Fix: Vi kunne ikke fuldføre din anmodning om iTunes-butik

Sådan Gør Du



Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer

google chrome åbner gamle faner

Hvis du er en iTunes Store-bruger, der prøver at købe musik, kan du muligvis se følgende fejl.



Vi kunne ikke udfylde din iTunes Store-anmodning. ITunes Store er midlertidigt utilgængelig. Prøv igen senere.





Når du oplever denne fejl, kan du ikke bruge iTunes-tjenester. Dette vises, når du prøver at købe en sang eller opdatere dine apps. For nogle brugere sker det selv hver gang, når man prøver at starte iTunes-appen.

Folk står over for dette problem på macOS (og OS X) og Windows. Selv opdatering af iTunes til den nyeste version hjælper ikke. Efter lidt research løste vi dette problem med succes. Her kan du finde ud af, hvordan du gør det på din Mac eller Windows-computer.

Metode nr. 1 til Mac-brugere

  1. Tæt det iTunes app (hvis du har det åbent).
  2. Start Safari og gå til Safari præferencer (Safari> Indstillinger-menu).
  3. Åben det privatliv fanen .
  4. Nu, vælge til ' Altid ”Blokere cookies. (Når vi har løst problemet, kan du ændre det igen.)
  5. Klik på på det detaljer knap under Fjerne Alle Internet side Data .
  6. Type ' æble . med ”(Uden citaterne) i det Søg bar .
  7. Vælg æble . med og klik på det Fjerne knap .
  8. Lave jo da at den æble . med linje vises IKKE igen (Hvis det sker, skal du lukke Safari og starte forfra.)
  9. Afslut Safari .
  10. Åben det iTunes app .
  11. Opret forbindelse til jeres iTunes konto og kontroller, om fejlen er forsvundet.
  12. Når du har rettet 'Vi kunne ikke gennemføre din iTunes Store-anmodning', kan du re - aktivere cookies i Safari (vælg alt andet end “altid” for at blokere cookies).

Metode nr. 1 til Windows 7/8/10 brugere

  1. Tæt det iTunes app (og Safari-appen, hvis du har den).
  2. Start Windows Explorer ('Denne computer' for eksempel).
  3. Klik på Værktøjer på din Windows Explorer Menu . (Hvis du ikke kan se menulinjen, skal du trykke på ALT på tastaturet, så vises den).
  4. Fra menuen Funktioner vælge Folder Muligheder .
  5. Nu klik på den Udsigt fanen af Folder Muligheder
  6. Navigere til ' At vise skjult filer , folder , og drev ' skifte , tur det på (hvis den allerede er tændt, skal du bare lade den være) og klikke på OK.
  7. Nu navigere til 'C: Brugere Dit brugernavn AppData Roaming Apple Computer iTunes Cookies' (eller 'Dit brugernavn AppData Roaming Apple Computer iTunes Cookies', hvis det er lettere for dig).
  8. Vælg og Slet alt fra den mappe.
  9. Nu, lancering iTunes og Opret forbindelse til jeres iTunes konto .

Hvis dette ikke virker , gentag proceduren men i stedet for at slette indholdet i 'Cookies', så prøv slette alt et niveau højere i iTunes folder. (C: Brugere Dit brugernavn AppData Roaming Apple Computer iTunes).



Bemærk: Du kan bare flytte alt indholdet fra denne mappe til en anden, hvis du har brug for disse data senere.

Metode nr. 2 til Mac / Windows-brugere (Skift DNS-indstillinger)

Prøv at ændre DNS-indstillingerne på din router . (Forskellige routere har forskellige metoder til at gøre dette, så sørg for at du har fundet den til din specifikke router.)

Når du har fået adgang til routeren, indstil DNS-indstillingerne til 8.8.8.8 eller 8.8.4.4

Hvis du ikke kan ændre dine routerindstillinger, kan du prøve at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk.

Dette er de metoder, der hjalp med at løse problemet 'iTunes store er midlertidigt utilgængeligt' for mange brugere derude. Sørg for at prøve dem, og del dit resultat i kommentarfeltet nedenfor.

2 minutter læst