Fejlmeddelelsen kan også foreslå, at du prøver igen om et øjeblik. Og du kan i stedet vælge følgende hurtige løsninger:
- Hvis du bliver ved med at forsøge at gå igennem købet igen og igen, kan det måske bare gennemføre det.
- En anden metode, der er identificeret til at løse dette problem, er at bruge en anden betalingsmåde. Og dette ser ud til at være den mest almindelige løsning, som også diskuteret af brugere på PlayStation Twitter-kontoen.
Der opstod en uidentificeret fejl | Bekræftelse af din betalingstilstand
Selv PlayStation-repræsentanter har diskuteret og besvaret spørgsmål vedrørende den uidentificerede fejl på deres Twitter-konto. De har foreslået at kontrollere følgende punkter vedrørende problemet:
- Regionen for brugerens betalingsmetode skal matche regionen for deres PSN-konto. Ellers kan der opstå en uidentificeret fejl, da købet blev forsøgt foretaget fra en anden region.
- Det. kan ske, at brugerne bliver opkrævet og derefter øjeblikkeligt krediteret med det samme uden at foretage købet. Et andet kreditkort til køb kan simpelthen løse dette problem.
- Brugere kan også tilføje penge til deres tegnebøger/konti, hvis det er problemet.
- Fortsæt med at trykke på X-knappen og prøv at gennemføre købet. Denne kraftfulde metode til at genindsende dit køb kan i sidste ende fuldføre processen.
Hvis intet virker, så gør som meddelelsen antyder – prøv igen om nogen tid.
Vi håber, at PS5 'En uidentificeret fejl opstod' vil blive løst med en af de ovennævnte metoder. Kommenter, hvis du kender til en anden løsning. Indtil da fortsæt med at tjekke dette rum for flere PS5-diskussioner.
