VirtualBox er et virtualiseringsprogram udgivet af Oracle. VirtualBox bruges grundlæggende til at installere og køre forskellige forskellige operativsystemer oven på dit originale operativsystem. Med andre ord simulerer det det valgte operativsystem på Host-operativsystemet i et virtuelt miljø. Der er dog tilfælde, hvor du vil se en BSOD, når du indlæser VM (virtuel maskine). BSOD vil sandsynligvis have fejlmeddelelsen “SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 3b”. Det problem, vi adresserer, vil ske på din værtsmaskine og ikke operativsystemet på din virtuelle maskine.
Dette problem skyldes hovedsageligt Hyper-V-indstillingen. Hvis du har aktiveret Hyper-V, er der stor chance for, at problemet er relateret til denne mulighed. Hyper-V er en virtualiseringsplatform, der leveres forudbygget med Windows. Med enkle ord bruges Hyper-V til at køre virtuelle maskiner på din computer. Dybest set, når din Hyper-V er aktiveret, forbeholder den virtualiseringsprocessorfunktionen og tillader ikke anden software, i dette tilfælde din VirtualBox, at bruge den. Selvom Hyper-V for det meste af tiden vil være problemet bag dette, men det vil ikke altid være tilfældet. Der er andre ting såsom problematiske drivere, der også kan forårsage denne BSOD.
For det første vil vi se gennem Hyper-V-problemet, men hvis det ikke løser problemet, går vi videre til de problematiske drivere.
Metode 1: Sluk Hyper-V
Som diskuteret ovenfor løser deaktivering af Hyper-V-indstillingen problemet for de fleste brugere. Hvis din Hyper-V er aktiveret, låser den virtualiseringsfunktionen og giver ikke andre programmer, såsom din VirtualBox, adgang til den. Så her er trinene til deaktivering af Hyper-V-funktionen.
- Holde Windows-nøgle og tryk på R
- Type valgmuligheder og tryk på Gå ind
- Vent til listen udfyldes
- Find og fjern markeringen indstillingen Hyper-V fra denne liste
- Klik på Okay
Genstart dit system, og kontroller, om problemet fortsætter. Dit problem skal løses nu.
Metode 2: Analyser Dump-filerne
Hvis metode 1 ikke løste dit problem, er det tid til at blive lidt teknisk. Da det er en BSOD, gælder konventionelle BSOD-løsninger også for den. Dette betyder, at denne BSOD kan skyldes en forældet / beskadiget driver eller et eller andet hardwareproblem. Problemet kan også være årsag ved at analysere dump-filen af denne fejl. Ja, hvis du ikke allerede ved det, efterlader hver BSOD en dumpfil med oplysninger, der kan bruges til at diagnosticere synderen bag problemet.
Vi har allerede en detaljeret artikel om analyse og løsning af System_Service_Exception 3b BSOD-fejlen. Det giver en trinvis vejledning til løsning af dette problem og derefter se på dump-filen for en detaljeret diagnose. Klik på SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION og følg trinene i denne artikel.
2 minutter læst
