Fix: Kunne ikke hente spilleroplysninger fra serveren



Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer

Pokémon GO er et spil, der genopliver alles 90'ers nostalgi ved at bringe vores elskede Pokémon tilbage i et nyt spil, der adskiller sig fra alle dets forgængere, og det bragte noget nyt til hele spilindustrien. Spillet er en free-to-play, lokalitetsbaseret, augmented reality-rate i Pokémon-serien, og det blev udviklet af Niantic. Det tog verden over, så snart den kom ud, og folk var begejstrede for den. Imidlertid oplevede mange mennesker visse vanskeligheder, da de begyndte at spille, fordi spillet havde nogle fejl, der fulgte dets frigivelse.



Det mest almindelige problem

Brugere, der downloadede spillet, var slet ikke i stand til at spille, da denne berygtede besked 'Kunne ikke få spilleroplysninger fra serveren' hele tiden vises. Dette er ikke en isoleret hændelse, da mange mennesker forsøgte at spille spillet, men fortsat modtog det samme problem. Fejlen dukker normalt op, når de allerede har installeret spillet, tilmeldt sig det, men så snart de prøver at spille, vises det. Det var ret frustrerende, da de fleste af dine venner sandsynligvis spillede det, og du ikke var i stand til det. Lad os se på nogle mulige løsninger.



Fejlmeddelelsen



Løsning 1: Den mest almindelige løsning

Mange brugere fortsatte med at modtage denne fejlmeddelelse, og det var kun et spørgsmål om tid, før nogen fandt en vellykket løsning, der fungerede for dem med det samme.

  1. Start med at lukke Pokémon GO-appen, hvis du har åbnet den på forhånd.
  2. Tænd 'Flytilstand' på din telefon.
  3. Åbn Pokémon GO.
  4. En rød bjælke skal dukke op med beskeden om, at du ikke har nogen aktiv internetforbindelse. Vent, indtil det viser sig.
  5. Sluk for flytilstand, og opret forbindelse til et trådløst netværk, eller brug din telefons mobildata.

Indstilling for flytilstand er normalt tilgængelig, når du stryger fra toppen af ​​skærmen

Løsning 2: Åbn spillet igen

Denne enkle løsning fungerede faktisk for nogle mennesker, og det er værd at give det et skud.



Luk spillet helt, og vent et par minutter eller endda en halv time, før du genåbner det. Denne rettelse er ikke permanent, men det kan hjælpe dig med at begynde at spille.

Løsning 3: Officielt svar fra Niantic

Spillere, der var frustrerede over dette problem, rapporterede det til Niantic, og de svarede med en automatisk genereret e-mail, som sandsynligvis blev sendt til alle, der havde det samme problem. I modsætning til andre auto-genererede e-mails, der inkluderer de grundlæggende rettelser, såsom genåbning af spillet og kontrol af din internetforbindelse, fungerede denne faktisk for nogle mennesker.

Android-enheder:

  1. Åbn din Indstillinger-app, og besøg applikationer >> Application Manager (berør apps på nogle OS-versioner).
  2. Find Pokémon GO, og klik på Force Stop, når du åbner den.
  3. Klik på Opbevaring lige nedenfor og slet spilets cache ved at klikke på Ryd cache.

iOS-enheder:

  1. Åbn appen Indstillinger fra din startskærm, og åbn Privatliv >> Placeringstjenester.
  2. Find Pokémon GO, og slå dens Location Services til og fra igen.

Løsning 4: Vent til serverne vender tilbage til normal

Nogle gange er det Niantics skyld, da deres servere oplever høj trafik. Hvis problemet er serverrelateret, er der ikke meget, du kan gøre udover at håbe, at de bliver mere stabile efter et stykke tid. Du kan prøve at kigge efter nogle websteder, der tilbyder 24/7 opdateringer om, hvorvidt Pokémon GO-serverne er gået tilbage til det normale.

Løsning 5: Din konto er muligvis blevet udelukket

Niantic har underrettet sine brugere om nogle af de ting, du ikke bør gøre, mens du spiller Pokémon GO, såsom GPS-spoofing eller forfalskning af din placering for at downloade spillet, før det kom ud i din respektive Play Store eller App Store. Der er nogle ting, du kan gøre for at undgå forbuddet.

Permanent og blødt forbud

  1. Først og fremmest skal du kigge efter en e-mail fra Niantic for at kontrollere, om du har modtaget et permanent forbud.
  2. Hvis du finder en, er du alene, og intet kan virkelig hjælpe dig udover at oprette en ny konto med en anden e-mail.
  3. Hvis du ikke finder noget, er der en chance for, at du har modtaget et blødt forbud, som simpelthen logger dig ud og får dig til at vente et stykke tid. Deaktiver alt, hvad der muligvis har forårsaget forbuddet, og prøv igen.

Hvis du har modtaget en e-mail som denne, er din konto blevet forbudt permanent

IP-kort

  1. Hvis din IP blev forbudt, fordi du brugte en VPN-forbindelse til at falske din placering for at spille spillet, har du muligvis modtaget og IP-forbud.
  2. Brug ikke denne software, fordi Niantic har implementeret forsvar, der kan identificere dette.
  3. Google “hvad er min IP”, og gem det et eller andet sted.
  4. Tænd for flytilstand, og lad den stå i omkring fem minutter.
  5. Google den samme ting igen, og du vil forhåbentlig se en anden IP. Hvis du ikke genstarter din enhed og tjekker igen.

Enhedsforbud

  1. For at kontrollere, om du har modtaget et enhedsforbud, skal du prøve at logge ind på din konto fra en anden enhed. Hvis det fungerer, er din enhed muligvis blevet forbudt.
  2. For at løse dette skal du downloade Device ID Changer fra Play Store og følge instruktionerne.
  3. For iPhone-brugere: Afinstaller alle Niantic-apps, og åbn Indstillinger >> Privatliv >> Annoncering. Klik på Reset Advertising Identifier og geninstaller spillet.

osxdaily

3 minutter læst