Sådan repareres HBO Max Stuck on Loading Screen?

HBO Max sidder fast på indlæsningsskærmen, opstår normalt, når du prøver at starte HBO Max-appen. Problemet opstår ofte, og appen sætter sig fast på indlæsningsskærmen uden at lade brugerne streame deres yndlingsindhold på appen.

Problemet skyldes blandt andet dårlig internetforbindelse, serverafbrydelse og forældet HBO Max-app. Derfor har vi undersøgt problemet og kommet med denne omfattende guide, der dækker løsningerne til at hjælpe dig med at løse problemet.

bufferkode

1. Tjek for HBO Max Server Status

Serverproblem er en af de primære årsager til dette problem. Derfor skal du først kontrollere serverens tilgængelighedsstatus. Du kan tjekke serverstatussen for HBO Max fra Neddetektor eller dens officielle Twitter-side. Hvis serverne er nede eller under vedligeholdelse, skal du vente på, at serverne kommer op igen.

2. Genstart din enhed

Det er muligt, at dit systems interne fejl får HBO Max til at sidde fast på indlæsningsskærmen. Derfor foreslås det at genstarte dit system én gang for at løse de aktuelle midlertidige problemer. Følg instruktionerne nedenfor for at gøre det:

Tryk på strømikonet, og vælg genstart.
Vent på, at dit system genstarter. Når du er startet, skal du starte HBO Max-appen og se, om problemet er løst.

3. Tjek din internetforbindelse

En ustabil eller inkonsekvent internetforbindelse på din enhed kan også udløse sådanne problemer. Derfor skal du sikre dig, at du bruger en stabil internetforbindelse for at undgå eller løse problemet. Så tjek for en defekt internetforbindelse og følg instruktionerne nedenfor for at stabilisere din forbindelse:

Tjek dit dataforbrug. Hvis du løber tør for data, skal du booste din nuværende pakke med en tilføjelsesdatapakke.
Hvis du bruger mobildata, kan du prøve at stabilisere din forbindelse ved at slå data- eller flytilstanden fra og til.
Hvis du bruger en Wi-Fi-forbindelse, skal du genetablere forbindelsen eller placere kildeenheden tættere på klienten.
Hvis du placerer din router tættere på enheden, men stadig oplever forbindelsesproblemer, skal du tilslutte dens netledning og slukke for den. Vent, tilslut netledningen, og tænd for routeren.

4. Deaktiver eller slet en VPN

På de fleste tidspunkter, aktiveret VPN-tjeneste kan også være ansvarlig for dette problem. En aktiveret VPN kan nogle gange begynde at komme i konflikt med appen, hvilket får den til at sidde fast på indlæsningsskærmen. Derfor vil deaktivering eller sletning af VPN i sådanne tilfælde løse dit problem.

Følg instruktionerne nedenfor for at slette VPN:

Åbn appen Indstillinger på din Android-telefon
Og klik videre Netværk og internet .

Klik på Netværk og internet
Klik nu på VPN og vælg VPN-indstillingen.
Tryk på Glem VPN.

Tab på Glem VPN
Og bekræft ved at klikke på Glem.

5. Skyl HBO Max App Cache

Nogle gange kan akkumuleret app-cache i lang tid også begynde at forårsage sådanne problemer. Og med tiden blev den indsamlede cache ødelagt, kom i konflikt med HBO Max-appen og satte sig fast på indlæsningsskærmen. Her foreslår vi, at du rydder app-cachen rettidigt for at undgå et sådant problem.

Her er trinene til at tømme HBO Max app-cachen:

Besøg appen Indstillinger på din Android-telefon.
Vælg derefter Apps eller App Management.
Rul derefter gennem applisten og vælg HBO Max-appen.
Vælg indstillingen Lager, og klik på indstillingerne Rens data og Ryd cache for at tømme cachen.

Ryd HBO Max cache

6. Nulstil din adgangskode, eller log ind igen på HBO Max-konto

At logge ind på din HBO Max-konto igen eller nulstille din kontoadgangskode er en anden gennemprøvet løsning, der kan hjælpe dig med at løse problemet med indlæsningsskærmen, der sidder fast. Du skal logge ud fra din konto og logge på igen for at løse problemet. Følg nedenstående retningslinjer for at logge ind på din HBO Max-konto igen:

Åbn HBO Max på din enhed.
Tryk på profilikonet, og udvid menuen.
Klik derefter på Log ud knap.

Log ud for HBO Max
android starter med at optimere app 1 af 1
Når du er logget ud, skal du vente i 4-5 sekunder, logge ind på din HBO max-konto igen, og tjekke denne gang, du kan streame indhold på appen uden problemer.

Nedenfor er trinene til kontonulstilling:

Start HBO Max, og klik på indstillingen Glemt adgangskode.
Vælg derefter metoden til at gendanne din konto.
Nu vil appen sende dig bekræftelseskoden med posten til gendannelse af adgangskode.
Log ind med din nye adgangskode og tjek, om indlæsningsskærmen sidder fast.

7. Tjek din enheds kompatibilitet

Hvis din enhed ikke er kompatibel med HBO Max-appen, vil du stå over for dette problem, hver gang du starter appen og prøver at streame indholdet. Prøv derfor at tjekke din enheds kompatibilitet, når du står over for et sådant problem.

Du kan tjekke HBO Max's understøttede enheder, gå til HBO Max Hjælp og se listen over kompatible enheder.

8. Geninstaller HBO Max

Hvis du bruger den ældre version af HBO max eller har den afbrudt eller ufuldstændig installation, vil du stå over for dette problem. Her foreslår vi, at du afinstallerer og geninstallerer HBO Max-appen for at håndtere begge scenarier og løse problemet.

Følg nedenstående trin for at geninstallere HBO Max:

Find HBO Max-appen i appskuffen.
Tryk derefter på og tryk på app-ikonet.
Og tryk på Afinstaller for at afinstallere appen fra din enhed.

Når du har afinstalleret appen, skal du gå til Play Butik og geninstallere HBO Max-appen på din enhed.

14. Kontakt HBO Max Support

Hvis ingen af løsningerne hjalp dig med at løse indlæsningsskærmen, der sidder fast på HBO Max-problemet, kan du prøve at kontakte HBO Max-supportteamet. Du kan kontakte dem og rapportere dit problem for at få professionel hjælp. De vil vende tilbage til dig med en fungerende løsning, der kan hjælpe dig til at løse problemet for dig.

Jeg håber, at de anførte løsninger vil fungere for dig til at løse problemet med HBO Max-indlæsningsskærmen. Følg løsningen, der er anført i overensstemmelse hermed, og ret problemet i dit tilfælde.