Hvad er 500 intern serverfejl og hvordan fikser man det

Bemærk: 500-fejlen kan også omfatte grafiske elementer eller og indeholde animationer i bevægelse, hvis webstedsejeren har oprettet en webside til denne fejl. Hvis du ser en brugerdefineret 500-fejl, er det normalt et tegn på, at problemet faktisk er med det websted, du besøger.

Denne fejlmeddelelse er ikke specifik for et bestemt operativsystem og kan forekomme på alle enheder, der kan oprette forbindelse til internettet. Hvis du har mistanke om, at problemet sker på din side, skal du besøge det samme link fra en anden enhed eller overbevise en ven om at gøre det for dig.

Selvom det er usandsynligt, kan det være, at noget i dit system forårsager fejlen. Her er en liste over ting, du kan prøve, samt et par løsninger til at komme omkring dette problem.

Metode 1: Genindlæsning og backtracking til start-URL'en

Selvom problemet faktisk er på serversiden, er det muligvis kun midlertidigt. Ofte fjernes fejlen ved at genindlæse siden et par gange.

Advarsel: Hvis fejlen vises lige før du bekræfter en form for betaling, skal du ikke genindlæse siden, da du muligvis sender pengene to gange. Store onlineforhandlere har beskyttelse mod disse hændelser, men du kan aldrig være for forsigtig.

Hvis det ikke virker, kan du prøve at besøge hjemmeadressen til det websted, der viser 500 intern serverfejl. Hvis linket er blevet ændret, siden du sidst har fået adgang til det, kan det vise denne fejl.

For eksempel, hvis den URL, der viser fejlen, er ' www.appuals.com/category/guides/ ”, mister underlinkene og få adgang til indekssiden ( www.appuals.com ). Hvis hjemmesiden indlæser fint, skal du bruge linkene på stedet for at nå den samme destination.

Metode 2: Rydning af din browsers cache

Hvis du stadig får 500 intern serverfejl, lad os rette opmærksomheden mod din browsers cache. Din browsercache er en lagerenhed, der bruges til at gemme lokale kopier af forskellige webindhold. Det kan gemme næsten alle typer data og sparer din browser for at skulle downloade de samme data hver gang du besøger et bestemt sted.

Det er dog muligt, at din cachelagrede version af det websted, du besøger, er i modstrid med det live. Hvis serveren er usikker på, hvordan anmodningen behandles, kan den vise 500 fejl . Se om det er tilfældet ved at rydde din browsers cache og besøg det websted, der giver dig problemer. Her er en hurtig guide:

Bemærk: De nøjagtige trin til at rydde cachen er browserafhængig. Hvis du ikke bruger Chrome, skal du søge online efter trin i din browser.

1. Vælg handlingsmenuen (tre prikker) i nederste højre hjørne, og gå til Flere værktøjer> Ryd browserdata .
   
2. Når du er inde i vinduet Ryd browserdata, skal du indstille det øverste filter til tidernes morgen.
   
3. Marker nu afkrydsningsfeltet ud for Cachelagrede billeder og filer fjern derefter markeringen fra alt andet. Til sidst skal du klikke på Slet browserdata .
   
4. Genstart din browser, og prøv at få adgang til URL'en igen.

Metode 3: Rydning af browsercookies

Cookies er små stykker data, der er gemt på din computer. De fremskynder forskellige opgaver udført af forskellige webapps og websteder ved at huske nyttige oplysninger. I dag bruger de fleste webapps cookies til at gemme brugergodkendelsesstatus. Når cookien er gemt, næste gang brugeren åbner den webapp, informerer cookien serveren om den autorisation, klienten har.

Men som med alle ting kan cookies blive beskadiget og forhindre, at godkendelsen sker som den skal. For at teste denne teori skal du slette de relevante cookies og se om 500 fejl går væk. For at pege dig i den rigtige retning har vi sammensat en hurtig guide til fjernelse af webstedscookies. Se vejledningen nedenfor for et klarere billede:

Bemærk: Vi brugte Google Chrome, da det har den største markedsandel. Trinene er dog nogenlunde ens i alle browsere. Hvis du ikke kan finde de tilsvarende trin i din browser, skal du søge online efter en specifik guide.

1. Vælg handlingsmenuen (tre prikker) i nederste højre hjørne, og klik på Indstillinger .
   
2. Rul helt ned til bunden af ​​siden, og klik Fremskreden .
   
3. Rul ned til bunden af Privatliv og sikkerhed og klik på Ryd browsing data .
   
4. Gå til rullemenuen i nærheden Ryd følgende ting fra og sæt den på tidernes morgen . Kontroller derefter Cookies og andre webstedsdata mens du fjerner markeringen af ​​alt andet. Klik på Slet browserdata og vent på, at processen er afsluttet.
   
5. Genstart din browser og få adgang til websiden igen.

Metode 3: Adgang til et ældre øjebliksbillede af websiden

Hvis du kommer så langt uden et resultat, er det sikkert, at problemet ikke er din side. Normalt er den eneste løsning for dig at vente på, at hjemmesiden kommer tilbage online. Men hvis du ikke har råd til at vente, er der måder, der gør det muligt for dig at se ældre snapshots på hjemmesiden. Dette er ikke ideelt, hvis du prøver at få adgang til en webapp eller et andet dynamisk websted, der beskæftiger sig med nye oplysninger. Men det fungerer meget godt, hvis du prøver at få adgang til en gammel artikel eller en side med tilbagevendende dokumentation.

Selvom alle browsere tilbyder en lignende funktion, ser Google ud til at være bedre til at vise cachelagrede kopier. For at få adgang til en cachelagret kopi af en webside skal du søge efter den (du kan indsætte hele URL-linket i søgefeltet). Klik derefter på rullemenuen til højre for adressen, og vælg Cache .

Som et alternativ kan du bruge et værktøj som Wayback-maskine at udforske forskellige versioner af den samme webside.

Metode 4: Vent og kom tilbage senere

Som nævnt ovenfor er problemet i serverens ende. Der er ikke meget, du kan gøre. Problemet løses om et stykke tid, så vent et stykke tid, og prøv derefter at indlæse siden igen. Giv webstedsadministratorerne / udviklerne lidt tid til at kontrollere og løse problemet.

Metode 5: Kontakt webstedsadministratorer

Mens du venter på, at hjemmesiden / websiden kommer tilbage, skal du sørge for, at webstedsudviklerne er opmærksomme på problemet. Hvis de ikke er opmærksomme på, bliver fejlen ikke diagnosticeret og derfor løst. Så kontakt webstedets kundesupport og lad dem vide, at du ser 500 interne serverfejl på webstedet.

Pak ind

Hvis ovenstående metoder ikke lykkedes at give dig adgang til det pågældende websted, er den bedste løsning at vente et stykke tid og prøve igen senere. På dette tidspunkt er det næsten sikkert, at webstedet oplever et problem, og sandsynligvis arbejder de allerede på at afhjælpe problemet.

Hvis 500 interne serverproblemet dukkede op på et lille websted med begrænset trafik, kan du gøre en god gerning og signalere problemet ved at kontakte webstedsejerne.