Det fejlkode 0x87e0000d opstår af Xbox One- og pc-brugere, når de prøver at installere bestemte spil via Microsoft Game Store.
Xbox One-fejlkode 0x87e0000d
Hvad forårsager Fejlkode 0x87e0000d på pc og Xbox One?
- Xbox Live Server-problem - Som det viser sig, kan dette problem opstå på grund af et server-side problem, der er uden for din kontrol. Hvis dette scenarie er anvendeligt, skal du kontrollere status for serverne og skifte din konsol til offline-tilstand, hvis nogle kernetjenester er nede.
- Midlertidig fejl - Flere berørte brugere har rapporteret, at problemet kan vises i situationer, hvor valideringsprocessen stoppes af en midlertidig fejl. I dette tilfælde kan du løse problemet ved at udføre en motorcykelprocedure.
- Systemfilkorruption - I sjældne tilfælde kan dette problem forekomme på grund af en fejl i OS, der gør konsollen ikke i stand til at verificere ejerskabet af digitale medier. I dette tilfælde kan problemet løses ved at udføre en nulstilling af konsollen.
Metode 1: Bekræftelse af Xbox One-serverens status
Inden du prøver andre rettelser, skal du undersøge, om problemet ikke er uden for din kontrol. Flere berørte brugere, at vi også kæmper for at løse fejlkoden 0x87e0000d har bekræftet, at problemet i deres tilfælde skyldtes et problem med Xbox Live-serverne.
Husk, at pc'er og Xbox One-konsoller fungerer på den samme delte infrastruktur. Dette betyder, at hvis et serverproblem påvirker en platform, er chancerne for, at den anden også vil blive påvirket.
For at kontrollere, om dit specifikke scenario skyldes s-serverproblem, skal du besøge dette link ( her ) og se om nogen Xbox Live kernetjenester oplever afbrydelsesperioder. I de fleste tilfælde vil dette være forårsaget af et DDoS-angreb eller af en planlagt vedligeholdelsesperiode.
Bekræftelse af status for Xbox live-tjenester
Hvis undersøgelserne afslørede, at nogle tjenester er berørt, er det meget sandsynligt, at problemet ligger uden for din kontrol. I dette tilfælde fungerer ingen af nedenstående reparationsstrategier for dig. Den eneste bæredygtige ting, der giver dig mulighed for at undgå fejlen, er at vente tålmodigt, indtil Microsofts ingeniører formår at løse problemet.
Men hvis ovenstående undersøgelser har afsløret, at der ikke er nogen problemer med Xbox One Live-serverne, skal du gå ned til den næste potentielle løsning nedenfor for at implementere en række reparationsstrategier, som andre berørte brugere med succes har implementeret.
Metode 2: Installation af spillet i offline-tilstand (kun Xbox One)
Hvis du støder på problemet på en Xbox One-konsol, når du prøver at installere et spil fra en fysisk disk, kan du muligvis helt omgå fejlmeddelelsen ved at udføre installationen, mens konsollen skiftes til offline-tilstand.
Flere berørte brugere har bekræftet, at det lykkedes dem at installere og spille spillet uden problemer efter at have gjort dette. Ved at skifte konsollen til offline tilstand undgår du det onlinevalideringstrin, der sandsynligvis udløser 0x87e0000d fejl.
Men ved at gøre dette vil du ikke kunne få adgang til multiplayer-komponenter eller andre netværksbaserede funktioner, der normalt er tilgængelige. Du skal dog være i stand til at gennemføre spilinstallationen og afspille singleplayerindhold normalt.
Her er en hurtig guide til at skifte din konsol til offline-tilstand:
- Tryk en gang på Xbox-knappen på din controller for at få vist menuen Guide. Når du er der, skal du bruge fanerne øverst til at lande direkte i vinduet med netværksindstillinger ( Indstillinger> System> Indstillinger> Netværk)
- Når du er inden for det rigtige Netværk menu, skal du vælge Netværks indstillinger menu, og vælg derefter Gå offline (fra venstre side).
Går offline på Xbox One
- Når du kommer til dette punkt, er din konsol allerede skiftet til offline-tilstand. For at se om handlingen er vellykket, skal du genstarte din konsol og gentage den handling, der tidligere forårsagede 0x87e0000d Fejlkode.
- Hvis det samme problem stadig opstår, skal du bakke ovenstående trin for at deaktivere offline-tilstand og gå ned til næste potentielle løsning nedenfor.
Metode 3: Udfør en motorcykelprocedure (kun Xbox One)
Ifølge flere berørte brugere kan problemet også forekomme på Xbox One på grund af en eller flere midlertidige filer, der forstyrrer installationen af det nye spil. I dette tilfælde skal du være i stand til at løse problemet ret let ved at udføre en motorcykelprocedure.
Denne handling ender med at dræne strømkondensatorerne, hvilket ender med at rydde de fleste firmwareproblemer og midlertidige filer, der muligvis ender med at udløse 0x87e0000d Fejlkode.
Her er en hurtig guide, der giver dig mulighed for at gøre dette:
- Start med at sikre, at din konsol er tændt helt (ikke i dvaletilstand).
- Tryk på Xbox-knappen på din konsol en gang, og hold den nede i cirka 10 sekunder (eller indtil du ser, at den forreste LED holder op med at blinke).
Udfører en hård nulstilling på Xbox One-konsol.
- Så snart du gør dette, skal du slippe tænd / sluk-knappen og vente et helt minut. Hvis du vil være ekstra sikker på, at proceduren udføres med succes, kan du også frakoble strømkablet fysisk fra stikkontakten og vente et par sekunder for at sikre, at hver dråbe strøm ryddes.
- Efter dette skal du starte din konsol igen konventionelt og være opmærksom på den indledende skærm - Hvis du ser Xbox-animationen, er det en bekræftelse på, at motorcyklusproceduren var vellykket.
Xbox One starter animation
- Når den næste opstartssekvens er afsluttet, skal du gentage den handling, der tidligere forårsagede problemet, og se om problemet nu er løst.
Metode 4: Foretag en nulstilling af konsollen (kun Xbox One)
Hvis du fulgte instruktionerne ovenfor, og du stadig støder på 0x87e0000d fejl, kan du muligvis få løst problemet ved at foretage en fabriksindstilling på din Xbox One-konsol. Denne handling ender med at nulstille alle filer, der tilhører dit operativsystem, hvilket også sletter alle data, der er blevet plettet af korruption.
Her er en hurtig guide til at foretage en nulstilling af konsollen på Xbox One:
- Tryk på Xbox-knappen (på din controller) for at åbne guide-menuen. Når du er der, skal du gå til System> Indstillinger> System> Konsolinfo. Når det lykkes dig at komme ind i Info konsol menu, skal du vælge Nulstil konsol menuen, og tryk på TIL for at få adgang til den.
Udfører en blød fabriksindstilling
- Når du har fået adgang til menuen Nulstil konsol, skal du vælge Nulstil og beholde mine spil og apps.
Blød nulstilling af Xbox One
Bemærk: Hvis du vil foretage en fuld nulstilling, skal du vælge Nulstil og gem mine spil og apps .
- Vent, indtil processen er afsluttet. I slutningen af det genstarter din konsol automatisk.
- Når den næste opstartssekvens er afsluttet, skal du starte det spil, der tidligere udløste 0x87e0000d fejl, og se om problemet er løst.
