Standard Windows 11 Mail-klienten synkroniseres ikke automatisk, ifølge nogle brugere. Mærkeligt nok ser problemet ikke ud til at være begrænset til nogen bestemt e-mail-tjenesteudbyder; det er blevet rapporteret at ske med Gmail, Yahoo, AOL og endda med forretnings-e-mails.
For nogle berørte brugere ser det ikke ud til, at Windows Mail automatisk henter nye e-mails, selv når brugere har klienten indstillet til Hent nye meddelelser, når de ankommer. Manuel synkronisering fungerer dog udmærket.
Windows 11 Mail-appen synkroniserer ikke korrekt
Bemærk: Nogle brugere hævder, at den manuelle synkronisering er brudt.
Efter at vi har undersøgt problemet ordentligt, indså vi, at der faktisk er flere forskellige underliggende årsager til, at du kan forvente at håndtere dette problem på Windows 11.
Her er en liste over potentielle syndere:
- Almindelig UWP-inkonsekvens – Som det viser sig, kan du forvente at håndtere dette problem på grund af den samme grund til, at de fleste af de andre native Windows 11-apps fejler. En almindelig inkonsekvens kan være årsagen til dette problem. Ifølge mange berørte brugere kan du forvente at løse dette problem ved at køre Windows Store Apps fejlfinding og anvende den anbefalede rettelse.
- Forældet Windows 11 Mail-app – En anden ret almindelig grund til, at du kan forvente at håndtere dette problem, er en forældet Windows 11 Mail-app, der ikke opdateres automatisk. Andre brugere, der beskæftigede sig med det samme problem, har bekræftet, at problemet blev løst, efter at de tvang UWP-appen til at opdatere manuelt.
- Windows 11 Mail-appen er beskadiget – En anden grund til, at du kan forvente at se den automatiske synkroniseringsfunktion mislykkes, er et scenarie, hvor den primære Windows 11 Mail-app er påvirket af korruption. Dette sker typisk efter en uventet systemafbrydelse, mens systemet opdaterede e-mail-appen. For at løse det skal du prøve at nulstille eller reparere appen og flytte for at geninstallere den, hvis problemet fortsætter.
- Systemfil korruption – Under visse omstændigheder kan du forvente at håndtere dette problem i et scenarie, hvor en systemafhængighed, der bliver brugt af Windows Mail-appen, er beskadiget. I dette tilfælde er den bedste fremgangsmåde at udføre en reparationsinstallations- eller reninstallationsprocedure.
Nu hvor vi har gennemgået alle potentielle årsager, der kan udløse dette problem, er her en liste over bekræftede rettelser, som andre berørte brugere har brugt til at komme til bunds i problemet:
1. Kør Windows Apps-fejlfinding
Det viser sig, at dette problem er forårsaget af det samme problem, som størstedelen af andre native Windows 11-programmer har. Årsagen til dette problem kan være hyppig inkonsekvens. Talrige berørte kunder hævder, at brug af Windows Store Apps fejlfinding og implementering af den foreslåede rettelse vil løse dette problem.
Bemærk: Husk, at hovedbutikskomponenten og alle native programmer, der opererer på Universal Windows Platform (UWP) har det samme sæt krav (Microsoft Store).
Efter en dårlig opdatering eller på grund af en anden type filkorruption, kan du forudse, at disse delte afhængigheder vil blive beskadiget og forstyrre app-hentningsprocessen. I disse tilfælde er det den bedste fremgangsmåde at køre Windows Apps-fejlfinding og lade den automatiske reparationskomponent håndtere problemet.
Hvis et genkendeligt scenarie opdages, er Windows Apps-fejlfinding et reparationsværktøj med et væld af automatiske reparationsmuligheder, der kan anvendes.
Kør Windows App Fejlfinding Hvis du ikke har gjort det tidligere, skal du følge nedenstående trin for at rette eventuelle delte afhængigheder ved at implementere den foreslåede rettelse:
- For at åbne Løb dialogboksen, tryk på Windows-tast + R .
- For at åbne Fejlfinding fanen af Indstillinger menu, sætte 'ms-indstillinger: fejlfinding' i tekstboksen og tryk på Gå ind.
Adgang til fejlfindingsmenuen
- Find Andre fejlfindere mulighed i bunden af Fejlfinding vinduets højre rude.
- Vælg Løb knappen ved siden af Windows Store apps i den dedikerede Andre fejlfindere menuen ved at rulle helt ned til bunden af skærmen.
Kør Fejlfinding af Store Apps
- En gang Windows Store app fejlfinding er blevet startet, skal du vente, indtil den foreløbige scanning er færdig for at se, om der er fundet en brugbar løsning.
- Hvis der foreslås en rettelse, skal du vælge den og klikke 'Anvend denne rettelse.'
Anvender denne rettelse
Bemærk: Du skal muligvis følge et sæt manuelle instruktioner for at afslutte opgaven, afhængigt af den nævnte type reparation.
- For at kontrollere, om problemet er løst, skal du genstarte din Windows-computer, efter at reparationen er blevet gennemført.
Fortsæt til den næste teknik nedenfor, hvis du stadig har problemer med at få det oprindelige Windows 11-mailprogram til at synkronisere automatisk.
2. Opdater Windows 11 Mail-appen
En gammel version af Windows 11 Mail-softwaren, der nægter at opdatere automatisk, er en anden ret hyppig årsag til dette problem. Andre kunder, der oplevede det samme problem, har rapporteret, at det blev løst, når de manuelt opdaterede UWP-appen.
Bemærk: Denne metode rapporteres typisk at være effektiv i situationer, hvor du har ventende Windows opdateringer venter på at blive installeret på din pc. Vores anbefaling er at tage sig tid til at installere alle afventende opdateringer, før du følger instruktionerne nedenfor for at opdatere Windows 11 mail-appen via Microsoft Store:
Her er en hurtig vejledning til at opdatere Windows Mail fra Microsoft Store, som er angivet nedenfor:
- Få adgang til Microsoft Store ved at klikke på ikonet på proceslinjen eller ved at skrive 'butik' ind i Start menu.
2. Vælg Downloads og opdateringer fra menuen, der vises i øverste højre hjørne af skærmen.Adgang til fanen Downloads og opdateringer
- Vælg Post og Kalender under Downloads og opdateringer , og vent derefter på, at opgraderingen er færdig.
Bemærk: Du kan også vælge Hent opdateringer og vente på, at hele din samling af apps bliver opdateret. - Hvis installationen ikke starter automatisk, efter at overførslen er færdig, skal du klikke på Få knap.
- Når Windows Mail-softwaren er blevet opdateret, skal du genstarte din computer og afslutte Butik.
- Gå for at kontrollere, om problemet er løst, og nyligt modtagne e-mails i Windows Mail synkroniseres automatisk efter næste opstart.
Hvis problemet stadig opstår, skal du gå ned til næste metode nedenfor.
3. Reparer eller nulstil Windows 11 Mail-appen
Hvis ingen af de andre løsninger, der er anført ovenfor, har hjulpet dig, bør du tage højde for potentialet i, at du har at gøre med beskadigede cachelagrede data, hvilket forhindrer Mail-appen i at synkronisere begivenheder korrekt.
Da Kalender-appen og Mail-appen deler det samme dashboard, skal du reparere eller nulstille dem begge. Heldigvis, som det er blevet bekræftet af flere bekymrede kunder, kan du muligvis løse dette problem ved at nulstille Windows 11 mail-appen via de officielle kanaler.
De trin, der er anført nedenfor, kan hjælpe, hvis du har dette problem i Windows 11 og ikke allerede har prøvet at reparere og nulstille Windows Email-appen:
- At bringe op Løb dialogboksen, tryk på Windows-tast + R . Indtast derefter i Windows 11 'ms-settings:appsfeatures' i tekstboksen og klik Gå ind at lancere Apps og funktioner fanen af Indstillinger app.
Menuen Apps og funktioner
Bemærk: Klik Ja at give administratoradgang, hvis UAC Vinduet (Brugerkontokontrol) vises.
- Efter indtastning af Apps og funktioner skærm, skal du bruge søgelinjen til at lede efter 'post' i højre hjørne.
- Vælg Mail og kalender fra søgeresultaterne, og vælg derefter fra kontekstmenuen, der er vist Avancerede indstillinger hyperlink.
Åbn menuen Avancerede indstillinger
- Efter indtastning af Mail og kalender applikationer' Avancerede indstillinger menuer, gå ned til Nulstil fanen og tryk på Reparation knap.
- Klik Reparation igen på bekræftelsesskærmen og vent på, at processen er færdig, før du genstarter din computer.
- Når reparationsproceduren er fuldført, skal du klikke på knappen Nulstil nedenfor og bekræfte ved at klikke på Nulstil igen.
Reparer og nulstil Windows Mail-appen
- Når begge handlinger er blevet udført med succes, kan du prøve at synkronisere Windows 11 mail-appen igen for at kontrollere, om problemet er løst.
Fortsæt til den næste foreslåede løsning nedenfor, hvis problemet stadig er til stede.
4. Geninstaller Windows 11 Mail & Calendar-appen
Hvis nulstillings- og reparationsproceduren ovenfor ikke gav de ønskede resultater, bør du også prøve at geninstallere hele Mail og kalender komponent fra Installerede apps fanen i menuen Indstillinger.
Denne handling er blevet bekræftet til at fungere for mange brugere, og vi støder på dette problem på Windows 11 Home og Windows 11 PRO udgaver.
Først skal du afinstallere hele Mail & Calendar UWP-appen fra Apps-menuen og derefter genstarte, før du installerer komponenten fra Microsoft Store.
Følg instruktionerne nedenfor for en trin-for-trin guide til, hvordan du gør dette:
- At bringe op Løb dialogboksen, tryk på Windows-tast + R . Indtast derefter i Windows 11 'ms-settings:appsfeatures' i tekstboksen og klik Gå ind at lancere Apps og funktioner fanen af Indstillinger app.
Menuen Apps og funktioner
Bemærk: Klik Ja at give administratoradgang, hvis UAC Vinduet (Brugerkontokontrol) vises.
- Efter indtastning af Apps og funktioner skærm, skal du bruge søgelinjen til at lede efter 'post' i højre hjørne.
- Vælg Mail og kalender fra søgeresultaterne, og vælg derefter fra kontekstmenuen, der er vist Avancerede indstillinger hyperlink.
Åbn menuen Avancerede indstillinger
- Efter indtastning af Mail og kalender applikationer' Avancerede indstillinger menuer, gå ned til Afinstaller fanen og tryk på Afinstaller knap.
Afinstaller Mail & Calendar-appen
- Klik på bekræftelsesprompten Afinstaller igen og vent, indtil afinstallationen er fuldført.
- Når Mail & Calendar-appen er afinstalleret, skal du genstarte din pc og vente, indtil den næste opstart er fuldført.
- Når din pc er startet op, skal du åbne Microsoft Store og søg efter ' kalender og mail '.
- Fra listen over resultater skal du klikke på Mail og kalender app, og klik derefter på den dedikerede Få knap.
Åbn knappen Hent
- Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationen, log derefter ind og opret forbindelse til din konto og kontroller, om synkroniseringsproblemet er blevet løst.
Hvis den samme type problem stadig opstår, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
5. Udfør en reparationsinstallation eller en ren installation
Hvis du har læst så langt, er det problem, du har, højst sandsynligt resultatet af systemfilkorruption, som ikke kan løses ved hjælp af standardteknikker.
Opdatering af hver Windows-komponent er den anbefalede fremgangsmåde i denne situation for at løse problemet uden at udføre en total OS-geninstallation (inklusive boot-data).
Der er to valgmuligheder:
- Reparation Installer – Denne proces er mere besværlig og omtales også som reparation på stedet. Selvom du skal levere et installationsmedie, er fordelen, at du kan vedligeholde alle dine personlige filer – inklusive musik, film, software og endda nogle brugerpræferencer – uden at skulle lave en sikkerhedskopi på forhånd.
- Ren installation – Du kan starte det lige fra menuen i Windows 11 uden at bruge nogen installationsdisk. Hvis du ikke sikkerhedskopierer dine personlige data, før du starter denne proces, mister du det hele.
