Fix: Fejlkode 0x80072f76 - 0x20016



Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer

Nogle brugere ser 0x80072f76 - 0x20016 fejlkode, når du prøver at bruge Media Creation Tool eller når du prøver at installere Windows 10 eller Windows 8 via Windows Installer. Fejlen rapporteres typisk at forekomme et par sekunder efter, at Media Creation Tool eller Microsoft Refresh Tool er startet.



“Der skete noget 0x80070002 - 0x20016” Fejl



Hvad forårsager 0x80072f76 - 0x20016 E fejlkode i Media Creation Tool?

Vi undersøgte dette særlige problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, som de mest berørte brugere med succes har brugt for at komme til bunden af ​​problemet. Baseret på vores undersøgelser er der flere reparationsstrategier, der vides at udløse denne særlige fejl:



  • Media Creation Tool er indstillet til at åbne med Windows XP-kompatibilitetstilstand - Flere berørte brugere har rapporteret, at Media Creation Tool i deres tilfælde forsøgte at åbne med Windows XP indstillet som kompatibilitetstilstand. Ændring af indstillingerne til Windows 8 og tildeling af administrative rettigheder løste problemet for nogle brugere.
  • Korruption blandt Windows Update-filer - Dette særlige problem kan også skyldes systemfilkorruption i Windows Update-komponentfiler - I dette tilfælde skal omdøbning af mappen SoftwareDistribution og Catroot2 løse problemet. En anden mulig løsning på dette scenarie er at rydde $ WINDOWS. ~ BT og $ Windows. ~ WS cache-mapper.
  • Windows-version er konfigureret til at afvise opgraderingen - Du ser muligvis også denne særlige fejl, hvis din nuværende Windows-konfiguration afviser OS-opgraderingen. Du kan løse problemet i dette særlige scenario ved at ændre værdien af ​​AllowOSUpgrade ved hjælp af Registreringseditor.
  • S.M.A.R.T Overvågning er i konflikt med OS-installationen - SMART HDD / SSD-overvågning er en funktion, der vides at være i konflikt med OS-installationen (ved hjælp af Windows Installer) med visse pc-konfigurationer. I dette tilfælde kan du løse problemet ved at deaktivere SMART-funktionen fra BIOS-indstillingerne.

Hvis du kæmper for at finde rettelser, der løser denne særlige fejlmeddelelse, giver denne artikel dig flere fejlfindingsvejledninger. Nedenfor finder du en samling af metoder, som andre brugere i en lignende situation har brugt til at løse problemet 0x80072f76 - 0x20016.

De potentielle rettelser nedenfor er sorteret efter effektivitet og sværhedsgrad, så følg dem i den rækkefølge, de præsenteres. En af dem er nødt til at løse problemet i dit særlige scenario.

Metode 1: Kørsel af Windows Update-fejlfinding

Nogle berørte brugere har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de kørte Windows Update-fejlfinding - et Microsoft-værktøj, der er udstyret med forskellige reparationsstrategier, der muligvis ender med at løse problemet automatisk.

Her er en hurtig guide til, hvordan du kører Windows opdatering fejlfinding:

  1. Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter “ ms-indstillinger: fejlfinding ”Og tryk på Gå ind at åbne op for Fejlfinding fanen i Indstillinger app.

    Åbning af fanen Fejlfinding i appen Indstillinger via et kør-felt

  2. Klik på på fanen Fejlfinding Windows opdatering (under Kom i gang ) og vælg Kør fejlfindingsværktøjet .

    Kørsel af Windows Update-fejlfinding

  3. Vent, indtil undersøgelsesdelen er afsluttet, og klik derefter på Anvend denne rettelse at håndhæve den anbefalede reparationsstrategi automatisk.
  4. Når reparationsstrategien er anvendt, skal du genstarte din computer og se, om du stadig støder på 0x80072f76 - 0x20016 fejl ved åbning af medieoprettelsesværktøjet eller når du prøver at installere / opgradere Windows.

Hvis du stadig støder på den samme fejlmeddelelse, skal du gå ned til næste metode nedenfor.

Metode 2: Indstilling af kompatibilitetstilstand til Windows 8

Nogle brugere har været i stand til at løse problemet 0x80070002 - 0x2001 fejl efter at have opdaget, at Media Creation Tool åbnede i kompatibilitetstilstand indstillet til Windows XP. De fleste brugere har rapporteret, at ændring af kompatibilitetstilstand til Windows 8 og sørg for, at Værktøj til oprettelse af medier åbner med administrative rettigheder endte med at løse problemet for dem.

Her er en hurtig guide til at sikre, at kompatibilitetstilstand er indstillet til Windows 8 til Media Creation Tool (med administratoradgang):

  1. Naviger til det sted, hvor du downloadede Værktøj til oprettelse af medier , højreklik på den og vælg Ejendomme.
  2. Inde i Ejendomme skærm af Medieoprettelse værktøj, gå til Kompatibilitet fanen og markere afkrydsningsfeltet tilknyttet Kør dette program i kompatibilitetstilstand til .
  3. Gå derefter ned nedenunder og sørg for, at det felt, der er knyttet til Kør dette program som administrator er kontrolleret.
  4. Klik på ansøge for at gemme ændringerne skal du åbne Media Creation Tool igen og se om du stadig ser den samme fejlmeddelelse.

Kørsel af Media Creation Tool i kompatibilitetstilstand

Hvis du stadig støder på 0x80072f76 - 0x20016 fejl, gå ned til næste metode nedenfor.

Metode 3: Løsning af korruption relateret til Windows Update

Som det viser sig, kan dette særlige problem også opstå, hvis den skyldige, der ender med at forårsage 0x80070002 - 0x2001 er korruption med Windows Update-komponentfiler. Hvis dette scenarie gælder for din nuværende situation, skal nulstilling af Windows Update-komponenten løse problemet og give dig mulighed for at bruge Media Creation Tool uden at støde på 0x80070002 - 0x2001 fejl.

Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

  1. Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter “Cmd” og tryk på Ctrl + Skift + Enter for at åbne en forhøjet kommandoprompt. Når bedt af UAC (brugerkontokontrol) , klik Ja at give administratorrettigheder.
  2. Inde i den forhøjede kommandoprompt skal du skrive følgende kommandoer i rækkefølge og trykke på Gå ind efter hver for at stoppe de nødvendige tjenester:
    net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc

    Bemærk: Denne kommando stopper BITS-tjenesten, Windows Update-tjenesten og den kryptografiske tjeneste.

  3. Når de nødvendige tjenester er stoppet, skal du skrive følgende kommandoer for at omdøbe sikkerhedskopier af softwarefordelingsmapperne:
    Ren% systemroot%  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot%  system32  catroot2 catroot2.bak

    Bemærk: Denne kommando vil tvinge dit operativsystem til at oprette nye mapper til softwaredistribution, som vil omgå eventuelle problemer forårsaget af filkorruption.

  4. Genstart de tjenester, som vi tidligere stoppede ved at køre følgende kommandoer og trykke på Gå ind efter hver:
    net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
  5. Genstart din computer og genskab den handling, der tidligere udløste 0x80070002 - 0x20016 fejl, og se om problemet er løst.

Hvis du stadig ser den samme fejlmeddelelse, skal du gå ned til næste metode nedenfor.

Metode 4: Rydning af $ WINDOWS. ~ BT & $ Windows. ~ WS mapper

Nogle brugere har rapporteret, at 0x80070002 - 0x20016 fejlen blev endelig løst, efter at de slettede indholdet af $ WINDOWS. ~ BT og $ Windows. ~ WS cache-mapper. Disse indeholder filer, der er nødvendige for at oprette installationsmediet, så rydning af deres indhold kan løse korruptionsrelaterede problemer.

Bemærk: Chancerne er, at de to mapper ikke er synlige, når du åbner dit Windows-drev. I dette tilfælde skal du bruge båndlinjen øverst til at gå til Vis og sørge for, at feltet tilknyttet Skjulte genstande er kontrolleret.

Klik på Vis, og marker derefter Skjul skjulte emner for at sikre, at alle mapper vises

Når de to mapper er synlige, skal du åbne hver mappe individuelt og tømme indholdet ved at vælge hvert element og vælge Slet.

Sletning af indholdet af $ WINDOWS. ~ BT og $ Windows. ~ WS cache-mapper

Når de to cachelagrede mapper er blevet ryddet, skal du genstarte din computer og se, om du stadig støder på 0x80070002 - 0x20016.

Hvis du stadig ser den samme fejlmeddelelse, skal du gå ned til næste metode nedenfor.

Metode 5: Redigering af AllowOSUpgrade-værdien via Registreringseditor

Du kan muligvis se denne særlige fejlmeddelelse, fordi din nuværende Windows-version er konfigureret til at afvise en OS-opgradering. Hvis dette scenarie er anvendeligt, kan du se, at der skete noget 0x80070002 - 0x20016 ”Fejl, når du forsøger at køre værktøjet Media Creation for at opgradere en eksisterende installation.

Dette rapporteres typisk at forekomme med Windows 7- eller Windows 10-computere, der er kvalificerede til at opgradere til Windows 10, men som ikke har modtaget meddelelsen om at reservere en kopi på grund af en registreringsværdi.

Her er en trinvis vejledning, der hjælper dig med at ændre Tillad OSUpgrade værdi. Dette giver dig mulighed for at bruge værktøjet Media Creation uden at modtage 0x80070002 - 0x20016 fejl. Her er hvad du skal gøre:

  1. Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter “Regedit” og tryk på Gå ind at åbne en Løb dialog boks. Når bedt af UAC (brugerkontokontrol) , klik Ja at give administrative rettigheder.
  2. Når du er inde i registreringseditoren, skal du bruge ruden til venstre for at navigere til følgende placering:
    Computer  HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows  CurrentVersion  WindowsUpdate  OSUpgrade

    Bemærk: Hvis OSUpgrade nøglen er ikke oprettet endnu, højreklik på Windows opdatering og vælg Ny> Nøgle . Navngiv derefter den nyoprettede nøgle til OSUpgrade .

  3. Når OSUpgrade-tasten er valgt, skal du gå over til højre sidepanel og højreklikke på et tomt rum. Vælg derefter Ny> DWORD (32-bit) værdi og navngiv det Tillad OSUpgrade .
  4. Dobbeltklik på Tillad OSUpgrade og ændre Værdi til 1 og Grundlag til Hexadecimal.
  5. Når værdien er justeret, skal du lukke regedit og genstarte computeren.
  6. Ved næste opstart skal du genskabe den handling, der tidligere udløste 0x80070002 - 0x20016 fejl, og se om problemet er løst.

Konfiguration af AllowOSUpgrade-registreringsnøglen

Hvis du stadig støder på den samme fejlmeddelelse, skal du gå ned til næste metode nedenfor.

Metode 6: Udførelse af en opdatering via Windows Defender Security Center

Hvis du har gennemgået alle disse metoder uden succes, og du prøver at bruge Opdater værktøj fra Microsoft, kan du fuldføre proceduren fra Windows Defender Sikkerhedscenter .

Denne procedure giver dig mulighed for at Opdater din pc i de tilfælde, hvor det officielle Microsoft Refresh-værktøj producerer 0x80070002 - 0x20016 fejl. Denne procedure er typisk kendt for at være effektiv på Windows 10-builds, der allerede har Creators Update.

Her er hvad du skal gøre for at udføre en opdatering via Windows Defender Security Center:

  1. Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter “ ms-indstillinger: windowsdefender ”Og tryk på Gå ind for at åbne fanen Windows Sikkerhed.
  2. Når du kommer til Windows-sikkerhed klik på Åbn Windows-sikkerhed.
  3. Når du er inde på startskærmen i Windows Security, skal du klikke på ok Enheds ydeevne og sundhed .
  4. I Enheds ydeevne og sundhed fane, rul ned til Ny start og klik på Yderligere information .
  5. Under Ny start , Klik på Kom igang for at starte processen med at opdatere din pc. Dette svarer til installation af en ren, opdateret installation af windows.
  6. Følg vejledningen på skærmen for at afslutte processen Ny start og fuldføre opdateringen.

Udførelse af en opdatering via Windows Defender Security Center

Metode 7: Deaktivering af S.M.A.R.T

Nogle berørte brugere har rapporteret, at de formåede at løse problemet ved at deaktivere S.M.A.R.T. funktion fra deres BIOS-indstillinger. Som det viser sig, kan dette HDD / SSD-overvågningssystem ende med at udløse 0x80070002 - 0x20016 fejl på visse pc-konfigurationer.

Hvis dette scenarie er relevant, deaktivering af S.M.A.R.T. funktionen muligvis tillader dig at udføre handlingen uden at støde på fejlmeddelelsen igen. Her er en hurtig guide til deaktivering af S.M.A.R.T. funktion:

  1. Tænd computeren, og tryk på Opsætningstast under den indledende opstartssekvens for at indtaste dine BIOS-indstillinger. Opsætningstasten skal være synlig på skærmen, men bare hvis du ikke finder den, kan du søge online efter den specifikke nøgle i henhold til dit bundkortproducent.
    tryk på en tast for at åbne opsætning eller bios

    Tryk på [tast] for at åbne opsætningen

  2. Når du er inde i dine BIOS-indstillinger, skal du gå til Vigtigste fanen, så du får et overblik over alle dine harddiske / SSD'er. Vælg derefter den harddisk, som du støder på problemet med, og indstil SMART-overvågning til Handicappet.

    Deaktivering af SMART-overvågning for den berørte harddisk

  3. Gem ændringerne, og lad din computer starte sikkerhedskopieret igen.

Når den næste opstartssekvens er afsluttet, skal du genskabe den samme handling, som tidligere udløste 0x80070002 - 0x20016 fejl, og se om problemet blev løst.

7 minutter læst