Sådan rettes iTunes fejlkode 12

Nogle iTunes-brugere støder på iTunes fejlkode 12 når du prøver at gendanne deres iPhone, iTunes eller iPad til en tidligere tilstand via gendannelsestilstand. Denne fejlkode dukker op, når gendannelsesprocessen i sidste ende mislykkes. Dette problem rapporteres at forekomme med både Windows- og macOS-versionen af iTunes.

iTunes Fejlkode 12

Som det viser sig, er der flere forskellige årsager, der kan få denne bestemte fejlkode til at vises. Her er en liste over potentielle synder:

Tredjeparts antivirus / firewall-interferens - Ifølge nogle berørte brugere kan dette problem opstå på grund af en eller anden form for interferens forårsaget af en overbeskyttende suite. Hvis dette scenarie er anvendeligt, skal du kunne løse problemet ved at deaktivere eller afinstallere tredjepartspakken.
Ødelagt USB-kabel - Som det viser sig, kan dette problem også opstå på grund af et korroderet eller ikke-kongruent kabel, der gør det svært for iTunes at forblive forbundet med din Apple-enhed. I dette tilfælde skal du kunne løse problemet ved at udskifte dit nuværende kabel med et nyt, før du gentager proceduren.
Korrupt iTunes-installation - Under visse omstændigheder kan du forvente at se dette problem, hvis du har at gøre med en slags beskadigede filer i din iTunes-installation folder. For at løse dette problem skal du geninstallere det primære iTunes-program sammen med enhver tilknyttet afhængighed.

Metode 1: Deaktivering eller afinstallation af tredjeparts suite (kun Windows)

Hvis du støder på dette problem i Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10, og du bruger en tredjeparts sikkerhedssuite, er chancerne for, at det ender i konflikt med din lokale iTunes-installation og forårsager 12-fejlkoden.

Dette problem bekræftes at forekomme af mange Windows-brugere (især på Windows 10).

Hvis dette scenarie er anvendeligt, skal du kunne løse problemet enten ved at deaktivere realtidsbeskyttelsen eller ved at afinstallere den overbeskyttende AV-pakke.

Hvis du bruger et tredjeparts antivirus eller firewall, skal du starte med at højreklikke på ikonet for din sikkerhedssuite (i ikonet på bakkebjælken) og se efter en mulighed, der giver dig mulighed for at deaktivere realtidsbeskyttelse af din sikkerhedssuite.

Deaktivering af realtidsbeskyttelse på Avast Antivirus

Bemærk: Husk, at denne handling vil være forskellig afhængigt af den tredjepartspakke, du aktivt bruger. Nogle af dem tillader dig muligvis ikke dette direkte fra bakkebjælkens menu.

Men husk, at hvis du bruger en tredjeparts firewall eller en sikkerhedssuite, der inkluderer en, deaktivering af realtidsbeskyttelsen ikke løser problemet, da de samme sikkerhedssuiter forbliver på plads.

ingen lyd fra netflix

I dette tilfælde er det eneste, du kan gøre, at afinstallere tredjepartspakken helt og se, om fejlkoden 12 holder op med at forekomme.

Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter 'Appwiz.cpl' og tryk på Gå ind at åbne op for Programmer og funktioner menu.
Skriv appwiz.cpl og tryk Enter for at åbne siden med installerede programmer
Når du er inde i Programmer og funktioner i menuen, rul ned gennem listen over installerede programmer og find det antivirusprogram, som du tror kan være ansvarlig for dette problem.
Afinstallation af dit antivirusprogram
Inden i afinstallationsvinduet skal du følge vejledningen på skærmen for at fuldføre afinstallationssekvensen, og genstart derefter din computer.
Når den næste opstart er afsluttet, skal du gentage den handling, der tidligere forårsagede problemet, og se om fejlkoden 12 holder op med at forekomme.

Hvis den samme fejlkode stadig forekommer, skal du gå ned til den næste mulige løsning nedenfor.

Metode 2: Kontroller eller udskift USB-kablet

I henhold til den officielle dokumentation fra Apple kan du også forvente at se denne fejlkode, hvis du har at gøre med et defekt mikro-USB-kabel . I de fleste dokumenterede tilfælde vil problemer som dette opstå på grund af korroderede eller ikke-kongruente kabler, der i sidste ende vil tvinge genoprettelsesværktøjet til at kaste 12-fejlkoden.

Dårligt iPad / iPhone-kabel

Hvis du faktisk har at gøre med et defekt kabel, er det eneste, du kan gøre, at udskifte det og se, om den samme 12-fejlkode stadig forekommer, når du begynder at bruge det nye kabel til den samme nøjagtige procedure.

Hvis udskiftning af kablet ikke gjorde en forskel, da du stadig støder på den samme fejlkode, skal du gå ned til den næste mulige løsning nedenfor.

Metode 3: Geninstallation af iTunes-applikationen

Hvis ingen af metoderne ovenfor har tilladt dig at rette iTunes 12-fejlkoden, er der stor chance for, at du muligvis har at gøre med en eller anden form for korruption, der stammer fra iTunes-mappen. Dette problem er bekræftet, at det forekommer på både macOS og Windows.

For at løse dette problem skal du geninstallere det primære iTunes-program (og supportapplikationen på Windows).

Selvfølgelig vil instruktionerne til dette være forskellige afhængigt af hvilket operativsystem du bruger - på macOS er instruktionerne langt nemmere, mens du i Windows skal geninstallere både iTunes-hovedappen og de understøttende apps (afhængigt af på hvilken iTunes-version du bruger).

Afhængigt af om du bruger Windows eller macOS, skal du følge den relevante undervejledning nedenfor.

A. Geninstallation af iTunes på macOS

På macOS er trinene til geninstallation af en iTunes-app, der giver dig problemer, ret enkle. Alt du skal gøre er at åbne App Store på din Mac-computer og klikke på dit navn i nederste venstre hjørne (eller klikke på dit navn, hvis du ikke allerede er logget ind).

Adgang til kontoikonet i App Store

bose solo 5 watt

Find derefter iTunes-appen, og klik på Gen-download knappen for at geninstallere appen igen og genstarte dit system i slutningen af denne handling.

B. Geninstallation af iTunes på Windows

Hvis du støder på dette problem på en Windows-computer, skal du huske på, at de nøjagtige instruktioner til geninstallation af iTunes-appen vil være forskellige afhængigt af hvilken version du bruger - iTunes desktop eller iTunes UWP (Universal Windows Platform).

Følg den vejledning, der gælder for de iTunes-versioner, du bruger på din Windows-computer.

Geninstallation af iTunes-skrivebordet

Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter 'Appwiz.cpl' og tryk på Gå ind at åbne op for Programmer og funktioner menu.
Skriv appwiz.cpl og tryk Enter for at åbne siden med installerede programmer
Inde i Programmer og funktioner skærm, rul gennem listen over applikationer og find iTunes-posten.
Når du formår at finde den, skal du højreklikke på den og vælge Afinstaller fra den nyligt viste kontekstmenu.
Afinstallation af problematisk applikation
Følg igennem med afinstallationen af main iTunes app, og klik derefter på Forlægger kolonne øverst, så du tydeligt kan se alle de resterende iTunes-afhængigheder. Nu hvor du tydeligt kan se dem, skal du fortsætte og afinstallere alt, hvad der er efterladt, der er signeret af Apple Inc.
Når det er lykkedes dig at afinstallere al understøttende software, der tilhører Apple, skal du genstarte din computer og få adgang til downloadlink til iTunes-skrivebordet når den næste opstart er afsluttet.
Når du er inde på downloadsiden, skal du rulle ned til På udkig efter en anden version sektion og klik på Windows for at downloade den nyeste version af iTunes.
Download af desktopversionen af iTunes
Når downloadingen er afsluttet, skal du åbne den eksekverbare installation og følge vejledningen på skærmen for at installere den senest tilgængelige version af iTunes på din computer.
Installation af iTunes på din computer
Bemærk: Når du bliver bedt om af UAC (brugerkontokontrol) , klik Ja for at give administratoradgang.
I slutningen af denne procedure skal du genstarte computeren og se om 12-fejlkoden er rettet, når den næste opstart er afsluttet.

Geninstallation af iTunes UWP

Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter ”Ms-indstillinger: appsfeatures” inde i tekstboksen, og tryk på Gå ind at åbne op for Apps og funktioner fanen i Indstillinger app.
Adgang til menuen Apps og funktioner i appen Indstillinger
Når du er inde i Apps og funktioner menu, brug søgefunktionen til at søge efter ‘ itune s ’. Klik derefter på iTunes fra listen over resultater, og klik derefter på Avancerede indstillinger fra den nyligt viste kontekstmenu.
Adgang til menuen Avancerede indstillinger i iTunes
Når du er inde i Avanceret menu af iTunes, rul helt ned til Nulstil fanen og klik på Nulstil for at starte geninstallationsprocessen.
Når operationen er afsluttet, skal du genstarte din computer og åbne iTunes igen for at se, om 12-fejlkoden nu er rettet.