Fix: Surface Pen fungerer ikke efter opdatering fra 1709



Løsning 7: Opfriskning af Intel® Precise Touch-enhed

Det modul, der er ansvarlig for styring af dine berøringsindgange, er Intel® Precise Touch Device. Det kan findes i enhedsadministratoren på din computer. Vi vil prøve at deaktivere det og efter et stykke tid aktivere det igen. Dette opdaterer enheden, og forhåbentlig løses vores problem.

  1. Trykke Windows + R for at starte Run-applikationen. Skriv “ devmgmt. msc ”I dialogboksen, og tryk på Enter
  2. En gang i enhedsadministratoren og udvid kategorien “ Human Interface-enheder ”. Naviger til alle enhederne, indtil du finder den, vi leder efter.



  1. Højreklik på enheden og vælg “ Deaktiver enhed ”.



  1. Vent nu et par minutter. Klik på ' Aktivér enhed ”For at aktivere det igen. Kontroller nu, om problemet er løst.



Løsning 8: Sluk for strømbesparelse for Intel® Precise Touch-enhed

Et andet problem, der syntes at eksistere, var enhedens strømbesparelse af operativsystemet. Det ser ud til, at windows automatisk slukker enheden for at gemme. Men når du prøver at bruge det igen, fungerer det ikke. Vi kan prøve at deaktivere denne mulighed og kontrollere, om problemet løses.

  1. Naviger til enhed (Intel® Precise Touch Device) som vi gjorde i den forrige løsning. Højreklik på den og vælg “ Ejendomme ”.
  2. Når du er i egenskaberne, skal du navigere til Fanen Strømstyring og fjern markeringen begge muligheder.

  1. Tryk på OK for at gemme ændringer og afslutte. Kontroller nu, om det aktuelle problem blev løst.
5 minutter læst