Sådan løses, kan ikke deles skrivebordsskærm på Microsoft Teams på Windows 10?

Sådan Gør Du



Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer

Da Microsoft Teams er en nylig udvikling, kommer fejl og fejlrapporter af og til. Et af de stærkt rapporterede problemer er ikke at kunne dele skrivebordsskærmen på Microsoft Teams. I dette tilfælde kan publikum, der er knyttet til mødet, kun se en sort skærm i stedet for skrivebordet, som en person har til hensigt at dele. Folk deler kun skrivebordsskærme, når de skal skifte mellem flere faner, mens de præsenterer for publikum. Hvis desktop-delingsindstillingen ikke fungerer, skal de fortsætte med at ændre den delte applikationsskærm for at præsentere ordentligt for publikum. Dette gør dette problem mere irriterende, end det allerede lyder.



MS Teams skærmdelingsproblem



0x8027025a

Hvilke årsager kan ikke skrivebordsskærm deles på Microsoft Teams?

I kølvandet på at kontrollere kundens input via netværkssupport konkluderede vi, at dette problem opstår af følgende årsager:

  • Webbrowser: Hvis du bruger MS Teams i en hvilken som helst browser end den nyeste Google Chrome, Firefox eller Microsoft Edge, får du sandsynligvis denne fejl. Disse tre browsere har smuk cache og båndbreddekapacitet end de andre, hvorfor MS Teams delingsskærmfunktioner fungerer perfekt på disse.
  • Mødepolitikker: Nogle gange forbyder MS Teams mødepolitikker en bruger at dele sin skærm med andre, der er forbundet med mødet. Dette sker for det meste, når en bruger indstiller en eller flere tilpassede globale gruppemødepolitikker.
  • Forældede MS-hold: Hvis du kører en gammel version af MS Teams, får du højst sandsynlighed denne fejl. MS Teams runtime-programrettelser skal være de seneste for at understøtte det medium, hvor du prøver at dele skærmen, dvs. webbrowser, desktop-klient osv.
  • Ødelagt cache: Hvis du ikke har installeret en ny kopi af Windows på et stykke tid, har du sandsynligvis meget junk i systemcachen. Den beskadigede cache kan tage meget plads i cachehukommelsen, hvilket delingsskærm bare ikke er mulig.
  • Dårlig internetforbindelse: MS Teams kan ikke overføre skærmdata med høj båndbredde til de personer, der er forbundet til dit møde, hvis du har en båndinternetforbindelse.
  • Firewall: Windows-firewall blokerer muligvis MS Teams for at dele data over internettet. I dette tilfælde kan brugerne ikke dele deres skærme eller sende filer med de andre, der er forbundet til mødet.
  • RAM kapacitet: Selvom det er den mindst mulige situation, da folk i disse dage bruger pc'er med høj RAM-kapacitet, men hvis en person stadig kører sit / hendes system med RAM mindre end 4 GB, er dette den mest rimelige årsag. Det er tydeligt, at deling af skærmbilleder på MS Teams kræver en pæn mængde processorkraft og RAM-kapacitet begge.
  • Diverse: Da MS Teams er en nylig udvikling, er det ofte en almindelig rutine at stå over for fejl. På grund af dette kan der være vilkårlige årsager til årsagen til det aktuelle problem, dvs. tredjepartssoftware, forældede Windows-opdateringer osv.

Alle årsager diskuteret ovenfor er resultatet af grundig online-forskning. Lad os springe til løsningerne nu.



Løsning 1: Ryd MS Teams-cache

Jo flere oplysninger der gemmes i cachen, jo langsommere bliver din computer. Som allerede diskuteret i årsagerne, kan den beskadigede cache muligvis tage meget plads i cachehukommelsen, hvorfor der ikke er meget plads tilbage til skærmdelingsdata til at behandle. Sletning af cachedata hjælper med at fejlfinde, reducere indlæsningstiden for websider og øger computerens ydeevne. Dette er rapporteret at være en fungerende løsning for mange brugere online. Følg trinene nedenfor for at fjerne MS Teams cache:

  1. Højreklik på Proceslinje og vælg Jobliste .

    Åbning af task manager

  2. Højreklik på Microsoft Teams og vælg Afslut opgave . Dette afslutter alle de igangværende baggrundsprocesser relateret til MS Teams.

    Afslutning af Microsoft Teams-processer



  3. Klik på Start , Søg File Explorer og åbn den.

    Åbning af File Explorer

  4. Kopier og indsæt placeringsadressen i søgefeltet, og tryk på Gå ind .
    % appdata%  Microsoft  teams  Cache

    Naviger til MS Teams-mappe

  5. Trykke Ctrl + A. taster sammen på dit tastatur for at vælge alle filerne, højreklik og vælg Slet . Dette sletter alle filerne i denne mappe.

    Sletning af alle filerne i MS Teams cache-mappen

  6. Gentage trin 4-5 for alle de mappeplaceringer, der er angivet nedenfor, en efter en. Dette vil afslutte sletningsproceduren for MS Teams Cache.
    % appdata%  Microsoft  teams  tmp% appdata%  Microsoft  teams  databaser% appdata%  Microsoft  teams  GPUCache% appdata%  Microsoft  teams  IndexedDB% appdata%  Microsoft  teams  Local Storage
  7. Start nu MS Teams, og deltag eller opret et møde, hvor du vil dele din skærm med det tilsluttede publikum. Dit problem skal nu løses.

Løsning 2: Opdater Microsoft Teams

Softwareopdateringer er vigtige, fordi de ofte inkluderer kritiske programrettelser til sikkerhedshuller. De kan også forbedre stabiliteten i din software og fjerne forældede funktioner. Alle disse opdateringer er rettet mod at gøre brugeroplevelsen bedre. Forældede MS-teams kan opstå det aktuelle problem (som allerede diskuteret i årsagerne). Mange brugere var i stand til at løse dette problem ved at opdatere deres MS Teams-software. Gennemgå følgende trin for at gøre det:

  1. Klik på Start , Søg Microsoft Teams og åbn den.

    Åbning af Microsoft Teams

  2. Klik på din Avatar og vælg Søg efter opdateringer . Dette åbner en opdateringsprompt. Det forbinder med Microsoft-serverne for at kontrollere, om der er nylige opdateringer. Hvis den findes, downloades den og installeres på din pc. Denne procedure kan tage tid, så vent til processen er gennemført.

    Kontrollerer for MS Teams-opdateringer

  3. Start nu MS Teams, og deltag eller opret et møde, hvor du vil dele din skærm med det tilsluttede publikum. Dit problem skal nu løses.

Løsning 3: Konfigurer MS Teams mødepolitikker

Når en vært (administrator) opretter et møde, kan han justere indstillingerne i henhold til mødekravene som hvem der kan dele skærmen og hvordan. Hvis nogen deler en enkelt side, kan alle se det ordentligt, men det er ikke tilfældet, når nogen prøver at dele skrivebordet (bekymret problem). I sådanne tilfælde skal man kontakte mødeværten (admin) for at kontrollere indstillingerne i MS Teams admin center, om du har lov til at dele hele skrivebordet eller ej. Hvis ikke, så bede værten om at oprette en ny mødepolitik og give dig mulighed for at dele hele skrivebordsskærmen. Dette hjalp mange brugere online. Følg nedenstående trin:

  1. Åben Microsoft Teams Admin Center. Dette fører dig til loginskærmen. Udfyld dine brugeroplysninger for at logge dig ind.

    Logger ind på MS-teams

    huion pen virker ikke
  2. Klik på Møder > Mødepolitikker . Dette åbner siden Mødepolitikker, hvor du kan tilføje en ny politik eller redigere en tidligere.

    Åbning af indstillinger for mødepolitikker

  3. På siden Mødepolitikker skal du vælge Tilføj ny politik . Dette åbner en prompt, hvor du formodes at give oplysninger om den nye MS Teams Meeting-politik.

    Tilføjelse af ny MS Teams mødepolitik

  4. Giv din politik en unik titel, indtast en kort beskrivelse, og vælg Næste . Dette fører dig til siden Indstillinger for deling af indhold.

    Levering af nye mødepolitiske detaljer

  5. Vælg Hele skærmen mulighed for skærmdelingsfunktion og indstil resten af ​​indstillingerne som ønsket. Når du er færdig, skal du vælge Afslut at færdiggøre tilføjelse af en ny mødepolitik til MS Teams.

    Valg af påkrævede indstillinger

  6. Start nu MS Teams, og deltag eller opret et møde, hvor du vil dele din skærm med det tilsluttede publikum. Dette skal endelig løse dit problem.
3 minutter læst