En PS4 kan downloades langsomt på grund af konsollens forkerte indstillinger eller problemer med netværks-/routerkonfigurationerne. Problemet er rapporteret på næsten alle modeller af PS4'er og med forskellige internetudbydere i forskellige lande. I nogle tilfælde er det kun en bestemt spildownload eller download af firmwareopdateringer, der er super langsom (en 2GB fil kan vise 99+ timer at fuldføre), hvorimod hver type download er påvirket i andre tilfælde.
PS4 langsom download
Der kan være mange årsager til en langsom download på en PS4, men vi fandt følgende som de mest relevante:
- Remote Play Connection-funktion på PS4 : Fjernafspilningsfunktionen på PS4 bruges til at styre PS4 via en mobiltelefon eller andre enheder. Denne funktion bruger meget mere båndbredde sammenlignet med mange online streamingtjenester. Hvis denne funktion er aktiveret på din PS4, kan overdreven brug af dit netværks båndbredde bremse dine PS4-downloads.
- ISP-begrænsninger : Din PS4 downloader muligvis underligt langsomt, hvis din internetudbyder hindrer webtrafikken mellem PS4 og dens servere, eller hvis din internetudbyders CDN ikke klarer sig med netværksanmodningerne om PS4-downloaden.
- Ukorrekte DNS- eller MTU-indstillinger på PS4 : Du kan muligvis se en super langsom downloadhastighed på PS4, hvis din internetudbyder bruger DNS-forespørgsler til at omdirigere trafik til dens CDN, eller hvis MTU-størrelsen på din PS4 ikke er optimal for det involverede netværk eller de involverede servere.
- Routerens firewallblokering : Hvis din routers firewall 'mener', at webtrafikken mellem PS4 og dens servere er mistænkelig, kan den begynde at scanne de udvekslede pakker i dybden og dermed bremse downloadingen.
- Korrupt firmware på PS4 eller router : Din PS4's downloadhastighed kan også blive langsom, hvis firmwaren på din router eller PS4 er korrupt og ikke udnytter den tilgængelige båndbredde fuldt ud.
1. Sæt pause og genoptag download af PS4
Hvis serveren eller CDN'en, som din PS4 downloader fra, er overbelastet og er langsom med at sende de downloadede pakker, kan det være årsagen til problemet. Pause og genoptagelse af download kan løse problemet, da din PS4 kan være forbundet til en anden (mindre overbelastet) server eller CDN. Før du går videre, skal du udføre en hastighedstest på en anden enhed på dit netværk for at sikre, at netværkshastigheden er i orden.
- Gå til Downloads fanen på din PS4's Dashboard og vælg spillet eller indholdet downloadet .
- Klik nu på Kryds (X) knappen, og vælg i minimenuen Pause .
Sæt en download på pause på PS4
- Derefter vente i 10 sekunder, og klik derefter på Genoptag .
Genoptag download på PS4
- Tjek nu, om PS4-konsollen downloader i henhold til din netværkshastighed.
2. Test internetforbindelsen på PS4
Test af internetforbindelsen på PS4 kan fremskynde overførslen. Test af internetforbindelserne giver PS4 mulighed for at oprette forbindelse til serverne korrekt og kan muligvis løse dit problem.
- Lancering Indstillinger af din PS4 og vælg Netværk .
Åbn Netværk i indstillingerne på PS4
- Åbn derefter Test internetforbindelse og vente indtil testen er færdig.
Åbn Test internetforbindelse i PS4
- Når du er færdig, skal du kontrollere, om downloadhastigheden er steget.
3. Luk kørende apps/spil, eller brug PS4'ens hviletilstand
Hvis du spiller et spil eller en applikation, mens du downloader andet indhold på PS4, kan PS4 sænke downloadhastigheden (baggrundsprocessen) til fri tilgængelig båndbredde for det aktive spil. Her kan det løse problemet, hvis du lukker kørende apps eller spil eller sætter PS4 i hviletilstand.
- Tjek først om lukning alle kørende apps eller spil på PS4 løser problemet.
- Hvis ikke, klik på Strømikon på din PS4's skærm og vælg Gå ind i nulstillingstilstand .
Gå ind i hviletilstand på PS4
- Tjek nu, om downloadhastigheden er steget.
4. Genstart din router og PS4
Genstart af din router og PS4 kan løse det langsomme downloadproblem, du står over for, fordi det at køre din PS4 i nogen tid kan drosle hastigheden på din netværksadapter inde i PS4 på grund af overophedning. Genstart af routeren vil sikre, at DHCP-serveren tildeler en ny IP-adresse til din PS4, hvilket eliminerer enhver bufferbloat (hvis den er til stede), hvilket forbedrer dine downloadhastigheder.
- Sluk din router og PS4 .
- Nu koble fra enhederne fra deres strømkilder og trække stikket ud deres netværkskabler .
Tag routeren ud af strømkilden
- Derefter vente i 5 minutter og derefter, stik tilbage det netværkskabler .
- Nu stik tilbage det strømkabler af enhederne og tænd din router .
- Derefter vente indtil din routers lys er stabile og bagefter, tænd din PS4 .
- Når den er tændt korrekt, skal du kontrollere, om PS4's downloadhastighed er normaliseret.
5. Deaktiver Remote Play Connection Settings
Remote Play-funktionen bruges til at styre din PS4 eksternt via en mobiltelefon, men denne funktion bruger meget mere båndbredde end de fleste streamingtjenester som Netflix. Hvis denne PS4-funktion begrænser dit netværks båndbredde, kan det bremse hastigheden på din PS4's download. I dette tilfælde kan deaktivering af Remote Play Connection Settings på PS4 løse problemet.
- Lancering Indstillinger af din PS4 og åbn Remote Play-forbindelse Indstillinger .
Åbn Remote Play Connection Settings på PS4
- Fjern nu markeringen Aktiver Remote Play og Gemme dine ændringer.
Fjern markeringen af Aktiver fjernafspilning i PS4-indstillingerne
- Kontroller derefter, om PS4-problemet med langsom download er løst.
6. Øg routerhastigheden
Hvis din router ikke er konfigureret til at udnytte den fulde hastighed, dit netværk kan tilbyde, kan det forårsage langsomme PS4-downloads. Konfiguration af din router til at bruge den maksimale netværkshastighed kan fjerne fejlen i denne sammenhæng. Til illustration vil vi diskutere processen for en Netgear-router, der bruger en trådløs forbindelse.
- Log ind din routers ledelsesportal (som routerlogin.net) gennem en webbrowser eller en app.
- Styr nu til dens Trådløse indstillinger sektion og derefter, i højre rude, udvid Tilstand rullemenu .
- Vælg derefter maksimum tilgængelig værdi, f.eks. Op til 150 Mbps .
Skift routerens tilstand i trådløse indstillinger til op til 150 Mbps
- Nu ansøge dine ændringer og genstart din router sammen med PS4.
- Ved genstart skal du kontrollere, om PS4's langsomme download-problem er løst.
7. Tilslut PS4 til 5GHz-båndet på routeren
5 GHz-båndet på din router (i tilfælde af en dual-band-router) giver en hurtigere hastighed end 2,4 GHz-båndet. Hvis din PS4 er forbundet til 2,4 GHz-båndet, så kan det være årsagen til de langsomme downloads, og her kan det løse problemet at skifte konsollen til 5 GHz-båndet (sørg for, at din PS4 er tæt på routeren). Husk, at ikke alle PS4-modeller understøtter tilslutning til 5GHz-båndet.
- Lancering Indstillinger af din PS4 og åbn Netværk .
- Vælg nu Konfigurer internetforbindelse og klik på Brug Wi-Fi .
- Vælg derefter Let og åbn Muligheder menu.
Vælg Nem i Opsætning af internetforbindelse på PS4
- Klik nu på Wi-Fi frekvensbånd og vælg Kun 5GHz .
- Derefter komplet opsætningen i henhold til dine krav, og derefter kontrollere, om PS4's downloadhastighed er forbedret.
8. Prøv en anden netværkstype eller et andet netværk/VPN
Hvis et bestemt netværkskort på din PS4 (PS4'ere er kendt for at have svage netværkskort) er ved at svigte, kan det forsinke PS4's downloads. Wi-Fi-forbindelser fungerer også svagere sammenlignet med en LAN-forbindelse, og til spil er det bedre at bruge en LAN-forbindelse. Desuden, hvis din internetudbyder eller dens routerkonfigurationer begrænser PS4's hastighed, kan det også forårsage problemet. Hvis du prøver en anden netværkstype af din PS4 eller et andet netværk/VPN, kan det løse problemet med langsomme download i dette scenarie.
- Opret forbindelse din PS4 til en anden netværkstype dvs., hvis du støder på problemer med en Wi-Fi-forbindelse, skal du kontrollere, om brug af en LAN-forbindelse (sørg for, at Wi-Fi er deaktiveret) fjerner problemet med langsomme download eller omvendt. Hvis problemet er løst, når du tilslutter PS4 til Wi-Fi, kan du muligvis skifte dit LAN-kabel eller strømforsyningsadapter (hvis den bruges).
Sørg for at skifte til forbindelse i internetforbindelsesindstillingerne på PS4, ellers kan den stadig bruge den ældre netværkstype, f.eks. kan PS4 bruge Wi-Fi, selvom den er tilsluttet via LAN-kablet eller omvendt, hvis den ikke er konfigureret i PS4-indstillingerne. - Hvis ikke, koble fra din PS4 fra nuværende netværk og genstart din PS4.
- Ved genstart, Opret forbindelse din PS4 til et andet netværk (som din telefons hotspot), og kontroller derefter, om PS4'en downloader fint.
Aktiver Hotspot på din telefon
- Hvis ikke, skal du kontrollere, om du bruger en VPN løser PS4's langsomme download-problem.
9. Deaktiver routerens QoS-funktion
En router bruger QoS (Quality of Service)-funktionen til at prioritere webtrafikken ud fra dens betydning. Hvis routeren prioriterer andre typer trafik frem for PS4's download, kan det bremse PS4-downloadhastigheden. I et sådant tilfælde kan deaktivering af routerens QoS-funktion fremskynde PS4's downloadhastighed. Den generelle proces til at deaktivere routerens QoS-funktion er som under:
- Gå til ledelsesportal af din router gennem en browser eller en app og Log på ved at bruge dine legitimationsoplysninger (hvis påkrævet).
- Styr nu til Fremskreden fanen og åbne Qos opsætning .
- Nu fjerne flueben afkrydsningsfeltet til Slå Internetadgang QoS til og klik på ansøge .
Deaktiver QoS i routerens indstillinger
- Derefter genstart din router og PS4 for at kontrollere, om downloadhastigheden er normaliseret.
Hvis problemet er løst efter deaktivering af routerens QoS, kan du redigere QoS-indstillingen for din router for at prioritere den PS4-relaterede webtrafik.
10. Deaktiver routerens firewall
Din PS4 kan downloades langsomt, hvis din routers firewall tager for lang tid at sende datapakkerne mellem konsollen og serverne, hvis den er 'mistænkelig' over for den udvekslede webtrafik. Her kan deaktivering af routerens firewall fjerne problemet med langsomme download. De generelle retningslinjer er som følger:
Advarsel :
Fortsæt på egen risiko og med ekstrem forsigtighed, da deaktivering af din routers firewall kan udsætte konsollen, dens data og netværket for trusler.
- Start en webbrowser og gå til ledelsesportal af din router.
- Så styr til Indstillinger fanen og udvid Sikkerhed mulighed.
- Gå nu til Firewall fanebladet og fjern markeringen af muligheden for Aktiver Firewall (i højre rude).
Deaktiver router-firewall
- Derefter ansøge dine ændringer og genstart routeren sammen med PS4.
- Tjek nu, om PS4-downloadhastigheden er fin.
- Hvis det ikke virkede, så tjek evt skiftende det NAT type af dit netværk til åben løser problemet.
11. Nulstil din router til fabriksindstillingerne
Langsomme PS4-downloads kan være et resultat af den korrupte routers firmware eller enhver tilpasning til standardrouterens konfiguration, som er i konflikt med PS4-standarderne. Her kan nulstilling af din router til standardtilstanden fremskynde downloadhastigheden på din PS4. Før du fortsætter, skal du notere de instruktioner og konfigurationer, der er nødvendige for at genkonfigurere din router.
- For det første, lokalisere din routers Genstarts knap (generelt på bunden eller bagsiden af routeren) og tryk/hold det med en spids (som en papirclips) genstand.
- Nu vente i 30 sekunder og derefter frigøre knappen.
Nulstil din router
- Lad derefter router tændt ordentligt og bagefter, konfigurere det i henhold til OEM's instruktioner.
- Nu genstart din PS4 og ved genstart skal du kontrollere, om PS4 downloader fint.
- Hvis nulstilling af din router ikke virkede, skal du sørge for at PS4 nødvendige porte er korrekt videresendt i din routers konfiguration, og kontroller derefter, om problemet med langsom download er løst.
- Hvis ikke, så kan du evt opsætte en statisk IP til din PS4 eller brug en DMZ (anbefales strengt taget ikke).
12. Genopbyg databasen på PS4
Hvis databasen på din PS4 er overbelastet eller korrupt, kan det tage længere tid for PS4 at gøre plads til nye downloads og vil i sidste ende bremse downloads. Her kan genopbygning af databasen på PS4 fjerne problemet med langsomme download. Før du går videre, skal du fjerne ethvert diskdrev fra din PS4 og sørge for at sikkerhedskopiere konsollens væsentlige data.
- Sluk din konsol fra strømmenuen og derefter start PS4 i fejlsikret tilstand .
- Derefter Opret forbindelse det controller når du bliver bedt om det (Bluetooth ville ikke fungere i PS4's fejlsikret tilstand) og på skærmen i sikker tilstand skal du vælge indstilling nr. 5 af Genopbyg database .
Genopbyg databasen af PS4-konsollen
- Klik nu på Okay for at bekræfte genopbygningen af databasen for PS4 og derefter, vente indtil processen er færdig. PS4 genstarter, og statuslinjen på skærmen vises. Dette kan tage tid fra minutter til timer afhængigt af størrelsen af dataene på disken.
Bekræft at genopbygge databasen på PS4
- Når det er gjort, vil PS4 genstarte, og derefter kontrollere, om downloadproblemet er ryddet.
13. Skift DNS-indstillingerne på din PS4
Hvis din internetudbyder bruger et CDN, kan det sænke downloadhastigheden, hvis CDN'et er overbelastet eller ikke har god hastighed. I dette tilfælde kan ændring af DNS-indstillingerne på din PS4 fremskynde downloads.
- Lancering Indstillinger af din PS4 og åbn Netværk .
- Vælg nu Konfigurer internet Forbindelse og vælg Trådløst internet . I tilfælde af LAN skal du vælge OG og følg trin 4 og frem.
- Klik derefter på Brugerdefinerede , vælg din Wi-Fi netværk og indtast adgangskode af netværket.
Vælg Brugerdefineret i Windows Konfigurer internetforbindelse, og åbn Automatisk
- Sæt nu IP-adresse indstillinger til Automatisk .
- Derefter på DHCP-værtsnavn skærm, klik på Angiv ikke , og i DNS-indstillinger vindue, vælg brugervejledning .
Indstil DHCP-værtsnavn til Angiv ikke og DNS-indstillinger til Manuel i PS4
- Nu gå ind følgende eller andre DNS-værdier efter dit valg:
Primary DNS: 8.8.8.8 Secondary DNS: 8.8.4.4
Indstil primær og sekundær DNS på PS4
- Derefter på MTU-indstillinger menu, vælg Automatisk og for Proxyserver , Klik på Brug ikke .
Indstil MTU-indstillinger til Automatic og Proxy Server til Må ikke bruges i PS4
- Vælg nu knappen til Test internetforbindelse og når du er færdig, skal du kontrollere, om downloadhastigheden på din PS4 er forbedret.
Test internetforbindelser i PS4-indstillinger
Hvis du ikke ønsker at bruge Google DNS, kan du bruge CloudDNS, Comodo DNS, Cloudflare DNS osv.
14. Skift MTU-størrelsen på din PS4
Hvis MTU-størrelsen på din PS4 ikke er optimal i henhold til kravene til dit netværk eller server, som du downloader fra, kan det forsinke håndteringen af datapakker modtaget gennem download. I dette tilfælde kan en ændring af MTU-størrelsen på din PS4 fremskynde downloadhastigheden.
- Følge efter trin 1 til 7 af DNS-løsningen (omtalt ovenfor) for at styre til MTU-indstillinger i PS4-indstillingerne.
- Vælg nu brugervejledning og ændre PERSON værdi til 1473 .
Vælg Manual i MTU-indstillingerne på PS4
- Indstil derefter Proxyserver til Brug ikke og klik på Test internetforbindelse .
Indstil MTU på PS4 til 1473
- Når det er gjort, skal du kontrollere, om downloadhastigheden er normaliseret.
- Hvis det ikke virkede, skal du kontrollere, om du ændrer PERSON til 1492 eller 1450 afklarer problemet.
15. Konfigurer en proxy for at fremskynde PS4's downloadhastighed
PS4 sænker størrelsen på datapakken, efterhånden som netværksafstanden mellem PS4 og den involverede server øges, hvilket resulterer i lavere downloadhastigheder.
Her kan opsætning af en lokal proxy på dit netværk fremskynde download, da netværksafstanden mellem proxyen og din PS4 vil være minimum (det vil øge størrelsen på datapakkerne og kan fremskynde downloadprocessen). Inden du går videre, skal du være opmærksom på, at du har brug for en pc på det samme netværk som din PS4 for at udføre trinene nedenfor.
Advarsel :
Fortsæt på egen risiko, da vi ikke er knyttet til CCProxy og Squidman på nogen måde, og vi henviser til dem i god tro, da applikationerne rapporteres at være generelt sikre, men hvis de forårsager nogen skade, vil Appuals.com ikke være ansvarlig for det.
- Start en webbrowser på din pc og gå til downloadside på CCProxy-webstedet .
- Nu installere CCProxy på din pc og start den. Hvis du er en Mac-bruger, kan du bruge Squidman .
- Klik derefter på Start og når proxyserveren starter, skal du åbne Muligheder menu.
Start CCProxy og åbn dens indstillinger
- Nu skrive ned det IP og portnummer af din proxy-server.
- Så på din PS4 , gå til sin Indstillinger og vælg Konfigurer en netværksforbindelse .
- Brug nu din forbindelsestype for eksempel., Brug et LAN-kabel og på næste skærm, klik på Brugerdefinerede .
- Vælg derefter Automatisk på den IP-adresseindstillinger vindue og klik på Angiv ikke på den DHCP-værtsnavn menu.
- Vælg nu Automatisk til DNS-indstillinger og på MTU indstilling vindue, klik på Automatisk .
- Derefter på Proxyserver vindue, vælg Brug og gå ind detaljerne (IP og portnummer) noteret i trin 4 .
Vælg Brug i proxyserverindstillingerne på PS4
- Klik nu på Gemme og kontroller derefter, om PS4's downloadhastighed er forbedret. Hvis der opstår et problem, mens du bruger standard 8080-porten på CCProxy, kan du prøve at bruge port 808.
Et punkt at huske er, at nogle online PS4-spil muligvis ikke fungerer, når de er tilsluttet via proxyen. Du må kun konfigurere proxy, når du downloader indhold på PS4, ellers kan du deaktivere den.
16. Initialiser din PS4-konsol
PS4 kan vise langsomme downloadhastigheder, hvis firmwaren på din konsol er korrupt, og på grund af denne korruption kan de væsentlige moduler på PS4 ikke køre hurtigt. Initialisering af PS4 kan fjerne problemet med langsomme download (dette vil nulstille din konsol til standardtilstanden). Før du går videre, skal du sikkerhedskopiere de væsentlige PS4-data (online backup eller til en USB-enhed).
- Styr til Indstillinger på PS4-konsollen og klik på Initialisering .
- Åbn derefter Initialiser PS4 og vælg Fuld .
Initialiser PS4
- Nu, vente indtil nulstillingsprocessen er færdig. Sørg for, at din PS4-konsol gør det ikke lukkes ned under nulstillingsprocessen.
- Når det er gjort, opsætte konsollen efter din smag og forhåbentlig ville dets langsomme download-problem blive løst.
Hvis ingen af ovenstående virkede, kan du evt kontakt Sony eller det problematiske spil support for at løse problemet. Tjek desuden om installation af en ny harddisk i PS4 rydder fejlen.
