Lyd er vigtig i næsten alle programmer og applikationer. De giver os advarsler, meddelelser, retningslinjer, muliggør telekonference og føjer til underholdningen i videoer, spil og film. Der har dog været et meget mærkeligt problem med pc-brugere, der bruger Skype til telekonference eller telekommunikation. Brugere har rapporteret, at deres computer ikke afspiller nogen lyd på de indbyggede højttalere eller via de hovedtelefoner, der er tilsluttet. Mærkeligt nok, når de åbner Skype, synes lyden at tænde igen og sætte dem i stand til at telekommunikere. Skype-meddelelseslyde ser også ud til at fungere som forventet. At køre den indbyggede lydtest på højttalerne ser også ud til at fungere. Dette har forvirret mange brugere, men denne artikel forklarer dette problem og giver arbejdsløsninger.
Hvorfor får du kun lyd fra Skype
Skype er en telekommunikationsapplikation; og som al telekommunikationssoftware inkluderer opsætningen dig at vælge en afspilningsenhed og en optageenhed. Dine indbyggede højttalere og mikrofoner er normalt indstillet som standardenheder til Skype. Dette er dog muligvis ikke din standard systemafspilningsenhed. Hvis du har mere end et lydkort eller et andet grafikkort, er der en mulighed for, at et af dem er indstillet til at have forrang over det andet. Hvis du bruger en HDMI-skærm eller et tv, er det sandsynligt, at din lyd blev sendt via HDMI, fordi HDMI-lyden er standardenheden over de indbyggede højttalere. Nu, hvis din skærm ikke har højttalere, kan du ikke høre nogen lyd.
Der er en mulighed for, at dine højttalere muligvis er blevet forkert konfigureret på andre måder og derfor har brug for fejlfinding og diagnose. Dårlige eller forældede lyddrivere kan også være problemet. Grafikkort med HDMI- og lydoutput vil også forårsage dette problem, hvis driverne er forældede eller forkerte. Her er de metoder, du kan bruge til at løse dette problem.
Metode 1: Indstil højttalere til at være standardafspilnings- og kommunikationsenheden
Hvis du indstiller dine højttalere som standardafspilningsenhed, kan lyd afspilles gennem den. Du bliver nødt til at indstille det som standardkommunikationsenhed og ikke tillade, at applikationer tager eksklusiv kontrol over det, så Skype ikke kan standse / stoppe andre lyde, der afspilles via denne enhed. Følg nedenstående trin uden at frakoble noget.
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne Kør
- Skriv mmsys.cpl og tryk enter for at åbne vinduet med lydindstillinger og egenskaber.
- Klik på højttalere / hovedtelefoner for at vælge det
- Klik på den nedadgående pil, der siger 'Indstil standard', nederst i vinduet, og indstil derefter højttalerne / hovedtelefonerne som standardenhed.
- Gør dette igen, og indstil det som standardkommunikationsenhed. Klik på Anvend
- Højreklik på højttalere / hovedtelefoner, og vælg egenskaber
- Gå til den avancerede fane, og fjern markeringen fra 'tillad applikationer at tage eksklusiv kontrol over denne enhed', og klik derefter på Anvend. Dette betyder, at du bliver nødt til manuelt at stoppe / sætte andre lyde på pause, når du får et Skype-opkald.
- Åbn Skype, gå til værktøjer og derefter indstillinger,
- Klik på lydindstillinger, og indstil højttalerne til 'Højttalere / hovedtelefoner'
Metode 2: Fejlfinding af din lyd
Ved fejlfinding af din lyd vil windows være i stand til at diagnosticere ethvert problem, der forhindrer lyd i at afspilles, og forsøge at løse problemet.
- Gå til supportsiden for Microsoft easy fix her og download 'find og fix problemer med at afspille lyd'
- Dobbeltklik på den downloadede fil for at køre / åbne diagnosen
- Klik på Næste for at starte diagnosen
- Problemer løses automatisk. Hvis der opstår yderligere fejl, skal du klikke på 'Fix alle' for at prøve en løsning
- Når rettelsen er afsluttet, skal du klikke på 'Luk' for at lukke diagnosticeringsværktøjet
- Du skal muligvis genstarte din pc. Du kan også køre den indbyggede fejlfinding i Windows 10 (Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> Fejlfinding> Afspilning af lyd> Kør fejlfinding)
Metode 3: Opdater dine lyd- og grafikkortdrivere
Den bedste måde at få dine drivere på er at gå til din computer eller producent af lyd- / grafikkort og downloade de drivere, der er kompatible med dit operativsystem og din computer eller lyd- / grafikkort. De fleste sekundære grafikkort har nu et integreret lydkort, der afspiller lyd via HDMI.
Vi anbefaler, at du får dine drivere fra din computerproducent eller din bundkortproducent, f.eks. Dell eller hp, fordi disse producenter normalt tilføjer nogle funktioner og understøtter, som de generiske drivere muligvis ikke har. Dell-brugere kan gå her , hp-brugere kan gå her , mens Lenovo-brugere kan gå her .
For dine NVidia-drivere kan du besøge deres download-side her , Intel-brugere kan finde deres drivere her , mens ATI (AMD, Radeon osv.) brugere kan downloade drivere fra her . Du kan også få de officielle Intel Graphics-drivere fra Intel her . Vi anbefaler at bruge DDU (Display Graphics Uninstaller fra her ) for først at fjerne de gamle drivere og rense installere nye drivere. Windows leverer også opdateringer via enhedsadministrator.
- Tryk på Windows-tast + R for at åbne Kør
- Type devmgmt.msc og tryk enter for at åbne enhedsadministratoren
- Udvid afsnittet 'Displayadaptere'
- Højreklik på din grafiske enhed, og vælg 'opdater driver-software'. En internetforbindelse giver dig bedre resultater.
- I det næste vindue skal du klikke på 'Søg automatisk efter opdateret driversoftware'
- Enhedshåndtering søger efter drivere online og installerer dem.
- Fra trin 3 skal du gå til 'Lyd-, video- og spilcontrollere' og opdatere dine lyddrivere også.
Du kan også opdatere din Direct X fra her for en bedre oplevelse.
Metode 4: Udskift indbyggede højttalere
Dette problem er også løst før ved at udskifte højttalerne. Det er meget mærkeligt, at Skype kunne afspille lyd på defekte højttalere, hvor intet andet kunne. Måske gør det forskellen for Skype ved at køre et stærkere signal via en løs ledning. Dette kan være din løsning, når alt andet fejler. 
