- Trykke Okay for at gemme ændringer og afslutte. Genstart nu din computer og se om dette løste dit problem.
Bemærk: Du kan gøre det samme ved hjælp af indstillingerne på din konsol (Xbox, PS4, Smart TV). Rækkefølgen af indstillinger vil naturligvis være anderledes, men du kan nemt finde ud af det.
Løsning 4: Genstart dit netværk
En anden grund til, at Netflix måske optræder, er på grund af dine netværksindstillinger. Som du alle ved, kommunikerer applikationer med internettet med porte. Det er muligt, at dit netværk enten ikke initialiseres korrekt eller har et problem med at tildele IP-adressen. Nu kan vi gøre to ting:
- Enten kan du strømcyklus hele dit netværk. Luk din computer (eller en hvilken som helst enhed, hvorfra du får adgang til Netflix), og også din router. Sørg for, at alle ledningerne er placeret korrekt. Når du har ventet i 10 minutter, skal du tilslutte alt igen og kontrollere igen.
- Eller du kan glemme dit nuværende netværk og prøve oprette forbindelse til det igen efter at have indtastet alle nødvendige oplysninger. Dette punkt er for det meste gyldigt for enheder, der ikke er pc'er, såsom Smart TV eller Xbox osv.
Løsning 5: Kontrol af tredjepartsapplikationer
Nogle gange er der tredjepartsapplikationer til stede, som er i konflikt med Netflix-applikationerne. Også nogle moduler som Hej vise sig at være problematisk. Du bør også kontrollere dit antivirusprogram og se, om det foretager yderligere kontrol.
- Tryk på Windows + R, skriv “ appwiz. cpl ”I dialogboksen, og tryk på Enter.
- Her vises alle applikationer. Søg gennem dem alle en efter en, og se om der er apps, der kan forårsage problemet. Målret grafiske krævende applikationer først, og foretag fejlfinding i overensstemmelse hermed.
- Genstart din computer, efter at du har afinstalleret det problematiske program, og kontroller, om du med succes kan få adgang til Netflix.
Andre ting, du kan prøve ud over disse løsninger er:
- Deaktivering af alle fuldmagt servere og sikre, at du har en fungerende forbindelse.
- Åbning af Netflix den en anden enhed til stede i samme netværk . Dette hjælper med fejlfinding, hvis problemet ligger på din computer eller netværket.
- Aktiver Flytilstand hvis du ikke kan se downloadede videoer på din enhed.
- Slå alt fra tilføjelser i din browser.
- Du kan ryd Netflix-data på din enhed (Xbox, Android, Smart TV osv.) ved at navigere til applikationsindstillingerne.
