Der er en række grunde til, at din Snapchat kan tvinges til at lukke på Android med beskeden 'Desværre er Snapchat stoppet', og mens du muligvis kan rette det ved at rydde din cache og ved at geninstallere, kan problemet muligvis sejre. Hvis hurtige rettelser nedenfor ikke løser problemerne for dig, kan du undersøge vores liste over årsager for at finde ud af præcis, hvad der forårsager Snapchat-fejlen.
Hurtige rettelser til løsning af 'Desværre er Snapchat stoppet' nedbrud
Hurtige rettelser nedenfor har fast Snapchat for nogle brugere. Følg nedenstående trin for at anvende disse hurtige rettelser på din enhed.
Ryd cache
Besøg indstillinger app på din enhed
Naviger til apps menuen og tryk på den
Søge efter Snapchat og tryk på den
Tryk på Opbevaring
Tryk på Ryd cache og Slet data
Genstart din enhed
Geninstaller
Besøg Google Play Butik
Søge efter Snapchat
Tryk på Afinstaller på Snapchat Play Store-listen
Når appen er afinstalleret, skal du besøge listen igen til installere appen
Årsager og løsninger til 'Desværre er Snapchat stoppet' nedbrud
Hvis de hurtige rettelser ovenfor ikke løser problemet, skal du muligvis finde frem til årsagen til dine Snapchat-nedbrud. Nedenfor har vi listet en række potentielle årsager og har beskrevet deres løsninger.
Ny Snapchat-opdatering
Hvis du for nylig har downloadet en ny Snapchat-opdatering, kan det være muligt, at denne version indeholder en fejl, der får din enhed til at gå ned.
For at løse dette problem skal du først afinstallere Snapchat-appen. Besøg derefter http://www.apkmirror.com/apk/snapchat-inc/ for at finde en ældre version af Snapchat. Prøv at vælge en ikke-beta-opdatering, der er 1-2 uger gammel. Download filen og installer den derefter på din enhed.
Ny softwareopdatering
Opdaterede du for nylig din Android-software? Det kan være muligt, at den aktuelle version af Android på din enhed ikke understøtter Snapchat.
Vi foreslår, at du afinstallerer Snapchat fra Google Play Butik og derefter besøger butikken igen for at se, om appen er kompatibel til din enhed. Hvis det er kompatibelt, kan du prøve at downloade en anden version af Snapchat ovenfra.
Ny ROM- eller firmwareændring?
Installerede du for nylig en ny ROM eller ændrede du din software alligevel? Nogle ROM'er har kompatibilitetsproblemer med Snapchat.
Du kan foretage en Google-søgning på din ROM, og det er kompatibilitet med Snapchat for at finde ud af mere fra andre Android-ejere. Hvis din nye ROM eller firmwareændring er uforenelig med Snapchat, skal du muligvis downloade et alternativ, der understøtter det.
Gammel softwareversion
Kører du en ældre version af Android? Nogle ældre versioner af Android kan ikke køre Snapchat effektivt. Hvis din software er for gammel, tillader Google Play Butik dig ikke at installere Snapchat i første omgang, men hvis du har formået at installere Snapchat fra en anden kilde, er det bedste trin at afinstallere appen og derefter besøge indstillingsappen på din telefon. Besøg afsnittet om telefon og søg derefter efter 'softwareopdatering' eller 'opdateringscenter'. Forhåbentlig er der en opdatering tilgængelig til din enhed. Hvis ikke, har du måske ikke lykken.
Inkompatibel enhed
Din enhed understøtter muligvis ikke Snapchat. Hvis du har mistanke om, at din enhed ikke understøtter Snapchat, skal du søge på Google for at finde ud af, om andre ejere af din enhed er i stand til at bruge enheden.
Hvis andre ejere kan bruge Snapchat -
- Følg oplysningerne i afsnittet 'gammel softwareversion'
- Hvis du stadig ikke har held, skal du følge oplysningerne i afsnittet 'Ny Snapchat-opdatering'
Hvis andre ejere ikke kan bruge Snapchat på din enhed, er du desværre ikke heldig. Hvis din enhed stadig ikke kører Snapchat ordentligt efter at have fulgt alle ovenstående trin, kan du desværre have brug for en ny enhed. Alternativt vil du måske Send Snapchat en e-mail at spørge, om de kan arbejde på at yde support til din enhed og OS-version.
3 minutter læst
