Sådan rettes Microsoft Teams vil ikke synkronisere fejl?

Programmer og apps



Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer

Microsoft Teams synkroniserer ikke på skrivebordet, og mobilproblemet er relateret til cachen eller den dårlige internetforbindelse. Og på grund af dette problem kan brugere ikke bruge mange appfunktioner, og Microsoft Teams-synkronisering virker muligvis ikke for nogle funktioner, hvorimod det for nogle brugere ikke virker.



Microsoft-teams synkroniseres ikke

Microsoft-teams synkroniseres ikke



Problemet rapporteres på forumtrådene og erklærede, at alt, der sendes gennem mobilapplikationen, ikke bliver synkroniseret med det, der sendes gennem desktopversionen. Dette problem er besværligt og skal løses snart.



Derfor har vi her i denne artikel undersøgt og kortlistet de potentielle løsninger, der virkede for flere brugere for at komme forbi problemet. Men før du starter med løsningerne, er det vigtigt at se på de almindelige syndere og kende årsagen til problemet.

  • Midlertidige fejl i applikationen: Midlertidige fejl i applikationen kan forårsage konflikt mellem skrivebordet og mobilversionen og resultere i at forårsage problemer under Microsoft Team Syncing. Genstart af applikationen kan fungere for dig.
  • Forældet applikation: Hvis Microsoft Teams-applikationen, du bruger, er forældet, vil den ikke kunne fungere korrekt og køre visse funktioner. Opdatering af Microsoft Teams-appen tillader synkronisering mellem desktop og mobil.
  • Svag internetforbindelse: Microsoft Teams-synkroniseringen kræver en internetforbindelse, der ikke fungerer korrekt, og god internethastighed. Hvis dit internet ikke fungerer korrekt, kan det resultere i, at der opstår problemer under synkronisering. Nulstilling af internetforbindelsen fungerer for dig.
  • Serverproblemer: Hvis Microsoft Teams-serveren er nede eller står over for et nedbrud, stopper den med at synkronisere meddelelser og forårsager problemet. Tjek serverstatus for at bekræfte, om problemet er fra serversiden.
  • Ødelagt app-cache: Hvis applikationscachen bliver ødelagt, kommer de i konflikt og kan ikke etablere en forbindelse mellem applikationen og serveren. Dette begynder som et resultat at forårsage problemer, når du kører. Rydning af Microsoft Teams-cachen kan fungere for dig.

Nu hvor du kender de potentielle årsager til problemet, Microsoft Teams synkroniserer ikke, lad os se på de potentielle fejlfindingsmetoder for at løse problemet fuldstændigt.

1. Genstart Teams-applikationen

Før du starter med rettelserne nedenfor, anbefaler vi, at du prøver at genstarte Microsoft Teams-applikationen. Nogle gange forhindrer applikationens interne fejl, at den fungerer korrekt og forårsager forskellige problemer.



Genstart Microsoft Teams-appen og fjern alle de midlertidige fejl, der er tilgængelige i applikationen, hvilket vil give den en frisk start. Når du har genstartet appen, kan du prøve at synkronisere på desktop og mobil for at kontrollere, om problemet løses eller ej.

2. Tjek Serverstatus

Hvis Microsofts onlineservere er nede eller står over for udfald, uanset hvor ofte du genstarter din applikation, vil den ikke synkronisere meddelelser på desktop eller mobil. Så det anbefales at kontrollere, om serverne fungerer i øjeblikket eller tilstrækkeligt. Følg nedenstående trin for at kontrollere Microsoft-serverens status:

  1. Åbn din browser og indsæt linket: https://downdetector.com/.
  2. Søg nu efter Microsoft Teams i søgelinjen.
  3. Så vil siden vise, om der er grafer for høje udfald med serverne, eller om de kører fint.

Hvis du finder ud af, at serveren fungerer fint, men stadig har problemer med problemet, skal du gå til næste rettelse.

3. Tjek internetforbindelse

Microsoft-teams er et konference- og samarbejdsværktøj, og synkroniseringsprocessen kræver en stabil internetforbindelse. Og hvis den internetforbindelse, du bruger, ikke fungerer korrekt, kan dette problem dukke op, så det anbefales at tjekke, at din internetforbindelse er stabil og har en god hastighed.

Prøv de få trin, der er nævnt nedenfor forbedre internetforbindelsens hastighed :

  1. Genstart din router ved at holde tænd/sluk-knappen nede på bagsiden af ​​routeren.
  2. Skift til 5ghz-båndet på din forbindelse for at få bedre internethastigheder.
  3. Hvis du er forbundet via en WIFI, skal du bruge en ethernetforbindelse for at få et stabilt internetflow uden afbrydelser.
  4. Skift til en anden internetforbindelse, f.eks. at oprette forbindelse via mobilt hotspot, og prøv at synkronisere beskeder på computer og mobil for at se, om problemet bliver løst.

4. Opdater applikationen

At køre den forældede applikationsversion vil ofte ikke samarbejde med den senest opdaterede enhed og begynder at fungere forkert. Derfor skal du opdatere Microsoft Teams-applikationen og kontrollere, om det hjælper dig med at løse problemet Microsoft Teams starter ikke spørgsmålet er væsentligt. Følg nedenstående trin for at opdatere Microsoft Teams-applikationen:

4.1 PC

På skrivebordet bliver Microsoft-appen opdateret automatisk, men du kan også manuelt søge efter den seneste opdatering; for at gøre det skal du åbne Microsoft Teams-appen og klikke på dit profilbillede i øverste højre hjørne og vælge Indstillinger mere menu. Derfra skal du klikke på Søg efter opdateringer mulighed.

Klik på Søg efter opdateringer

Hvis du finder en tilgængelig opdatering, så installer den.

4.2 Android

  1. Åbn appskuffen på din telefon, og søg efter Play Butik.
  2. Tryk nu på Play Butik og søg efter Microsoft Teams i søgelinjen.

    Åbn Microsoft Team i Play Butik

  3. Tryk derefter på opdateringsindstillingen ved siden af ​​applikationen (hvis tilgængelig).
  4. Når processen er færdig, skal du starte applikationen og kontrollere, om problemet er løst eller ej.

4.3 iOS

  1. Tryk på App butik og tryk på profilikonet øverst til højre.
  2. Tryk nu på opdateringsindstillingen ved siden af ​​Microsoft Teams-applikationen (hvis tilgængelig).
  3. Start derefter applikationen.

Efter at have opdateret applikationen på din enhed, prøv at sende beskeder og tjek, om den begynder at synkronisere, ellers gå til den næste løsning.

5. Ryd cache

En anden almindelig årsag, der er ansvarlig for problemet med Microsoft-teams, er applikationens gemte cache. I nogle tilfælde bliver cachefilerne i Microsoft Teams-applikationen ødelagt, og som et resultat begynder du at få problemer. Så det anbefales at rydde cachefilerne i Teams-applikationen. Følg trinene for at gøre det:

5.1 Desktop

  1. Tryk på Windows + R for at åbne dialogboksen Kør.
  2. Skriv nu %localappdata% i dialogboksen og tryk på Ok.

    Åbning af mappen Local AppData

  3. Klik derefter på Microsoft-mappen og klik derefter på Teams-mappen.

    Klik på mappen Teams.

  4. Vælg nu alle mapperne inde i Hold mappe og slet dem.

    Vælg alle mapperne i Teams-mappen, og slet dem

  5. Genstart din computer, start programmet, og kontroller, om det hjælper med at løse problemet.

5.2 Android

  1. Start Microsoft Teams-appen på din mobiltelefon.
  2. Og klik på hamburgerikonet i venstre side.
  3. Klik derefter på Indstillinger i navigationsskuffen.
  4. Klik her på indstillingen Data og lagring.
  5. På den næste skærm skal du trykke på Ryd appdata mulighed.

    Klik på indstillingen Ryd appdata.

  6. Vent, indtil processen er afsluttet, og du ser et Udført
  7. Gå nu til hovedskærmbilledet Indstillinger og tryk på Log ud-indstillingen nederst for at afslutte appen.
  8. Genstart appen, log ind med legitimationsoplysningerne, og se, om filerne og beskederne begynder at synkroniseres igen eller ej.

6. Log ud og log på igen

Hvis ingen af ​​de ovennævnte rettelser virkede for dig, kan du prøve at logge ud af applikationen og logge på igen. Det er bekræftet, at denne hurtige løsning virker for flere brugere. Så lad os prøve at logge ud og logge ind igen i din Teams-applikation ved at følge trinene:

sikkerhedskopi til samsung -konto
  1. Start Microsoft Teams-applikationen, og klik på Profil ikon tilgængeligt øverst.
  2. Klik nu på Log ud.

    Log ud for Microsoft Teams

  3. Klik derefter på log-in med dine legitimationsoplysninger og tjek, om det hjælper dig med at løse problemet.

7. Kontakt Microsoft Support

Hvis ingen af ​​de ovennævnte rettelser virkede for dig, skal du blot kontakte Microsofts supportteam, og de vender helt sikkert tilbage med en løsning. Du kan kontakte Microsofts support ved at sende dem en mail eller hente en billet fra Microsoft Teams-applikationen. Når du først har rejst en billet eller sender problemet, vil de helt sikkert vende tilbage med en løsning.

Så disse løsninger fungerer for dig til at rette Microsoft Teams, der ikke synkroniseres på mobil og desktop. Prøv omhyggeligt de angivne trin og løs problemet i dit tilfælde.