Windows-opdateringsfejlkoden 0x80240438 dukker op, når en opdatering ikke kan installeres i Windows 10 eller 11. Koden siger 'Der var nogle problemer med at installere opdateringerne, men vi prøver senere. Når du prøver igen, dukker fejlen op igen.
Lad os se på de fejlfindingsmetoder, der kan hjælpe med at løse problemet én gang for alle.
1. Deaktiver Windows Firewall
Opdateringsfejl 0x80240438 opstår typisk, når sikkerhedsprogrammerne i systemet blokerer opdateringerne og betragter dem som en trussel.
Dette problem kan opstå med både Windows Firewall og tredjeparts antivirusløsninger. Under alle omstændigheder er den eneste løsning at deaktivere sikkerhedsprogrammet midlertidigt og derefter installere opdateringen. Vi anbefaler stærkt at returnere sikkerhedsprogrammet, da hvis du ikke gør det, vil dit system blive udsat for flere trusler.
Sådan kan du deaktivere Windows Firewall:
- Trykke Vinde + jeg for at åbne appen Indstillinger.
- Vælge Privatliv og sikkerhed fra venstre rude.
- Gå til højre side af vinduet og naviger til Windows sikkerhed > Firewall og netværksbeskyttelse .
Få adgang til Windows sikkerhedsindstillinger
- Vælg din netværksprofil fra (Domænetværk, Privat netværk og Offentligt netværk).
- Gå til Microsoft Defender Firewall-sektionen og deaktiver til/fra-knappen.
- Når du er færdig, skal du lukke vinduet og prøve at installere opdateringen igen.
Hvis du bruger en tredjepartsløsning, kan du blot klikke på dens ikon på proceslinjen. Vælg Deaktiver > Deaktiver indtil næste genstart. Når dette er gjort, skal du gå over til appen Indstillinger og installere opdateringen igen.
2. Kør opdateringsfejlfinding
Opdateringsfejlfinding kan også hjælpe dig med at rette fejl, mens du downloader og installerer Windows-opdateringer. Microsoft udviklede det specifikt til at identificere, løse og identificere potentielle problemer i systemet, der kan forårsage problemet.
Sådan kan du køre opdateringsfejlfindingen:
- Trykke Vinde + jeg tasterne sammen for at åbne Windows-indstillinger.
- Vælge System fra venstre rude.
- Vælg Fejlfinding > Andre fejlfindere .
- Windows Update-fejlfindingen vises i det følgende vindue. Klik på Løb knappen for det, og det vil begynde at virke.
Kører Windows Update Fejlfinding
- Vent på, at fejlfinderen scanner for fejl. Hvis den finder problemer, giver den dig besked, og du kan derefter klikke videre Anvend denne rettelse at anvende den anbefalede løsning.
- Hvis fejlfinderen ikke kan identificere problemet, skal du klikke på Luk fejlfindingen og fortsæt til næste metode.
3. Installer opdateringen manuelt
Hvis du ikke kan installere opdateringerne ved hjælp af appen Indstillinger, kan du også gøre det manuelt ved hjælp af Microsofts opdateringskatalog. Microsoft Update Service giver en liste over lancerede opdateringer. Du kan finde Microsoft-softwareopdateringer, drivere og hotfixes på ét sted.
Her er alt hvad du skal gøre:
- Start din browser, og naviger til Microsofts opdateringskatalog.
- Brug søgefeltet øverst på skærmen, indtast KB nummer af den målrettede opdatering.
Søg i KB-nummeret for opdateringen
- Du skulle nu være i stand til at se en liste over passende muligheder i kataloget. Klik på Hent knappen for den rigtige opdatering til din enhed.
Downloader Windows-opdatering fra Microsoft-kataloget
- Når opdateringen er downloadet, skal du klikke på den for at installere den.
- Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationsprocessen.
4. Kør systemscanninger
I tilfælde af korruptionsfejl eller vira kan de indbyggede Microsoft-udviklede hjælpeprogrammer muligvis løse problemet.
Vi vil bruge System File Checker (SFC) og DISM (Deployment Image Servicing and Management) i denne situation. SFC-værktøjet scanner de beskyttede systemfiler for potentielle problemer. Hvis nogen af filerne er korrupte, vil den erstatte dem med deres sunde modstykke.
DISM er på den anden side et mere kraftfuldt værktøj end SFC og er hovedsageligt ansvarlig for at reparere et korrupt systembillede.
Sådan kan du køre SFC- og DISM-værktøjerne:
- Tryk på cmd i søgeområdet på proceslinjen, og klik på Kør som administrator .
- I kommandopromptvinduet skal du udføre følgende kommando:
sfc /scannow
Implementer en SFC-scanning
- Efter udførelse af SFC-kommandoen, udfør DISM-kommandoen:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Gendannelse af systemfiler
Når kommandoen er udført, skal du prøve at installere den målrettede opdatering igen.
5. Deaktiver IPV6
Brugere var også i stand til at løse problemet ved at deaktivere Internet Protocol Version 6.
IPv6 (Internet Protocol version 6) er den sjette revision af Internet Protocol, og den erstatter IPv4. Det giver unikke IP-adresser til enheder, der opretter forbindelse til internettet. Det kan nogle gange forårsage problemer med at installere opdateringerne i Windows.
Sådan kan du deaktivere det for at løse problemet med netværksdrevet:
- Skriv Kontrolpanel i Windows-søgningen.
- Vælg Netværk og internet fra følgende vindue.
Få adgang til netværks- og internetindstillingerne
- Gå over til netværks- og delingscenter, og vælg Skift adapterindstillinger .
- Åben Netværksforbindelser og højreklik på Trådløst internet .
- Vælge Ejendomme .
- I dialogboksen Egenskaber skal du navigere til Fanen Netværk og find IPV6-indstillingen.
- Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet for det, og klik Okay for at gemme ændringerne.
Fjern markeringen i IPV6-indstillingen
Forhåbentlig vil dette løse problemet.
