Sådan repareres mikrofon, der ikke fungerer i MS-teams?

Da Microsoft Teams er en nylig udvikling, støder brugerne på forskellige fejl nu og da. Mikrofonen fungerer ikke, er et af de problemer, brugerne står over for. De opretter forbindelse til MS Teams-møderne, de hører andre perfekt, men deres lydindgang (stemme) overføres ikke til det tilsluttede publikum. Det ville ikke være forkert at konkludere, at det er et hardwareproblem, men i denne slags situation er det for det meste ikke. Mikrofoner ser ud til at fungere fint, når de testes, men det forbundne publikum i MS Teams-mødet er ikke i stand til at høre brugerens stemme. Brugeren får besked på følgende måde:

Fejlmeddelelse

Hvad er årsagen til, at mikrofon ikke fungerer i MS-teams?

I kølvandet på at kontrollere klientens input via netværkssupport konkluderede vi en liste over rapporterede årsager til dette problem, som er som følger:

• Deaktiveret mikrofon: Under mange omstændigheder er brugerne ikke tekniske eksperter. Det er således en mulighed for, at deres mikrofon er deaktiveret (uden at de ved det) fra Windows eller MS TeamsSettings, hvilket i sidste ende ville forårsage dette problem.
• Enhedsforbindelsesfejl: Nogle gange når vi tilslutter mikrofoner til computeren via USB eller 3,5 mm jackstik, initialiserer systemet baggrundsforbindelsesprocesser. Hvis processerne mislykkes, føjes mikrofonen ikke til Windows-enheder, og MS Teams kan ikke bruge den til MS Teams-møder.
• Korrupte MS-hold: Nogle gange er installationsfejl ikke fremtrædende nok til at bemærke. Brugere får ingen advarselsmeddelelser, men nogle af programfilerne er beskadiget, hvilket kan føre til flere fejl. Tilsvarende, hvis MS Teams havde installationsfejl, er det mest sandsynligt, at du får denne fejl.
• Diverse: Dette kan omfatte hardwarefejl, problemer med mikrofonenhedsdrivere osv.

Alle ovennævnte årsager er resultatet af grundig online-forskning foretaget af vores tekniske forskere. Lad os gå videre nu.

Forudsætninger:

Før vi springer ind i løsningerne, er vores råd at gennemgå disse korte, men lovende løsninger, der hjalp mange enkeltpersoner online. Hvis du stadig står over for, at mikrofonen ikke fungerer, skal du hoppe til løsningerne for at slippe af med dette problem. Diskuterede løsninger er som følger:

1. Genstart Microsoft Teams: Afslut Microsoft Teams og dets processer fra Task Manager. Når det er gjort, skal du starte det igen for at kontrollere, om problemet er løst eller ej.
2. Genstart pc: En genstart af computeren rydder din RAM (Random Access Memory). Denne praksis hjælper Windows med at initialisere mikrofonenheden igen. Dette giver dit system en ny start, og dit problem bliver muligvis løst.
3. Frakobl og tilslut mikrofon: Nogle gange når brugeren tilslutter enheden, kan systemet muligvis ikke genkende det på grund af en systemfejl som beskrevet i årsagerne. Tag derfor mikrofonen ud, og sæt den i igen.

Løsning 1: Konfigurer mikrofonenhedsindstillinger

Mange MS Teams-brugere er ikke tekniske eksperter, så der er en stærk mulighed for, at din mikrofon enten er deaktiveret eller ikke er indstillet som standard lydinputenhed. På grund af hvilket MS Teams ikke kan genkende din mikrofon, og dermed bliver din stemme ikke sendt til det forbundne publikum i mødet.

Der er to metoder, hvormed du kan kontrollere status for din mikrofonenhed, konfigurere dens indstillinger og indstille den som standardinputinputenhed til computeren.

Brug af indstillinger:

1. Højreklik på Højttalerikon nederst til højre på din pc's proceslinje, og vælg Åbn lydindstillinger mulighed. Dette åbner et vindue, hvor alle indstillinger for Windows-lyd findes.

   Åbning af lydindstillinger

2. I sektionen Input skal du klikke på indstillingen Manage Sound Devices under Fejlfinding .

   Åbning af lydenhedsindstillinger

3. Kontroller, om din mikrofon (for det meste din mikrofons modelnavn vises) er placeret under handicappet afsnit. Hvis den er der, er din mikrofon deaktiveret, hvilket i sidste ende forårsager dette problem. Klik på din Mikrofonenhed og klik derefter på Aktiver . Dette giver Windows mulighed for at bruge din mikrofon som en optageenhed til sig selv og forskellige applikationer, dvs. Microsoft Teams.

   Aktivering af mikrofonenhed

4. For at bekræfte, at din pc's mikrofon fungerer, skal du gå tilbage til Lydindstillinger side og tale noget i din mikrofonenhed. Hvis du ser stangen bevæge sig under Test din mikrofon så betyder det, at din mikrofon fungerer fint. Nu er din mikrofon klar til brug af MS Teams.

   Test af mikrofonenhed

5. Start MS Teams og deltag eller opret et møde for at teste din mikrofon med applikationen. Dit problem skal løses.

Brug af kontrolpanel:

1. Højreklik på Højttalerikon nederst til højre på din pc's proceslinje, og vælg Åbn lydindstillinger mulighed. Dette åbner et vindue, hvor alle indstillinger for Windows-lyd findes.
2. Vælg på højre side af skærmen Kontrolpanel til lyd under Relaterede indstillinger. Dette åbner det klassiske lydkontrolpanel ligesom det plejede at være på Windows 7.

   Åbning af lydkontrolpanel

   dvd -drev vises ikke i windows 7
3. Skift til Indspilning fanen, og kontroller, om din mikrofon (for det meste din mikrofons modelnavn vises) har handicappet skrevet under valgmulighed og nedtonet. Hvis det er tilfældet som vist på billedet nedenfor, skal du højreklikke på din Mikrofonenhed og klik derefter på Aktiver . Dette giver Windows mulighed for at bruge din mikrofon som en optageenhed til sig selv og forskellige applikationer, dvs. Microsoft Teams.

   Aktivering af mikrofonenhed

4. Nu for at konfigurere dine mikrofonindstillinger skal du vælge din mikrofonenhedsindstilling og klikke på Ejendomme . Dette åbner et vindue, der indeholder alle de muligheder, der er relateret til din mikrofon, som du kan lege med.

   Åbning af egenskaber for mikrofonenhed

5. Skift til Hør efter fanen og afkrydsningsfeltet for Lyt til denne enhed mulighed. Klik på ansøge > Okay . Du kan nu høre hvad du taler i din mikrofon. Gå til næste trin for at forstå årsagen til denne handling.

   Aktivering af lytning til mikrofonenhedsindstilling

6. Skift til Niveauer fanen. Fortsæt nu med at tale noget i mikrofonenheden, og juster intensitetsniveauet ved at trække bjælken til venstre og højre eller ved at sætte den numeriske værdi mellem 10 og 100, indtil du hører din stemme på en anstændig måde. Når du er færdig, skal du klikke på ansøge > Okay .

   Konfiguration af indstillinger for mikrofonenhedsniveau

7. Vælg din Mikrofonenhed og klik Sæt standard . Dette giver Windows mulighed for at bruge din mikrofonenhed som en standardlydinputenhed i sine tjenester og applikationer, dvs. Cortana, MS Teams osv.

   Indstilling af mikrofonenhed som standard

8. Udfør nu en sidste kontrol ved at tale noget i din mikrofonenhed. Hvis søjler bevæger sig som vist på billedet nedenfor, er du god til at gå. Klik på Okay for at lukke Sound Control Panel.

   Endelig kontrol på mikrofonenhed

9. Start MS Teams og deltag eller opret et møde for at teste din mikrofon med applikationen. Dit problem skal løses.

Løsning 2: Konfigurer lydindstillinger for MS Teams

Hvis ovenstående løsning ikke fungerede for dig, er der stor sandsynlighed for, at dine MS Teams lydindstillinger ikke er konfigureret korrekt, hvilket betyder at din mikrofonenhed ikke er valgt under MS Teams lydindstillinger. Det sker mest, når MS Teams ikke initialiserer Windows-enhedsindstillinger ved opstart. Dette var tilfældet for mange brugere online, og deres problem blev løst, når de havde konfigureret lydindstillingerne for MS Teams korrekt. Følg nedenstående trin:

1. Klik på Start , Søg Microsoft Teams i søgefeltet, og åbn den.

   Åbning af Microsoft Teams

2. Venstreklik på din avatar, og klik derefter på Indstillinger . Dette fører dig til et vindue, der indeholder alle indstillinger relateret til MS Teams, dvs. General, Privacy, Notifications osv.

   Åbning af MS Teams-indstillinger

3. Klik på Enheder og vælg din Tilsluttet mikrofonenhed under indstillingen Mikrofon. Din mikrofonenhed er klar til brug af MS Teams nu.

   Valg af tilsluttet mikrofonenhed

4. Start MS Teams og deltag eller opret et møde for at teste din mikrofon med applikationen. Dit problem skal løses.

Løsning 3: Rens geninstaller MS Teams

Hvis installation af de nyeste versioner af Microsoft Visual C ++ Runtime Libraries ikke løste dit problem, er der en stærk mulighed for, at nogle af MS Teams-systemfiler er beskadiget. Den nemme løsning ville være at afinstallere MS Teams fuldstændigt og geninstallere den nyeste nye kopi. Følg nedenstående trin for at gøre det:

1. Luk MS Teams ved at højreklikke på MS Teams-ikon i proceslinjen, og vælg Afslut . Dette afslutter alle de igangværende baggrundsprocesser relateret til MS Teams.
2. Højreklik på Start og vælg Kontrolpanel at åbne den.
   

   Åbning af kontrolpanel

   beklager, vi kunne ikke oprette forbindelse til skype
3. Vælg Afinstaller et program under afsnittet Programmer. Dette fører dig til listen over alle installerede programmer på din pc.
   

   Åbning af listen over installerede programmer

4. Vælg Microsoft Teams fra listen over installerede programmer, og klik på Afinstaller . Dette begynder at afinstallere MS Teams. Proceduren kan tage tid, så vent til den er færdig.
   

   Afinstallation af Microsoft Teams

5. Trykke Windows + R tasterne på tastaturet for at åbne Kør dialogboksen . Type % appdata% og klik Okay . Dette fører dig til en skjult mappe ved navn AppData, hvor brugerdata gemmes for forskellige applikationer installeret på din pc.
   

   Åbning af AppData-mappe

6. Åbn Microsoft-mappen, højreklik på Hold mappe, og vælg Slet .
   

   Sletning af MS Teams-mappe

7. Luk alle vinduer, og tryk igen Windows + R tasterne på tastaturet for at starte Løb . Type % Programdata% og klik Okay . Dette fører dig til en skjult mappe ved navn ProgramData, hvor programrelaterede indstillinger eller data er gemt.
   

   Åbning af ProgramData-mappe

8. Gentag trin 6. Nu har du endelig afinstalleret Microsoft Teams fuldstændigt fra din computer.
9. Download en ny opdateret kopi af Microsoft Teams desktopopsætning fra Officielle Microsoft Teams Download webside og så installere det. Dette skal endelig løse dit problem.

Bonus: Kontroller kompatibilitet med lydenhedsadapter

Sørg for, at du også kontrollerer kompatibiliteten af ​​dit lydstik med din computer. Vi så et antal brugere, der ikke kunne bruge mikrofonen, fordi de havde USB-stik, der ikke fungerede godt sammen med systemet. En simpel USB til 3,5 mm konverter gjorde tricket. Du kan generelt diagnosticere, hvorfor din Mikrofonen fungerer ikke på din computer.