Touch-skærmoplevelse til pc'er, forbedret sikkerhed og ydeevne har gjort Windows 8 til et stort hit blandt brugerne. Hvis du er Outlook-bruger og tænker på eller har opgraderet til Win 8 eller 8.1, så er her nogle retningslinjer, der kan vise sig nyttige at have en problemfri opstartsoplevelse.
Windows 8 understøtter tre versioner af Outlook®: 2007, 2010 og 2013 inklusive de respektive versioner af Business Card Manager. Der er ingen support til Outlook 2003 på grund af afslutningen af Support Life Cycle for det.
# 1: Opgradering til Windows 8 fra Windows XP eller Vista
Mens du opgraderer fra Windows XP eller Vista, får du muligheden for at 'Opbevare personlige filer' eller 'Intet'. Hvis du vælger kun at opbevare personlige filer, skal du sørge for at opretholde en sikkerhedskopi af Outlook-datafiler (PST), så hvis opgraderingsprocessen går galt, har du stadig de data, der er gemt til gendannelse.
Du kan også bruge det indbyggede værktøj kaldet Windows Easy Transfer, der gør det muligt at migrere indstillinger, filer, e-mails, billeder fra en ældre version af Windows til en nyere. Dette vil være nyttigt i tilfælde af opgradering fra Windows XP, Vista til Windows 8. Du kan enten overføre filerne og relaterede data på samme computer eller på en anden computer. Selvom dette fungerer godt for de fleste af applikationerne, men det kan skabe problemer, mens du bruger det med MS Outlook. I nogle tilfælde kan problemet blive løst ved at genskabe Outlook-profilen, mens PST-filer i nogle ikke er den del af overførslen, hvilket resulterer i fuldstændigt tab af postdata.
For at sikkerhedskopiere datafilerne i Outlook skal du blot kopiere PST-filen og gemme den på enhver ekstern lagerenhed. Dette gemmer muligvis ikke applikationsindstillingerne, men vil helt sikkert gøre databasen sikker, hvor opgraderingsprocessen finder sted.
# 2: Opgradering fra Windows 7
I dette tilfælde er opgradering ret let. Datafilen og indstillingerne vil være, som de præsenteres i Windows 8. Selvom alt vil være tilgængeligt på stedet, men det er en god praksis at opretholde en sikkerhedskopi af datafilen.
Bemærk : Når du opgraderer fra Win 7 til Win 8.1, tilbydes ikke funktionen til at bevare desktop-applikationerne. Derfor anbefales det først at gå til opgradering på plads til Win 8 og derefter opgradere til Win 8.1, som er tilgængelig gratis.
# 3: Windows 8 og support til POP3-konti
Lige siden lanceringen af Windows 8 OS er der en brummer omkring, at der ikke er nogen understøttelse af POP3-konti, som faktisk er en MYTE. Dette gælder kun for standard Windows 8 Mail App. I resten af postapplikationerne som MS Outlook understøttes både POP3- og IMAP-konti.
Mail-appen, der er integreret med Windows 8, udvider understøttelsen af IMAP, Exchange Server, Outlook.com og Gmail-kontoen. Selvom indstillingen til POP3 findes under konfigurationen, vises følgende meddelelse på skærmen, når indstillingen er valgt:
Ikke desto mindre sker dette kun med Mail-appen, og betingelsen gælder ikke for nogen af Outlook-udgaverne.
# 4: Kompatibilitet med tilføjelsesprogrammer
Tilføjelsesprogrammer spiller en vigtig rolle i forbedringen af applikationens ydeevne. Hvis tilføjelsesprogrammer bruges med Outlook (2007, 2010 eller 2013), skal det sikres, at de er kompatible med Windows 8. Eventuelt vil du finde ud af, at de fleste af tilføjelsesprogrammerne fungerer godt på Win 8 og deres vellykket arbejde afhænger mere af MS Outlook end af det anvendte Windows OS.
Efter opgradering af Windows OS, hvis der er problemer med at starte mailingtjenesterne med Outlook, anbefales det at deaktivere tilføjelsesprogrammet som det første fejlfindingstrin.
# 5: Genopbygning af søgeindekset
Når du opgraderer OS, fungerer søgefunktionen i Outlook muligvis ikke. Dette er et almindeligt problem, og den første reaktion i sagen skal være at vente et stykke tid. Oprindeligt tager Windows-søgningen tid at indeksere Outlook-indholdet eller udfører muligvis dette job, når systemet er i inaktiv tilstand. Hvis problemet vedvarer, selv efter at systemet er i inaktiv tilstand, så prøv at genopbygge indekset ved hjælp af følgende trin, da der er mulighed for, at indekset i sig selv er korrupt:
Åbn Kontrolpanel, gå til 'Indekseringsindstillinger', klik på 'Avanceret' og derefter på 'Genopbyg' -knappen.
Dette vil begynde at genopbygge indekset, og den samlede tid, det tager i processen, afhænger helt af, hvor mange dokumenter der skal indekseres. Mens indekseringsprocessen er udført, vil systemets ydeevne være langsom.
# 6: Fejlen 'Arbejdsfil'
Når du opgraderer til Windows 8, kan du få problemer med at downloade billederne fra internettet eller en fejlmeddelelse, der siger:
Outlook kunne ikke oprette arbejdsfilen. Kontroller TEMP-miljøvariablen.
Løsning på dette problem kan gøres i to trin:
Trin 1 : Find midlertidige internetfiler (TIF), og nulstil deres registreringsdatabase til standard. Registreringsværdien for TIF findes på:
Kontroller her, at nøglens placering er indstillet til
“% USERPROFILE% AppData Local Microsoft Windows Midlertidige internetfiler”
Trin 2 : Fjern registreringsdatabasen for 'Secure Template Folder'.
De midlertidige filer til Outlook, der hentes fra internettet, gemmes i TIF-mappen i registreringsdatabasen. For at sikre, at mappen er oprettet korrekt, oprettes henvisningen til mappen. Herefter opretter MS Outlook en registreringsdatabasepost igen.
Slet nu nøglenavnet, og genstart systemet, og tjek om problemet er løst.
4 minutter læst
