Fejlen 0x8007001F opstår, når brugerne forsøger at installere den seneste Windows 11-opdatering på deres computere. Fejlmeddelelsen siger 'Noget gik galt og angiver ikke nogen årsager, der kan resultere i fejlen.
I denne vejledning vil vi se på de fejlfindingsmetoder, du kan prøve, hvis du støder på dette problem. Fortsæt med den løsning, der passer bedst til din situation.
1. Kør Windows Update-fejlfinding
Den første ting, du bør prøve at gøre i tilfælde af en opdateringsfejl, er at køre Windows-opdateringsfejlfindingen. Denne fejlfinding er designet til at scanne systemet for problemer, der forhindrer systemet i at installere opdateringerne.
Her er hvad du skal gøre:
- Trykke Vinde + jeg sammen for at åbne Windows-indstillinger.
- Vælge System fra venstre rude og klik på Fejlfinding i højre rude.
- I det følgende vindue skal du klikke på Andre fejlfindere .
- Se nu efter Windows opdatering fejlfinding og klik på Løb knap til det.
- Vent på, at fejlfinderen fuldfører sin scanning. Når det er gjort, vil fejlfinderen give dig besked om resultaterne.
- Hvis der findes problemer, skal du klikke på Anvend denne rettelse for at implementere den rettelse, der er foreslået af fejlfinderen.
- Hvis værktøjet ikke kan finde problemet, skal du klikke på Luk fejlfinderen for at afslutte programmet og gå til den næste metode nedenfor.
2. Rediger registreringsdatabasen
I tilfælde af fejlen 0x8007001F rapporterede nogle brugere, at problemet var forårsaget på grund af en defekt registreringsnøgle. Fejlen er relateret til profilnøglen i registreringsdatabasen, og sletning af de ugyldige undernøgler kan løse problemet for dig.
Sådan kan du slette de ugyldige nøgler for at løse problemet:
- Trykke Vinde + R for at åbne Kør.
- Skriv regedit i tekstfeltet Kør og klik Gå ind .
- Klik Ja i prompten Brugerkontokontrol.
- Når du er inde i registreringseditoren, skal du navigere til følgende placering:
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- Se efter de ugyldige profiler, højreklik på dem, og vælg Slet fra kontekstmenuen.
- Hvis du ikke ved, hvilke profiler der forårsager problemet, skal du downloade og køre SetupDiag Tool .
- Når værktøjet er downloadet, skal du klikke på filen for at køre det og lade værktøjet oprette en Logs.zip-pakke.
- Udpak zip-filen og se efter den problematiske registreringsnøgle. Du vil se et advarselsskilt med den.
- Når den er fundet, skal du slette den ved at bruge trinene ovenfor.
3. Nulstil Windows Update Services & Cache
Dette problem kan også opstå på grund af korruptionen af opdateringstjenesterne. Windows kræver, at visse tjenester og komponenter fungerer korrekt for at installere opdateringerne. Hvis nogen af disse komponenter er defekte eller deaktiverede, vil du løbe ind i den aktuelle fejl.
Reparation af disse tjenester er ret simpelt, og du kan bruge kommandoprompten til at udføre disse trin. I denne metode genstarter vi disse tjenester og nulstiller cache-filerne ved hjælp af en bat-fil, vi har oprettet. Vi foreslår, at du opretter et gendannelsespunkt, før du fortsætter med denne metode, da det vil hjælpe dig med at vende tilbage til systemets nuværende tilstand, hvis noget går galt under udførelsen.
Når gendannelsespunktet er oprettet, skal du følge disse trin:
- Klik på dette link for at downloade Windows Update-batchfilen.
- Når overførslen er færdig, skal du højreklikke på filen og vælge Kør som administrator fra kontekstmenuen.
- Vent på, at reparationsprocessen er fuldført, og når den er færdig, genstart din computer.
Ved genstart skal du prøve at downloade den målrettede opdatering, som tidligere forårsagede fejlen, og kontroller, om problemet nu er løst.
4. Installer opdateringen manuelt
Hvis Windows støder på problemer, mens du installerer en opdatering automatisk, kan du også forsøge at installere den manuelt. Microsoft har lavet et onlinekatalog med opdateringer, som viser alle de udgivne opdateringer. Du kan se efter den målrettede opdatering, der installeres ved at følge instruktionerne på skærmen.
Sådan kan du gøre det:
- Gå over til Microsoft Update-katalog i din browser.
- Indtast KB-nummeret på opdateringen i søgefeltet øverst til højre og klik Gå ind . Du kan finde KB-nummeret i afsnittet Windows Update i appen Indstillinger.
- Du skulle nu blive præsenteret for de relevante resultater. Find den rigtige opdatering til din enhed i henhold til enhedsspecifikationerne, og klik på Download knap for det.
- Når filen er downloadet, skal du klikke på den og følge instruktionerne på skærmen for at installere opdateringen.
Dette skulle hjælpe dig med at springe den aktuelle fejl over. Hvis du stadig står over for problemet, kan det være en god idé at kontakte det officielle Microsoft-supportteam og rapportere problemet til dem. Du kan ignorere opdateringen, indtil en officiel rettelse er lanceret.