Fix: Hi-Rez Studios godkender og opdaterer servicefejl

Vi har fået stadig flere rapporter fra brugere, der støder på “Hi-Rez Studios godkender og opdaterer service” fejl. Fejlen vises enten ved lanceringen eller under installationsprocessen med spil som Smite, Paladin og et par andre multiplayer-spil.

Hvad forårsager fejlen Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service?

Efter at have undersøgt problemet og kigget på forskellige brugerrapporter opdagede vi et par scenarier, der kan udløse denne type fejl:

• HiRez-godkendelsestjeneste er fejlagtig - For det meste opstår denne fejl, fordi spilapplikationen ikke er i stand til at starte tjenesten. Dette kan løses ved at afinstallere HiRezService og geninstallere det via applikationsmappen.
• HiRez-godkendelsestjenesten skal startes manuelt - Dette sker typisk under installationsfasen af ​​spillet. I dette tilfælde er HiRezService skal startes fra skærmbilledet Tjenester.
• HiRez-godkendelse forhindres i at køre af tredjeparts sikkerhedssuite - Visse sikkerhedssuiter (Bullguard er den mest rapporterede) vil være overbeskyttende med dit system og forhindre HiRezService fra at kommunikere med spilserveren.

Sådan løses Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service-fejlen

Hvis du kæmper for at løse en spilfejl relateret til Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service, vil denne artikel give dig en samling af fejlfindingstrin. Nedenunder har du en liste over metoder, som andre brugere i en lignende situation har brugt til enten at løse eller omgå problemet.

For de bedste resultater skal du starte med den første metode og arbejde dig ned efter hvert sæt trin, indtil du støder på en løsning, der giver dig mulighed for at løse Hi-Rez Studios godkender og opdaterer service fejl. Lad os begynde!

Metode 1: Geninstaller HiRezService fra spilmappen

Hvis du får denne fejl, når du prøver at køre Pre-Req-applikationen, der bruges til at starte Smite eller Paladin, er der stor chance for, at problemet er relateret til en ret almindelig fejl, der får HiRezService til at fungere.

I dette tilfælde er løsningen at afinstallere HiRezService og geninstaller det derefter fra spilapplikationsmappen. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

1. Naviger til din spilapplikationsmappe, og naviger til Binærfiler> Redist folder.
   Bemærk: Hvis du kører dit spil gennem damp, skal du navigere til C: Program Files (x86) Steam steamapps common * Spilmappe * Binaries Redist . Husk det * Spilmappe * er kun en pladsholder i spillet, der viser fejlmeddelelsen.
2. Dobbeltklik på HiRezService og du bliver bedt om at afinstallere alle relaterede filer. Hit Ja for at afslutte afinstallationen.
3. Når afinstallationen er afsluttet, skal du lukke prompten og køre det pre-req-program, der bruges til at starte spillet, igen.
4. Det HiRezService vil automatisk blive geninstalleret, og dit spil skal starte uden Hi-Rez Studios godkender og opdaterer service fejl.

Hvis denne metode ikke var effektiv, eller hvis du får fejlen, når du prøver at installere spillet, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Start manuelt Hi-Rez Studios Authenticate og Update-tjenesten

Hvis Hi-Rez Studios godkender og opdaterer fejl forhindrer dig i at installere spillet helt, kan du muligvis omgå problemet ved at starte tjenesten manuelt.

Andre brugere, der støder på et lignende problem, har formået at få det løst ved hjælp af skærmbilledet Tjenester til at tvinge tjenesten til at starte manuelt. Her er en hurtig guide til at gøre dette:

1. Luk installationsguiden for det spil, der viser fejlen.
2. Trykke Windows-tast + R for at åbne et kørefelt. Skriv derefter “ services.msc ”Og tryk på Gå ind at åbne Tjenester skærm. Hvis bedt af UAC (brugerkontokontrol) , vælg Ja .
   
3. I Tjenester skærm med midterruden ( Lokale tjenester ), for at finde Hi-Rez Studios godkender og opdaterer service og dobbeltklik på den.
4. Gå til tjenesten Egenskaber for tjenesten generel fanen og klik på Start knappen (under servicestatus). Dette vil tvinge tjenesten til at starte. Indstil også starttypen til 'Automatisk'.

   Ændring af opstartstype

5. Med Hi-Rez Studios godkendelses- og opdateringstjeneste aktiveret, kør installationsguiden igen og se om problemet er løst.

Hvis du stadig støder på den samme fejl, skal du fortsætte ned med den næste metode nedenfor.

Metode 3: Forhindre enhver antivirusinterferens

Nogle brugere har nået til bunden af ​​problemet efter at have opdaget, at HirezService.exe service blev forhindret i at køre af Bullguard eller en lignende antivirus- eller firewall-pakke.

Hvis du bruger en tredjeparts sikkerhedspakke (Windows Defender tæller ikke med), kan du prøve at afinstallere firewall-antivirus eller deaktivering af firewall og se om fejlen er løst. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

Bemærk: Husk, at deaktivering af realtidsbeskyttelse af sikkerhedspakken ikke vil gøre nogen forskel, da de nuværende regler forbliver på plads.

1. Trykke Windows-tast + R for at åbne et kørefelt. Skriv derefter “ appwiz.cpl ”Og ramte Gå ind at åbne Programmer og funktioner .
   
2. Find dit tredjeparts antivirus (eller firewall), højreklik på det og vælg Afinstaller . Følg derefter vejledningen på skærmen for at afinstallere softwaren fuldstændigt.
3. Besøg dette link ( her ) og download det specialiserede fjernelsesværktøj, der er knyttet til din tredjeparts sikkerhedssuite for at fjerne alle spor af det.
4. Genstart din computer, og prøv at installere eller starte det spil, der tidligere viste Hi-Rez Studios godkender og opdaterer.

Hvis fejlen stadig vises, skal du fortsætte ned med den næste metode nedenfor.

Metode 4: Geninstaller spilapplikationen

En anden måde at tvinge geninstallation af Hi-Rez Studios godkender og opdaterer Service er at geninstallere spillet fuldstændigt sammen med alle tilknyttede komponenter.

Andre brugere i en lignende situation har rapporteret, at fejlen blev løst efter geninstallation af spillet sammen med alle relaterede komponenter. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

1. Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb boks. Skriv derefter “ appwiz.cpl ”Og ramte Gå ind at åbne Programmer og funktioner .
   
2. Rul ned gennem applikationslisten, højreklik på det spil, der viser fejlen, og vælg Afinstaller .
3. Følg vejledningen på skærmen, og vælg at afinstallere alle relaterede tjenester, når du bliver bedt om det.
4. Når afinstallationen er afsluttet, skal du genstarte din computer.
5. Kør nu installationsprogrammet, og mens det viser “ Starter Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service “, Tryk hurtigt “Ctrl + Alt + Del” og åbn Jobliste.

   Åbn Jobliste

   xbox -controller opretter ikke forbindelse til pc
6. I task manager skal du stoppe “Windows Installer Service” og lad derefter installationen af ​​spillet fortsætte.

   Afslut opgave i Jobliste

7. Gå nu til spilmappen, og søg efter eksekverbar Hi-Rez Diagnostics and Support.
8. Start den eksekverbare som administrator og vent på, at den er færdig.
9. Kontroller, om problemet fortsætter.