Fix: Fejl 0x82d40003 på Xbox One

Flere Xbox-brugere støder på 0x82D40003 fejl når du prøver at starte et spil eller et program på Xbox One. Dette problem rapporteres typisk at forekomme med digitalt købte spil. Der er nogle spil, der er forbundet med denne særlige fejl: Call of Duty Black Ups III, Fortnite og Forza Motorsport.

Fejl 0x82D40003 på Xbox One

Hvad forårsager 0x82d40003 fejl på Xbox One?

Vi undersøgte dette særlige problem ved at se på forskellige rapporter og de reparationsstrategier, der påvirkede de brugere, der blev brugt til at løse problemet. Baseret på hvad vi samlede fra vores undersøgelser, er det flere årsager, der vil udløse denne særlige fejlmeddelelse:

Problemet er relateret til brugsrettigheder og ejerskab af spillet - Dette problem rapporteres for det meste at forekomme i de situationer, hvor brugeren forsøger at køre et digitalt spil, der er købt af en konto, der ikke er logget ind i øjeblikket. I dette tilfælde er løsningen at logge ind med den konto, der bragte spillet digitalt og etablere Xbox One som hjemmekonsol.
Afbrydelse af Xbox-tjeneste - Da det er blevet bekræftet af mange berørte brugere, kan problemet også opstå, hvis Xbox Live eller en anden Xbox-tjeneste oplever afbrydelser. I dette tilfælde vises 0x82d40003, fordi din konsol ikke har nogen mulighed for at verificere ejerskabet af det spil, du prøver at få adgang til.
Xbox One-softwarefejl - Denne særlige fejl kan også opstå på grund af en lavnøglefejl, der har eksisteret i flere måneder nu. Det er tydeligvis stadig ikke løst, da nye rapporter dukker op hver dag. Nogle brugere har fundet ud af, at en måde at omgå dette spil på er at afinstallere> geninstallere spillet, der udløser fejlen.

Hvis du aktivt leder efter måder at løse denne særlige fejlmeddelelse på, vil denne artikel give dig en samling af bekræftede fejlfindingstrin. Nedenfor finder du en samling af metoder, som andre brugere i en lignende situation har brugt til at få løst problemet.

For at spare dig tid anbefaler vi at følge nedenstående potentielle rettelser i den rækkefølge, de præsenteres. Du skal til sidst finde en løsning, der løser problemet i dit særlige scenario.

Metode 1: Indstilling af den person, der har bragt spillet som ejer

Hvis du har at gøre med et digitalt købt spil, støder du muligvis på dette problem, fordi det spil, du prøver at få adgang til, er hentet fra en anden konto. Hvis dette scenarie gælder for din nuværende situation, er der stor chance for, at du kan løse problemet ved at logge ind med den konto, der købte og indstille denne konsol på deres hjemmebaserede Xbox.

Når du har formået at gøre dette, vil du og andre brugere, der er logget ind på den konsol, være i stand til at spille spillet på deres konti.

Her er en hurtig guide til, hvordan du logger ind med en konto, der foretog købet og indstillede det som ejer af denne konsol:

Tryk på Xbox-knap på din controller for at åbne guide-menuen. Når du er der, skal du navigere til Log ind fanen og vælg Tilføj ny .
Tilføjelse af en ny bruger
Du vil derefter blive transporteret til en Log ind! menu. I Log ind! menu, skal du bruge den mest bekvemme metode (e-mail, telefon eller Skype) til at logge ind med den konto, der har bragt spillet digitalt.
Logger ind med en konto
Indtast din adgangskode for at gennemføre loginproceduren.
Indtastning af adgangskoden for at logge ind med en konto
Når loginproceduren er afsluttet, føres du til indstillingerne for login og sikkerhed. Når du kommer dertil, skal du indstille din foretrukne adfærd (vi anbefaler at vælge indstillingen Lås det ned, hvis kontoen ikke er din).
Opretter login og sikkerhedsindstillinger
Hvis du har en Kinect tilsluttet din Xbox One, skal du vælge Log ind manuelt at fortsætte.
Login manuelt til Xbox one
Bemærk: Afhængigt af din placering bliver du muligvis også spurgt, om du vil begynde at bruge Cortana og abonnere på Microsoft Game Pass-tjenesten. Men hvis dette ikke er en konto, som du aktivt bruger, skal du normalt overveje det.
Når du kommer til dette trin, skal du allerede være logget ind på den konto, der bragte spillet, der udløste 0x82d40003. Nu er alt tilbage, der skal gøres for at gøre spillet tilgængeligt for din konto, at etablere dette som ejer af Xbox One-konsollen. For at gøre dette skal du trykke på Xbox-knappen en igen, navigere til Indstillinger menu og vælg Alle indstillinger .
Adgang til menuen Indstillinger
Inde i Indstillinger menu, gå til Tilpasning fanen, flyt derefter over til højre rude og vælg Mit Xbox til hjemmet .
Adgang til indstillingen Mit hjem Xbox
Hvis den aktuelle konto ikke er angivet som primær, har du muligheden for at gøre dette til hjemmebaseret Xbox (hvilket er det, vi ønsker at gøre). For at gøre dette skal du blot klikke på Gør dette til mit hjem Xbox .
Indstilling af denne konsol som den primære konto for en konto, der er logget ind
Det er det. Nu er alt, hvad der er tilbage at gøre, at logge ind med din almindelige konto og starte det spil, der tidligere udløste 0x82d40003. Hvis fejlkoden blev kastet, fordi den konto, der købte spillet ikke var logget ind, skulle problemet nu løses.

Hvis du stadig støder på 0x82d40003 fejl på Xbox One, gå ned til de næste metoder nedenfor.

Metode 2: Afinstaller / geninstallation af spillet

Flere brugere, der har fået 0x82d40003 fejl ved lancering af et spil, der blev købt fra deres konto, har rapporteret, at problemet blev løst, når de afinstallerede og installerede spillet igen. Denne procedure er ret enkel, men det vil tage lang tid, hvis det digitale spil er stort.

Her er en hurtig guide til, hvordan du afinstallerer og geninstallerer et Xbox One-spil for at løse problemet 0x82d40003 fejl:

Tryk på Xbox-knappen for at åbne guide-menuen, og åbn derefter Spil og apps menu.
Adgang til menuen Spil og apps
Brug derefter menuen Spil og apps til at navigere til det spil, du prøver at afinstallere. Tryk derefter på Start og vælg Administrer spil .
Styring af et spil
Fra Styre menu, skal du gå til højre rude og klikke på Afinstaller alle for at sikre, at enhver tilføjelse eller opdatering også fjernes.
Afinstallation af spillet
Fuldfør afinstallationsprocessen ved at vælge Afinstaller alle .
Afinstallation af spillet og tilhørende tilføjelser
Når spillet er geninstalleret, skal du gå tilbage til Styre menu (venstre side) og gå til Klar til installation afsnit. Gå derefter til højre rude og klik på Installer al l. Dette installerer basisspillet + alle tilføjelser, der ejes af denne konto.
Geninstallation af spillet
Når spillet er downloadet igen og installeret, skal du åbne det og se om 0x82d40003 fejlen er løst. Hvis du stadig støder på denne fejl, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Fjernelse af konto og udførelse af en hård genstart

Et par brugere, der konsekvent har været stødt på det samme problem, har rapporteret, at de endelig formår at løse problemet, efter at de har fjernet deres konto, ved en hard genstart og logger ind igen.

Dette opnår formålet med at opdatere dine kontodata og rydde cachen uden at påvirke nogen af dine spildata. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

Tryk på Xbox-knappen, og vælg Indstillinger ikon. Gå derefter til højre menu og klik på Alle indstillinger .
Adgang til menuen Indstillinger
I Indstillinger gå til menuen Konto fane, flyt derefter til menuen til højre og vælg Fjern konti .
Adgang til menuen Fjern konti
Vælg den konto, du vil fjerne, og bekræft fjernelsesprocessen.
Når din konto er blevet fjernet, skal du holde tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder (eller længere) for at udføre en hård nulstilling. Denne procedure rydder din cache uden at miste data.
Når din konsol starter op igen, skal du logge ind med din konto igen og se, om problemet er løst.
Logger ind med en konto

Hvis du stadig støder på 0x82d40003 fejl, gå ned til næste metode nedenfor.

Metode 4: Bekræftelse af Xbox Live-status

Hvis du er kommet så langt uden et resultat, har problemet muligvis intet at gøre med din Xbox One-konsol eller den konto, du bruger til at starte spillet. Chancerne er, at problemet opstår på grund af en afbrydelse af Xbox-tjenesten - når dette sker, vil det påvirke nyt indhold og tidligere købt indhold.

overflade 3 sort skærm

Xbox-serviceafbrydelser er blevet meget mindre hyppige på det seneste, men det betyder ikke, at de ikke findes mere. Heldigvis kan du kontrollere status for tjenesterne meget let - ved at besøge dette link ( her ).