Fix: Outlook kan ikke logge på. Kontroller, at du har forbindelse til netværket og bruger det korrekte navn på serveren og postkassen

Outlook kan ikke logge på. Kontroller, at du har forbindelse til netværket og bruger det korrekte navn på serveren og postkassen. Mailbox Exchange-informationsserveren i din profil mangler de krævede oplysninger. Rediger din profil for at sikre, at du bruger den korrekte Microsoft Exchange-informationstjeneste. Der sker, fordi roddomæneserveren reagerer på autodiscover anmodning, og du vil ikke være i stand til at åbne Outlook eller bruge din konto med det for den sags skyld. Dette sker på grund af det faktum, at Microsoft konstant opdaterer og opgraderer sine tjenester, og ofte i et forsøg på at få sine brugere til at overholde deres nye tjenester ikke opdaterer konfigurationerne for sine brugere.

Mange brugere får denne fejl for både Outlook og Exchange, og den generelle konklusion er, at Microsoft har skylden. Dette problem sker normalt med Outlook 2016, men kan også ske med andre versioner. Meddelelsen får dig til at tro, at du har brug for at opdatere oplysninger i din profil, hvilket er umuligt at gøre, da Outlook nægter at åbne, og du ikke kan gøre noget med det.

Der er dog et par ting, du kan gøre, såsom at ændre registreringsdatabasen eller oprette en .xml-fil, der tager sig af problemerne med autodiscover. Læs videre for at se, hvad du kan gøre ved dette problem.

Metode 1: Brug kommandoen / resetnavpane

Det nulstil ruden kontakten rydder og genopretter navigationsruden for den aktuelle brugerprofil. Det fjerner også alle yndlingsmapper og genveje og gør det samme som at slette profilnavn.xml ville gøre.

1. Tryk på Windows nøgle og R samtidigt på dit tastatur for at åbne Løb dialog.
2. Skriv følgende kommando i dialogboksen, og tryk på Gå ind på dit tastatur, eller klik på

 Outlook.exe / resetnavpane 

Bemærk, at der er et mellemrum mellem “Outlook.exe” og “/ resetnavpane”. Dette skal hjælpe dig med at løse problemet med Outlook, og du kan fortsætte med at bruge det igen.

Metode 2: Slet nøglerne i Outlook-profilerne via Registreringseditor

Sletning af en bestemt mappe fra Registreringseditor vil medføre, at Outlook begynder at genbefolke OST-dataene. OST-dataene bruges, når du har en udvekslingskonto, og du vil bruge Cached Exchange-tilstand, eller du bare vil arbejde offline. Bagefter kan du fortsætte med at bruge Outlook som normalt. Du kan endda vedhæfte en PST også, som bruges til IMAP, POP3 og webbaserede mailkonti, hvis du ønsker eller har brug for det.

1. Tryk på og hold nede Windows og R-taster på dit tastatur.
2. I Kør dialog , type regedit og tryk på Gå ind , og klik på ok
3. Nu hvor du er i registreringseditoren, skal du bruge venstre navigationsrude for at gå til følgende mappe: Bemærk, at 16.0 er til Office 2016 (Outlook 2016). Hvis du bruger en ældre eller nyere version, vil antallet være et andet nummer som følger:

 Outlook 2007 =  12    Outlook 2010 =  14    Outlook 2013 =  15    Outlook 2016 =  16  

HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Office 16.0 Outlook Profiler Outlook

4. Slet tasterne i mappen.

Metode 3: Bed Outlook om ikke at svare på AutoDiscover, men dit domæne i stedet

Det pågældende spørgsmål opstår, fordi roddomæneserveren reagerer på autodiscover anmodning, og Outlook gør det ikke engang AutoDiscover. [Domain.com]. Hvis du tilføjer registreringsdatabasen nedenfor, beder du Outlook om at ignorere roddomænet og gå til den næste mulighed på listen.

Mulighed 1: Via Registreringseditor

1. Brug trin 1 til 3 i den foregående metode, men stop efter 16.0 Outlook, og åbn ikke Profiler mappen, men klik på AutoDiscover en i stedet.
2. Højreklik på højre side skal du vælge Ny og vælg DWORD (32-bit) værdi.
3. Navngiv værdien EkskluderHttpsRootDomain
4. Efter tilføjelse, Dobbeltklik værdien, og indstil Værdidata til 1, forlader Grundlag som Hexadecimal
5. Luk Registreringseditor-vinduet, og Outlook skal fungere som det skal igen.

Mulighed 2: Via en .xml-fil

1. Opret en tekstfil, der indeholder nedenstående tekst, og gem den som prøve .xml. Du kan oprette en tekstfil ved at højreklik hvor som helst på skrivebordet, går til Ny og vælge Tekstdokument.

                 e-mail   redirectUrl  https: //YOUR_CAS_SERVER_NAME_HERE/autodiscover/autodiscover.xml          

2. Gem denne fil med et navn og en placering, du kender, og du ved, at du ikke senere sletter den ved et uheld.
3. Følg det første trin i mulighed 1 for at komme til AutoDiscover
4. Opret en ny Strengværdi , og navngiv det uanset dit e-mail-domænenavn er, for eksempel med .
5. Dobbeltklik den nye værdi, og indtast stien til .xml-filen, du lige har oprettet.
6. Lave en DWORD-værdi, navngiv det PreferLocalXML
7. Dobbeltklik det, og giv det en værdi på 1.
8. Luk Registreringseditor, og prøv Outlook igen.

Metode 4: Slet din profil, og opret en ny

Dette er den sidste udvej, da det sletter din Outlook-profil fuldstændigt, og du skal oprette en ny og omkonfigurere din forbindelse. Selvom trinene er anført nedenfor, men hvis du vil have en billedguide, skal du se ( her ).

1. Tryk på Windows knap, og skriv Kontrolpanel, åbn derefter resultatet, hvis du bruger Windows 8 eller nyere. Ældre udgaver har Kontrolpanel i Start menu - åbn den direkte derfra.
2. Skifte til Ikoner visning, stor eller lille, og åben
3. Klik på Post -> Profiler , og vælg Outlook
4. Klik på Fjerne for at slette det.
5. Klik for at tilføje en ny profil, navngiv den Outlook1.
6. Følg instruktionerne for at konfigurere din konto igen.

Når du er færdig, har du oprettet kontoen / profilen igen, kun denne gang konfigureret som Windows kan lide det, og du har ingen problemer med det.

I slutningen af ​​dagen sker dette sammen med en række andre problemer på grund af det faktum, at Microsoft konstant opgraderer og udvikler Windows, og ikke alle nye funktioner er kompatible med deres ældre kolleger. Hvis du blot følger en af ​​metoderne ovenfor, vil din Outlook-konto dog køre igen på ingen tid.