Snapchat-brugere står over for et problem, hvor de ikke er i stand til at åbne Snaps. Du ved, at du har modtaget et snap, men du kan ikke åbne. Det er en ulidelig fældning, enten på grund af spændingen over ikke at kende beskeden i snappet eller bekymringen for at virke uhøflig og ikke reagere på snappet. Uanset hvad, er det en situation, du gerne vil løse ASAP.
Skærmbilledet 'Tryk for at indlæse' vises, men trykket reagerer ikke og gør ingenting. Bliv ved, og vi hjælper dig med at løse problemet med Snaps, der ikke åbner, og den ikke-reagerende Snapchat 'Tap for at indlæse'-skærm.
Sideindhold
Fix Snaps vil ikke åbne - Snapchat 'Tap for at indlæse'-skærm
På det seneste har et stort antal Snapchat-brugere oplevet problemet med 'Tab to Load', der ikke reagerer. Heldigvis er der en række dokumenterede løsninger til at løse fejlen. Men da der er mange mulige årsager, skal du gennemgå hver rettelse en ad gangen og mellem hver løsning forsøge at åbne Snaps. Hvis en løsning virker, skal du stoppe der eller fortsætte, indtil Snapchat 'Tap for at indlæse' skærmproblem er løst.
Rettelse 1: Bekræft internetforbindelse
Når du står over for problemet første gang, skal du bekræfte, at din internetforbindelse fungerer og er stabil. Brugere i nogle lande har ustabilt internet, og det kan være årsagen til problemet. Hvis du bruger dit Wi-Fi hjemme, skal du sikre dig, at du er tæt på routeren/modemet, og at signalstyrken er stærk. Du kan også køre andre onlineprogrammer for at bekræfte, at din internetforbindelse er i funktionsdygtig stand og i stand til at downloade data over internettet.
Prøv nu at downloade Snap, hvis den stadig ikke reagerer, prøv at ændre din internetforbindelse. Hvis du bruger Wi-Fi, skal du skifte til mobilnetværk eller omvendt.
Fix 2: Skift DNS
Ofte kan der opstå forbindelsesproblemer, når du bruger enhedens standard-DNS. Til dette formål anbefaler vi, at du bruger Google DNS, som anses for at være en af de bedste. En hel del brugere var i stand til at løse deres problem ved at ændre DNS. Her er trinene til at ændre DNS.
- Gå over til Wi-Fi-indstillinger > Rediger netværk > Avancerede indstillinger > Skift IP-indstillinger til statisk
- Skriv nu 8.8.8.8 i den første DNS 1, og skriv 8.8.4.4 i den anden DNS 2
Fix 3: Genstart iOS- eller Android-enheden
Hvis ovenstående to løsninger ikke har løst fejlen, kan den ældgamle magi ved genstart muligvis gøre det trick. Hvis vi havde en krone for hver gang genstart virkede for at rette en applikationsfejl, ville vi køre Ferraris nu. Så udfør den fuldstændige genstart på din respektive enhed - Android eller iOS.
Fix 4: Ryd Application Cache
De fleste applikationer gemmer cache på din enhed. Cache er filer gemt af applikationen for at forbedre applikationens funktionalitet og hastighed. Det er filer, som appen kræver og ikke skal downloades, hver gang du indlæser applikationen. Nogle gange kan disse filer dog blive beskadiget eller overskrevet, hvilket forårsager en række applikationsproblemer, herunder Snaps Won't Open - Snapchat 'Tap to Load'-skærmproblemet. Som sådan skal du rydde cachen, og det kan løse fejlen.
Når du støder på en fejl med et program, bør du rydde cachen. Her er trinene for begge enheder.
Brugeren er på Android – gå til Indstillinger > Programmer > Snapchat > Lager og klik på Ryd cache.
iOS-brugere – Åbn Snapchat > Indstillinger > klik på Ryd cache
Fix 5: Ryd samtale fra appen
Hvis problemet opstår med en specifik brugers Snap, kan sletning af samtalen være den ideelle løsning til at løse Snapchat-fanen for at indlæse skærmen, der ikke fungerer. Processen er ret enkel, og du er sikkert bekendt med den.
Åbn Snapchat-appen og gå til Kontodrift. Klik på Ryd samtale, og du vil se muligheden for at fjerne chatten for den specifikke person. Før du fortsætter med at rydde samtalen, skal du huske, at når du sletter den, vil de snaps, der er sendt og modtaget fra personen, være væk for altid.
Fix 6: Sørg for, at Snapchat har tilstrækkelige tilladelser
Uden tilstrækkelig tilladelse fungerer appen muligvis ikke ønskværdigt og kan muligvis ikke udføre visse væsentlige funktioner som at downloade Snaps. Sørg for, at du har givet Snapchat de rigtige tilladelser, og det kan rette op på Snaps Won't Open - Ikke-reagerende Snapchat 'Tap for at indlæse'-skærmen.
Gå til Indstillinger, klik på Tilladelser og aktiver alle de nødvendige tilladelser.
Rettelse 7: Se efter opdateringer
Brug af en forældet software kan også resultere i en fejl eller fejlen, der forhindrer snaps i at indlæse. Som sådan skal du opdatere softwaren. For brugere på iOS skal du åbne Play Butik og se efter enhver tilgængelig opdatering til applikationen.
Android-brugere kan tjekke efter det samme i Play Butik. Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du installere opdateringen, og Snaps vil ikke åbne - Snapchat 'Tap to Load'-skærm, der ikke reagerer, bør rettes.
Rettelse 8: Geninstaller Snapchat
Til sidst, hvis intet andet har virket, skal du afinstallere Snapchat og downloade det igen og installere det igen.
