Sådan løses 'malwarebytes, der ikke kan oprette forbindelse til tjenesten'

Sådan Gør Du

Placering til Windows x64 64-bit



 HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  Malwarebytes 'Anti-malware

Når du har hentet dit ID og din nøgle, kan du fortsætte med fjernelsesprocessen. Følg instruktionerne nøje, hvis du vil fortsætte med din Premium-version efter afinstallationen.

  1. Åbn MBAM >> Min konto, og klik på Deaktiver.
  2. Åbn Indstillinger >> Avancerede indstillinger, og fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for “Aktivér selvbeskyttelsesmodul”.
  3. Luk programmet, og download mbam-clean.exe fra Malwarebytes ’ websted (download starter med det samme).
  4. Luk alle åbne programmer, og deaktiver midlertidigt dit antivirusprogram.
  5. Kør værktøjet mbam-clean.exe, og følg instruktionerne på skærmen. Genstart din computer, når du bliver bedt om det
  6. Download den nyeste version af MBAM fra deres websted og installer det ved at følge instruktionerne på skærmen.
  7. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for prøveindstillingen.
  8. Når programmet er startet, skal du klikke på knappen, der siger Aktivering.
  9. Kopier og indsæt det ID og den nøgle, du har hentet fra din registreringsdatabase, i dialogboksen, som automatisk skal aktivere din licens.
  10. Nyd at bruge Malwarebytes Anti-Malware Premium!



Hvis du ikke bruger Premium- eller Pro-versionen af ​​MBAM, skal du blot følge trin 3-7 og nyde din opdaterede version af MBAM.



Løsning 3: Antivirusproblemer

Malwarebytes blev altid annonceret som software, der skulle klare sig fint med andre værktøjer og programmer på din computer. At dømme ud fra andres feedback ser det imidlertid ud til, at Malwarebytes Anti-Malware 'Unable to Connect the Service' kan være forårsaget af din antivirussoftware.



  1. For det første har brugere rapporteret, at de aldrig har haft lignende problemer tidligere, mens de brugte det samme antivirus sammen med MBAM, og problemet skyldes sandsynligvis en enkelt version af Malwarebytes.
  2. Du kan simpelthen vente på, at en ny patch eller hotfix frigives, som skal tage sig af disse problemer.

Men hvis du virkelig har brug for at bruge Malwarebytes med det samme, er der flere muligheder, du kan prøve.

  1. Det bedste, du kan prøve, er at indstille en undtagelse for MBAM i dit antivirusprogram. Denne indstilling adskiller sig fra program til program, men det er generelt let at finde det.
  2. De fleste brugere, der har klaget over dette problem, er især F-Secure-brugere, som er et antivirusværktøj til Windows.
  3. Prøv at indstille hele Malwarebytes-mappen i F-Secures (eller ethvert andet antivirusprogram, du muligvis bruger) undtagelsesliste, og prøv at køre MBAM igen.

Løsning 4: Afinstaller MBAM i fejlsikret tilstand

Hvis du på en eller anden måde ikke kunne afinstallere MBAM korrekt under normal opstart, skal du prøve at genstarte din computer i fejlsikret tilstand og afinstallere den.

  1. Skriv “MSConfig” i søgefeltet, og naviger til fanen Boot.
  2. Marker afkrydsningsfeltet ud for indstillingen Sikker start under fanen Boot, og klik på alternativknappen ud for indstillingen Minimal.
  3. Klik på OK, og bekræft, at du er ved at genstarte din computer.
  4. Computeren skal genstarte i Sikker tilstand .
  5. Åbn Indstillinger ved at klikke på tandhjulsikonet i Start-menuen og navigere til Apps.
  6. Find MBAM på listen over installerede apps, og klik på Afinstaller.
  7. Åbn MSConfig igen, og deaktiver indstillingen Sikker start.
  8. Geninstaller MBAM ved at downloade den nyeste version fra deres websted.



5 minutter læst