Kan ikke bekræfte serveridentitetsfejl på iPhone opstår hovedsageligt, når din iPhone-enhed registrerer, at mailserverens certifikat er falsk. Fejlen skyldes primært et udløbet eller forkert underskrevet certifikat. Når serverens navn ikke stemmer overens med det domænenavn, der er angivet for e-mailadressen, fører det til denne fejl på iPhone.
Kan ikke bekræfte serveridentitetsfejl på iPhone
Dette er et almindeligt problem, men det vil ikke lade brugerne sende e-mails, og de kan heller ikke modtage e-mails på deres iPhones. Derfor har det brug for øjeblikkelig opløsning. Derfor har vi bragt denne artikel, der har dækket fejlen i detaljer, fra dens årsager til deres effektive løsninger, der vil hjælpe dig med at løse problemet på ingen tid.
Så før vi fortsætter med løsningerne, lad os få et hurtigt overblik over årsagerne til at kende rodkilden til fejlen for at løse problemet fra basen.
- Forkert dato og klokkeslæt på iPhone- Hvis datoen og klokkeslættet på din iPhone ikke er indstillet korrekt eller ikke stemmer overens med den aktuelle tidszone, kan du finde problemer med at bekræfte serveridentiteten. Så når dette er årsagen, der er fundet bag din fejl, så prøv at løse problemet ved at ændre dato og klokkeslæt til den aktuelle GMT.
- Brug af en usikret netværksforbindelse- Nogle gange kan brug af en usikret netværksforbindelse føre dig til en sådan fejl. Derfor foreslås det at bruge et privat netværk i stedet for et offentligt for at eliminere problemet.
- Uoverensstemmelse i domæne og servernavn- Når navnet på serverne afviger fra navnet givet for domæne, registrerer iPhone certifikatet for at være upålideligt eller falsk, hvilket giver dig denne fejl. Derfor, når dette er tilfældet, skal du rette det ved at ændre mailservernavnet eller oprette et gratis dedikeret certifikat.
- iPhone fejl eller fejl- Et andet problem, der udløser årsagen, er interne fejl eller fejl i iPhone. Derfor anbefales det at genstarte din iPhone én gang, når du står over for dette fejlproblem. Genstart vil give din iPhone en frisk start og derved løse aktuelle interne problemer på enheden.
- Problemer med mail-appen- På samme måde som iPhone-fejl, hvis din mail-app også indeholder fejl, kan det føre dig til denne fejl. Så i denne situation vil en simpel genstart hjælpe dig med at redde fejlproblemet. Genstart af mail-appen vil løse dine interne problemer og i sidste ende rette fejlen, der ikke kan bekræfte serveridentitet.
- Forkert konfigurerede netværksindstillinger- Forkerte eller forkert konfigurerede netværksindstillinger kan besvære dig med en fejl, der ikke kan verificeres serveridentitet på din iPhone. Derfor, hvis du finder, at dette er årsagen bag fejlen, vil du blot nulstille netværksindstillingerne, så du slipper for denne fejl.
- Forældet iPhone-software- Hvis du bruger gammel eller forældet iPhone-software, kan det blive årsagen til at udløse et sådant problem på iPhone-enheden. Så hvis du ikke har opdateret din iPhone-software i lang tid, foreslås det at opdatere den til den nyeste version for at løse fejlen.
- Forældede iOS-operatørindstillinger- Forældede eller ældre iOS-operatørindstillinger kan forårsage denne fejlproblemer. Så her vil opdatering af iOS-operatørindstillingerne løse din fejl.
Så ovenfor er nogle årsager til denne fejl på iPhone eller iOS-enheder. Nu, som du kender årsagerne, kan du hurtigt løse problemet ved at vælge de mest effektive løsninger blandt de forskellige nævnte.
1. Almindelig fejlfinding
Det er allerede blevet nævnt ovenfor, at uoverensstemmelse i domænenavnet og servernavnet kan forårsage, at denne fejl opstår på din iPhone. Uoverensstemmende navne vil lade iPhone registrere certifikatet som falsk, hvilket giver dig denne fejl. Så prøv fejlfinding nedenfor for at eliminere fejlen, når der er forskel på serveren og domænenavnet.
Ændring af mailserverens navn – Hvis hostingkunden bruger en VPS-konto, kan du ændre mailservernavnet, så det matcher certifikatnavnet.
Reparation af hovedkonfigurationen – For det andet, hvis hostingkunden er en Shared Hosting-kunde, så kan de ændre iPhones mailserverindstillinger til at gøre brug af mail.server-name.com i stedet for at bruge mail.website-name.com.
Opsætning af et gratis certifikat – Den VPS-bruger, der ikke bruger et ansvarligt certifikat (såsom selvsignerede certifikater er ikke ansvarlige), så prøv at opsætte certifikater fra Let's Encrypt, som betragtes som en betroet CA til at levere gratis SSL'er.
2. Brug en sikker netværksforbindelse
Det er allerede blevet nævnt, at nogle gange kan brug af et offentligt netværk føre dig til dette fejlproblem på iPhone. Så før du går efter nogen teknisk løsning, tilrådes det at bruge et privat netværk i stedet for et offentligt til at løse problemet. Brug af det private netværk har løst denne fejl for mange brugere. Du kan bruge dit mobile hotspot til at oprette forbindelse eller dit hjem WIFI-forbindelse og tjekke, om problemet er løst. Derfor er denne løsning værd at prøve.
3. Indstil den korrekte dato og tid på iPhone
En anden grund, der forårsager denne fejl på iPhone, er den forkert konfigurerede dato og klokkeslæt. Så hvis datoen og klokkeslættet ikke er korrekt indstillet på din iOS-enhed eller iPhone i henhold til den aktuelle tidszone eller GMT, får du denne fejl. Derfor skal du i et sådant tilfælde rette datoen og klokkeslættet på din iPhone eller iOS-enhed for at eliminere fejlen.
Til dette skal du følge nedenstående trin som guidet:
- På din iPhone skal du klikke på appen Indstillinger og vælge Generel mulighed.
Åbn Generelle indstillinger på iPhone
- Klik derefter på kategorien Dato og tid.
- Her på skærmen Dato & tid skal du slå knappen til Indstil automatisk .
- Når du er færdig, skal du kontrollere, om du kan sende eller modtage e-mails eller ej.
4. Genstart din iPhone
I de fleste tilfælde kan interne fejl eller fejl på iPhone forårsage disse problemer på din enhed. Så hvis din iPhone har en fejl eller andre interne problemer, kan du opleve denne fejl på en iOS-enhed eller iPhone. Derfor skal du her blot give din iDevice en simpel genstart. En genstart vil give din enhed en frisk start, og derved rette alle de interne fejl eller fejl, der i øjeblikket er fremherskende på enheden.
Følg instruktionerne nedenfor for at genstarte din iPhone:
- Hold sideknappen på din iPhone nede, indtil strømskyderen vises.
- Træk derefter skyderen for at slukke din iPhone.
- Vent til sidst 1-2 minutter og tryk derefter på sideknappen igen i et sekund for at genstarte iPhone.
5. Tilføj din e-mail-konto igen
En anden potentiel løsning, du kan bruge til at rette fejlen, er ved at tilføje din e-mail-konto igen. Du skal bare slette din e-mail-konto og tilføje den igen for at eliminere fejlproblemet. Du kan gøre dette ved at følge nedenstående guidede instruktioner som nævnt:
- Åbn Indstillinger app på startskærmen på din iPhone.
- Vælg derefter kategorien Konti og adgangskoder.
- Klik her på sektionen Konti.
- Vælg derefter den e-mail-konto, du skal slette.
- Klik nu på Knappen Slet konto nederst på skærmen.
Sletning af e-mail-konto
- Klik derefter på Slet fra min iPhone for endelig bekræftelse af sletning af e-mail-konto. Når den er bekræftet, vil den valgte e-mail-konto blive slettet.
- Efter sletning skal du besøge appen Indstillinger igen og klikke på Adgangskoder og konti kategori.
Åbn Adgangskoder og konti i iPhone-indstillingerne
- Klik nu på Tilføj konto, og vælg udbyderen til din e-mail-tjeneste.
- Angiv derefter alle de nødvendige relaterede oplysninger.
- Til sidst skal du følge vejledningen på skærmen for at fuldføre e-mail-opsætningsprocessen.
6. Nulstil netværksindstillinger
Hvis ovenstående løsninger ikke virker for dig, kan problemet være relateret til netværksindstillingerne. En forkert konfigureret netværksindstilling kan forårsage forbindelsesproblemer mellem dine iPhones og serveren.
Så hvis du har ændret netværket og nulstillet netværksindstillingen på din iPhone. Da denne løsning hjalp mange brugere med at rette denne fejl i deres tilfælde. Så løsningen er værd at give en chance. Nedenfor er trinene til at gøre det:
- Besøg appen Indstillinger på din iPhone-startskærm.
- Rul derefter ned i panelet Indstillinger og vælg Generelt.
- Tryk derefter på knappen Nulstil.
Åbn Nulstil i generelle indstillinger på din iPhone
- Vælg nu muligheden for Nulstil netværksindstillinger . Når de er rettet, vil alle dine tidligere konfigurerede netværksindstillinger og seneste tilpasninger blive slettet eller slettet.
Nulstilling af netværksindstillinger iPhone
- Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din adgangskode for at fortsætte.
- Til sidst skal du bekræfte nulstilling af alle indstillinger på iPhone.
Tjek nu, om du ikke kan bekræfte, at serveridentitetsfejlen på iPhone er løst, ellers gå til næste rettelse.
7. Deaktiver SSL-kryptering
Dette er en anden gennemprøvet løsning nævnt af mange andre brugere, som ikke kan verificere serveridentitetsfejl på deres iPhones blot ved at deaktivere SSL-krypteringen. Derfor rådede vi hende til at gå efter denne løsning én gang. Nedenfor er trinene til deaktiver SSL-kryptering på iPhone :
- Åbn appen Indstillinger på din iOS- eller iPhone-enhed.
- Rul derefter ned for at navigere i Mail-appen. Når du er fundet, skal du klikke på den.
- På den næste skærm, der vises i e-mail-app, skal du vælge indstillingen Regnskaber og klik på den problematiske e-mail-konto, hvis du har flere konti.
Vælg indstillingen Konti
- Klik på dit e-mail-id øverst.
- Til sidst skal du vælge Avanceret og slå knappen fra for Brug SSL.
Deaktiver SSL-indstillingen
8. Opdater iOS-operatørindstillinger
Nogle gange kan forældede eller ældre operatørindstillinger på iOS forårsage denne fejl. Brug af den ældre version kan forårsage forbindelsesproblemer og derved vise fejlen. Derfor anbefales det at opdatere dine ældre iOS-operatørindstillinger én gang for at eliminere fejlen.
Sådan kan du opdatere iOS-operatørindstillingerne:
- Besøg appen Indstillinger på startskærmen på din iOS-enhed.
- Dernæst skal du på panelet Indstillinger se efter Generel kategori og klik på den.
Åbn Generelle indstillinger på iPhone
- Klik nu på indstillingen Om .
- Til sidst skal du følge vejledningen på skærmen for at installere den seneste operatøropdatering.
- Når det er installeret, skal du kontrollere, om problemet er løst eller ej.
9. Download den nyeste software på iPhone
I de fleste tilfælde kan forældede eller gamle softwareversioner på din iOS-enhed eller iPhone forårsage denne fejl. En forældet eller ældre version med tiden skaber flere problemer, og kan ikke bekræfte, at serveridentitetsfejl er et af dem. Så når ældre software viser sig at være synderen bag fejlen, så prøv at håndtere situationen ved at opdatere OS til den seneste tilgængelige version på din iPhone for at slippe af med denne fejl.
Desuden løser opdatering af iPhone-softwaren til den nyeste version forskellige iPhone-problemer og indeholder forskellige funktioner, der gør din iDevice mere stabil og sikker.
Følg retningslinjerne nævnt nedenfor for at opdatere softwaren:
- Åbn appen Indstillinger på din iPhone.
- Gå derefter til kategorien Generelt og klik på Software opdatering mulighed.
Opdater software til iPhone
- På den næste skærm skal du tjekke efter den tilgængelige softwareopdatering. Hvis der findes nogen, skal du klikke på Download og installer mulighed og vent, indtil enheden installerer den seneste opdaterede software på din iPhone.
- Når du er færdig med installationen, genstart din iPhone og lad ændringerne træde i kraft, og kontroller derefter for fejlen.
10. Fabriksindstilling
Til sidst, hvis ingen af ovenstående rettelser virker for dig, skal du gå til en fabriksnulstilling. Men før du udfører en fabriksnulstilling, skal du sørge for at have en sikkerhedskopi af hele dine iPhone-data, da en fabriksnulstilling vil slette hele data, der efterlader iPhone som en ny. Følg nedenstående retningslinjer for at udføre en nulstil på din iPhone .
- Start Indstillinger på din iPhone.
- Rul derefter ned og vælg muligheden, Generel .
- Vælg derefter indstillingen Overfør eller nulstil iPhone.
Navigerer til Nulstil indstillinger
- Klik derefter på Nulstil alle indstillinger.
Nulstil alle indstillinger på din iPhone
- Hvis du bliver bedt om det, skal du angive adgangskoden eller begrænsningsadgangskoden for at fortsætte.
- Giv nu den endelige bekræftelse for at nulstille alle indstillinger på din iPhone, og klik på indstillingen.
- Vent på, at iPhone fuldfører fabriksindstillingsprocessen.
- Når det er gjort, genstarter din iPhone automatisk.
- Til sidst skal du starte Mail-appen og kontrollere, om fejlen stadig fortsætter eller ej.
