Adresselisten kan ikke vises i Outlook (Fix)

Sådan Gør Du



Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer

Adresselisten holder op med at blive vist i Outlook på grund af beskadiget adressebog, synkroniseringsproblemer i cachelagret tilstand, beskadiget autofuldførelsesliste, beskadiget PST-fil, beskadiget Office / Outlook-installation, forkert konfigureret brugerprofil og ikke-kryptering af data mellem Exchange Server og Outlook. Dette er et meget almindeligt problem, som normalt løses gennem flere enkle trin.



Adresselisten kan ikke vises Fejl i Outlook



Hvad forårsager, at adresselisten ikke kan vises Fejl i Outlook?

  • Korrupt adressebog : Outlook bruger data gemt i en lokalt gemt kopi af adressebogen til at vise adresselisten. Hvis din adressebog er beskadiget, kan den tvinge Outlook til at vise den aktuelle fejlmeddelelse.
  • Synkroniseringsproblemer i cachelagret tilstand : I cachetilslutningstilstand opbevarer Outlook en offline kopi af brugerens data. Hvis denne offline kopi er i konflikt med onlineversionen eller har synkroniseringsproblemer med online-serveren, kan det forårsage den aktuelle Outlook-fejl.
  • Korrupt liste med autofuldførelse : Autofuldførelsesliste er en ganske nyttig funktion i adressebogen, men hvis den bliver ødelagt eller er i konflikt med andre Outlook-moduler, kan den forårsage adresselisteproblemet i Outlook.
  • Korrupt PST-fil : PST-fil er rygraden i Outlook-kommunikation, og hvis den bliver ødelagt, kan den tvinge Outlook til ikke at vise den aktuelle adresseliste.
  • Korrupt installation af Office / Outlook : Hvis selve Office / Outlook-installationen bliver beskadiget, kan det medføre, at Outlook ikke viser listen.
  • Forkert konfigureret brugerprofil : Hvis brugerprofilen er konfigureret forkert, kan Outlook ikke udføre sine legitime handlinger, der inkluderer visning og hentning af adresselisten.
  • Ikke-kryptering mellem Exchange Server og Outlook : Outlook bruger kryptering til kommunikation mellem Exchange Server og Outlook, og hvis denne kryptering ikke er aktiveret, kan det medføre, at Outlook har problemer med at vise adresselisten.

Ting, du skal overveje, før du prøver løsningerne:

Inden du prøver løsningerne, skal du bruge den samme brugerprofil på en anden computer, og hvis problemet igen vises på den 2ndcomputer, så kontakt din organisations IT-administrator.



Sådan løses adressebogen, der ikke vises i Outlook?

1: Brug Online-tilstand af Outlook

Outlook bruger Online mode eller Cachetilstand at oprette forbindelse til en Exchange-server. I cachelagret tilstand gemmer Outlook en kopi af brugerens data lokalt. Så hvis Outlook har problemer med adresselisten i cachelagret tilstand, kan det tvinge Outlook til adresselisten kan ikke vises fejl. I så fald kan ændring af forbindelsestilstand fra Cache til Online muligvis løse problemet.

  1. Start Outlook, og klik på Fil fanen.
  2. Klik nu på den højre rude i windows Bruger indstillinger og på den viste liste skal du klikke på Bruger indstillinger .

    Åbn kontoindstillinger i Outlook

  3. Nu i E-mail klik på Lave om efter at have valgt din konto .

    Skift indstillinger for e-mail-konto



  4. Klik nu på Flere indstillinger .

    Åbn Flere indstillinger i Outlook

  5. Klik på Fremskreden fanen og fjern derefter markeringen fra indstillingen “ Brug cachelagret Exchange-tilstand ”.

    Fjern markeringen af ​​cachelagret tilstand i Outlook

    davinci -løsningen bliver ved med at gå ned
  6. Klik på ansøge og klik derefter på Okay .
  7. Nu genstart Outlook og kontroller, om det fungerer uden problemer.

2: Reparer PST-filen

Når du udfører Send / modtag i Outlook, bruger Outlook derefter brugerens mapper til at hente de krævede data. Outlook bruger “.pst” -filen til dette formål. Hvis .pst-fil er beskadiget, så kan du opleve problemer med din adressebog. Microsoft har et indbygget hjælpeprogram 'SCANPST.EXE', der kan rette .pst-fil og dermed kan løse problemet.

  1. Afslut Outlook.
  2. Tryk på Windows knappen og derefter i søgefeltet Outlook og derefter i den resulterende liste, Højreklik på Outlook og klik derefter på “ Åbn filplacering ”.

    Åbn Outlook Startup Genvejsplacering

  3. Følgende mappe åbnes, der indeholder genveje til programmer.
    C:  ProgramData  Microsoft  Windows  Start Menu  Programmer

    I denne mappe Højreklik på Outlook-genvejsikonet, og klik derefter igen på “ Åbn filplacering ”.

    Åbn Outlook-filplacering

  4. Følgende mappe åbnes.
    C:  Program Files (x86)  Microsoft Office  root  Office16
  5. Find nu i denne Office-mappe SCANPST.EXE fil og derefter Højreklik på det, og klik derefter på “ Kør som administrator ”.

    Kør ScanPST som administrator

  6. Tryk på Gennemse i Microsoft Outlook-indbakke-reparation.

    Gennemse til Korrupt PST-fil i ScanPST

  7. Derefter Vælg PST-filen. (Placering af PST-filen forklares efter løsningens trin).
  8. Klik nu på Start knap for at starte scanning af PST-filen.
  9. Hvis du bliver bedt om det, skal du klikke på Reparation for at løse problemerne med filen.
  10. Genstart Outlook og kontroller, om det er begyndt at fungere uden problemer.

Placeringen af ​​.pst-filen afhænger af forskellige ting som version af Outlook, Windows-version og hvordan brugerens konto blev oprettet. Følgende er standardplaceringerne for PST-filen i henhold til Windows-versionen:

  • Windows 10 
drev:  Brugere \ AppData  Lokal  Microsoft  Outlook
drev:  Brugere \ Roaming  Lokalt  Microsoft  Outlook
  • Ældre Windows-version 
drev:  Dokumenter og indstillinger \ Lokale indstillinger  Applikationsdata  Microsoft  Outlook

Kontroller nu efter reparation af PST-filen, om Outlook-adressebog er begyndt at fungere normalt.

3: Aktiver kryptering af data mellem Exchange Server og Outlook

Hvis datatrafikken mellem Exchange Server og Outlook ikke er krypteret, giver Outlook muligvis ikke adgang til adressebogsmodulet for at få vist oplysningerne overalt. I så fald kan aktivering af kryptering mellem Exchange Server og Outlook muligvis løse problemet.

  1. Åbn Outlook, og klik derefter på Fil fanen.
  2. Klik nu på i højre rude i vinduet Bruger indstillinger og klik derefter på rullelisten igen Bruger indstillinger .

    Åbn kontoindstillinger i Outlook

  3. Derefter i E-mail klik på brugerkonto og klik på Lave om .

    Skift indstillinger for e-mail-konto

  4. Klik nu på Flere indstillinger .

    Åbn Flere indstillinger i Outlook

  5. Klik nu på fanen Sikkerhed, og kontroller derefter Krypter data mellem Microsoft Outlook og Microsoft Exchange er kontrolleret.

    Aktivér kryptering af data mellem Microsoft Outlook og Microsoft Exchange

  6. Genstart Outlook og kontroller, om Outlook Address Book er begyndt at fungere korrekt.

4: Tøm listen over autofuldførelse

Outlook gemmer alle adresser, som en bruger indtaster i felterne Til, Cc og Bcc i en e-mail-besked. Derefter, når en bruger indtaster de første par bogstaver i en e-mail-adresse, foreslår Outlook automatisk matchende kontakter. Hvis denne liste med autofuldførelse er korrupt, kan den tvinge Outlook til at vise fejlmeddelelsen. I så fald kan tømning af listen Autofuldførelse muligvis løse problemet.

  1. Klik på Fil fanen og derefter i venstre rude i vinduet, skal du klikke på Muligheder .
  2. Vælg nu i Outlook-indstillingerne Post.

    Åbn Outlook-indstillinger

  3. Derefter i Send beskeder sektion, klik på Tom liste med automatisk udfyldning .

    Tom liste med automatisk udfyldning

  4. I bekræftelsesdialogboksen skal du vælge Ja .
  5. Nu genstart Outlook, og kontroller, om Outlook-adressebogen fungerer normalt.

5: Reparer Office / Outlook

Hvis Microsoft Office / Outlook-installationer i sig selv er korrupte, ophører mange af modulerne muligvis med at fungere korrekt. Kørsel af det indbyggede Microsoft Office-reparationsværktøj rydder eventuelle problemer med Office-installationen og kan derfor løse problemet.

  1. Klik på Windows knappen, og skriv derefter Kontrolpanel og på den resulterende liste skal du klikke på Kontrolpanel .

    Åbn Kontrolpanel

  2. Klik på Programmer .

    Åbn programmer i Kontrolpanel

    hulu pause vs annuller
  3. Klik nu på Programmer og funktioner.

    Åbn programmer og funktioner

  4. Klik på den Office-pakke, du vil reparere, og klik derefter på Lave om .

    Skift Office-installationen i programmer og funktioner

  5. Klik på, hvis UAC bliver bedt om det Ja.
  6. Vælg derefter Hurtig reparation og klik på Okay .

    Hurtig reparation af kontoret

    hvordan man laver en bruger til administrator windows 10
  7. Klik på Reparation , og klik derefter på Blive ved .
  8. Efter afslutning af reparationsprocessen genstart din computer. Og kontroller, om Outlook-adressebog er begyndt at fungere normalt.
  9. Hvis ikke, gentag derefter trin 1 til trin 5.
  10. Denne gang vælges Online reparation og klik derefter på Okay.

    Online reparation af Office

  11. Klik nu Reparation og bagefter skal du klikke Blive ved .
  12. Efter afslutning af reparationsprocessen genstart dit system, og kontroller, om Outlook-adressebogen fungerer fint.

Bemærk : Dette reparerer hele Office-pakken, selvom du kun vil reparere Outlook. Hvis du bruger en enkeltstående version af Excel, skal du i kontrolpanelet søge efter Outlook ved navn og reparere det ved at følge ovenstående trin.

6: Fjern adressebogen, og tilføj den derefter tilbage

Adressebogssynkroniseringsproblemet mellem serveren og Outlook-klienten kan få Outlook til at vise fejlmeddelelsen. En beskadiget adressebog forårsager også dette problem. I så fald kan det fjerne problemet at fjerne adressebogen og tilføje den tilbage.

  1. Start Outlook, og klik derefter på Fil
  2. Klik på Bruger indstillinger og klik derefter på på rullelisten Bruger indstillinger .

    Åbn kontoindstillinger i Outlook

  3. Klik på Adressebøger fanen.
  4. Vælg nu din nuværende Adressebog og klik på Lave om .

    Skift adressebog

  5. Klik nu på i adressebogsvinduet Fjern adressebogen .

    Fjern adressebog

Bemærk: Hvis du ikke kan se indstillingen Outlook-adressebog, skal du starte direkte fra trin 7.

  1. Klik på Ja når bedt om at bekræfte fjernelsen.
  2. Nu i Adressebog klik på fanen Ny .

    Tilføj ny adressebog

  3. Klik på Yderligere adressebøger , og klik derefter på Næste .

    Vælg yderligere adressebøger

  4. Vælg nu Outlook-adressebog skriv og klik Næste . Hvis du bruger en anden type, skal du vælge den type.

    Vælg Outlook-adressebog

  5. Klik på Okay når du bliver bedt om det genstart .
  6. Klik på Afslut .
  7. Genstart Outlook.
  8. Nu i mappelisten, Højreklik mappen, der f.eks. skal bruges med adressebogen Kontakter f ældre og klik derefter på Ejendomme .
  9. Klik på Outlook-adressebog
  10. Marker afkrydsningsfeltet ud for Vis denne mappe som en e-mail-adressebog (hvis ikke allerede valgt), og klik derefter på Okay .

    Aktiver Vis denne mappe som en e-mail-adressebog

  11. Genstart Outlook og kontroller, om Outlook Address Book er begyndt at fungere korrekt.

Vigtig : At tilføje dine kontakter igen kan være rigtig trættende, især hvis den adresseliste, du brugte, var stor. Flere e-mail-adresser kan også gå tabt.

7: Slet offline adressebøger mappeindhold

Outlook bruger mappen Offline adressebøger til at hente en adressebog. Hvis der på grund af en synkroniseringsfejl er modstridende poster i mappen, kan det medføre, at adresselisten ikke vises. I så fald kan sletning af offline kopi af adressebogens mappeindhold løse problemet.

  1. Afslut Outlook.
  2. Trykke Windows + E. for at åbne File Explorer og indtaste følgende adresse i den.
    C:  Brugere \% USERNAME%  AppData  Local  Microsoft  Outlook  Offline adressebøger

    Åbn mappe med offline adressebøger

    hvordan man tilslutter to skærme til en computer med en hdmi -port
  3. Trykke Ctrl + A. for at vælge alt indholdet af mappen og tryk derefter på Skift + Slet for at slette alt indholdet.
  4. Nu lancering Outlook og kontroller, om Outlook er begyndt at fungere fint.

Løsning 8: Slet brugerprofilen, og opret en ny

Adresselisten kan ikke vises. Fejl i Outlook kan være resultatet af den forkerte konfiguration af brugerprofilen eller en beskadiget brugerprofil. I så fald kan det muligvis løse problemet at slette den, der bruges, og tilføje en ny. Husk at dette trin sletter din Outlook-profil fuldstændigt, og du skal oprette en ny og omkonfigurere din forbindelse.

  1. Tryk på Windows nøgle og type Kontrolpanel klik derefter på den resulterende liste Kontrolpanel .

    Åbn Kontrolpanel

  2. Klik på Kategori tæt på øverste højre hjørne, og klik derefter på Stor Ikoner .

    Skift til visning af store ikoner

  3. Klik nu på Post .

    Åbn Mail i Kontrolpanel

  4. Klik nu på Mail Setup Vis profiler .

    Vis profiler i Mailopsætning

  5. Vælg nu Outlook profil, og klik derefter på Fjerne for at slette den profil.

    Fjern Outlook-profil

  6. Tilføj derefter en ny profil .
  7. Når den nye profil er tilføjet og konfigureret, lancering Outlook.

Sidste ord:

Forhåbentlig kan du bruge Outlook uden problemer. Men hvis du stadig har problemet, skal du bruge det Outlook Web App (OWA).

Bliv ved med at besøge os for nye tip og tricks!

6 minutter læst