af uafbrudt internetforbindelse til din pc, så du kan nyde dine yndlingstitler i fred.
13. Geninstaller Battle.net og Overwatch 2
Hvis alt andet ikke lykkes med at løse Overwatch 2 Unexpected Server Error sammen med de andre talrige problemer, som du står over for, mens du prøver at spille Overwatch 2 eller en hvilken som helst anden Battle.net-titel, så som en sidste foranstaltning, hvad du kan prøve er at afinstallere fuldstændigt og geninstaller derefter den friske kopi af Battle.Net og Overwatch 2.
Geninstallation har vist sig at være meget nyttigt i forskellige situationer, da det nulstiller konfigurationsfilerne for både launcher og spil, hvilket vil hjælpe med at minimere eller helt eliminere de fejl, du står over for. Følg nedenstående trin-for-trin instruktioner for at gøre det:
- Åbn Battle.net Launcher
- Naviger til Overwatch 2 og klik Afinstaller
- Vælg Ja, afinstaller og lad det afslutte afinstallationen
- Åbn derefter Startmenu og gå til Indstillinger
- Vælg Apps fra venstre sidebjælke og klik på Apps og funktioner
Windows 11 Apps og funktioner Indstillinger
- Type battle.net i søgefeltet og klik på knappen med tre prikker og klik Afinstaller
Afinstallerer Battle.Net Launcher
Ovenfor har vi samlet en liste over de mest sandsynlige løsninger, der helt sikkert vil rette Overwatch 2 Unexpected Server Error for dig. Hvis alt, hvad der er nævnt ovenfor, ikke lykkes med at løse problemet for dig, skal du prøve at kontakte Battle.Net support og rapportere problemet til dem og logfilerne, så de kan fejlfinde og rette det for dig.